Sainte Geneviève Library - Sorbonne Nouvelle University — Attraction in Paris

The library is very beautiful and deserves a visit. I made the researcher card to be able to work there every time i am in Paris. However, i give it 3 stars because there are a couple of things that made me not want to go there again to work: my french is still very weak, by mistake i got in through the exit door (wich is just right next to the entrance door) and the security lady just started yelling at full lungs... i felt so unconfortable and she was so so rude, she kept talking to me very loud and even pointed the flashlight at my eyes before looking into my bag... inside the library there is a monte-charge where you ask and deliver books... i sat close to it and the 2 people working there were just talking and laughing the whole time, with no respecto for everyone else around working in silence... I must add the young people working at the library during the weekend were extremelly nice. Again, very beautiful place, can be very peacefull, unless you cross with someone who...

C'est une bibliothèque magnifique cependant, quelques points restent à améliorer : la mise en place de poubelles pour le recyclage des papiers, l'amabilité du personnel, qui tire la tronche toute la journée, et qui n'est pas systématiquement au rendez-vous, le rappel des temps de pause sur la borne de pointage des cartes au niveau des portiques et le rappel du nombre de pauses autorisées tout court, la mise en place d'un micro-ondes dans la salle de repos et les horaires de cette même salle de repos pour savoir l'heure de fermeture qui n'est indiquée nulle part, les toilettes où les wc ne possèdent pas d'abattants alors qu'aujourd'hui, tout le monde sait que c'est nécessaire de baisser l'abattant avant de tirer la chasse pour éviter les projections d'excréments pouvant atteindre 3 mètres et invisibles à l'oeil nu ; et les wc sont presque collés à la porte, ce qui fait que lorsqu'on s'assoit, on a les genoux qui touchent la porte dès qu'on dépasse 1m70, et puis lorsque vous fermez l'établissement pour la journée, tâchez de rendre l'information bien visible aux yeux de tous pour qu'on évite de se déplacer pour rien !!!

Gros point négatif pour l'attente à l'extérieur quand la salle est prétendument "pleine" alors qu'il y a un tas de places à l'intérieur ; je ne comprend pas comment c'est possible de laisser les gens crever de froid dehors comme ça !

Je ne trouve pas cela normal que les temps de pauses courtes ou longues ne soient pas indiqués comme avant et, que vous vous permettiez à la place, à l'aide de vos panneaux aux messages agressifs, d'indiquer que l'on peut être banni pendant 1 mois de la bibliothèque en cas de récidives aux non-respects des temps de pause. On n'est pas tous censés savoir qu'une pause courte c'est 20min max et une longue 1h max, surtout quand on n'est pas venu depuis plusieurs années... et je n'imagine même pas ce que ça doit être pour les étrangers.

Sans oublier le personnel qui a tout le temps l'air aigri, je vise particulièrement le petit monsieur à la coupe au bol qui se permet de mal parler et qui pense qu'on est chez son père dès lors qu'on n'est pas satisfait de ses réponses évasives à nos questions pourtant très claires et explicites ! Je suggérerais à vos employés de revoir les notions de RESPECT et de POLITESSE à l'égard du public, et...

Very nice library. To access the library, you must pre-register in the website and complete the registration in the library, were they’ll provide the card for the access. Before access, you must show your backpack content to the security and scan your library card. You have 3 kind of breaks and they must be communicated at the turnstile every time you exit: 20 min (as many times you want), 1 hour (once every day) and final exit. At the mezzanine floor, there are toilets and a small break room with vending machines. Every place has a plug and a light. The wifi is good but it can disconnect id not used for some time. During the academic year or finals, you could find a queue to enter, but you can usually...