Papilla — Restaurant in Paris

RUDE staff, awful service – ruined our friend's birthday

We had a reservation at 8 PM, and the service was slow from the beginning. We had to wait a long time just to order, and again when we wanted dessert. No one ever said there was a time limit, not online, not when booking, not when we arrived.

Right before ordering dessert, a waiter came over and rudely told us we had 15 minutes to leave because they had another reservation. Meanwhile, all the other tables, who had been there before us, were still sitting and enjoying their meals. No one asked them to leave. We asked a staff member and she said clearly: there is no time limit. But when we asked the waiter again, he gave us some vague excuse about a "range" of 1h30–2h. He was extremely rude, made no effort to fix the situation.

We had planned a small birthday celebration for our friend, and he completely ruined it. We left without dessert and feeling disrespected.

I regret suggesting this place. I will never go back. If you care about being treated with basic respect, stay far away. NEVER going back. The service was bad, the staff was rude, and the way they treated us was unacceptable....

SOLID ITALIAN FOOD WITH A CUTE VIBE!

Papilla is fairly close to the university, so the restaurant and streets are filled with young people (and that also means the restaurants are a little bit cheaper which is nice).

First off, the menu has a great selection of pizzas, appetizers, pastas, calzones, etc. It was hard to choose because there were so many options, but we ended up getting the Pizza Parma and Spaghetti à la crème de truffe. The pizza won us over. The ingredients were so good, the burrata was to die for, and just worked so well together. It did get a little bit messy though with the burrata oozing out everywhere! The spaghetti was good - when I think of creamy pasta I expect it to be very heavy but that wasnt the case for this one. It was surprisingly light and I really enjoyed the mushrooms.

Overall, a great spot for people to hang out and get some good Italian food. The staff was nice and the...

Cela fait 1 mois que nous sommes arrivés dans le quartier, je commence à connaitre quelques adresses sympas mais Samedi soir j'ai pris une claque. On m'avait parlé de Papilla mais je ne suis pas très fan des fleurs sur les restaurants, j'y suis finalement entré et j'y ai passé une soirée merveilleuse avec ma femme. Je n'avais pas réservé et le restaurant était plein de monde (je suis arrivé vers 20h30), l'accueil a été superbe et souriant, toute l'équipe vous dit bonjour quand vous rentré et ce n'est pas partout que je vois ça. Je demande une table pour 2 à l'intérieur, pas de place sur le moment mais le manager nous trouve une place en 5min, parfait ! L'ambiance en ce samedi était festive, de la disco en musique, une lumière tamisé juste ce qu'il faut et des anniversaires dans toute la salle. Pour ce qui est de la nourriture j'étais un peu perplexe, nous avons commandé des Scamorza stick avec de la mayonnaise truffé en entrée, pour les plats un croque italien et les spaghettis à la crème de truffe (recommandé par notre serveuse Patricia), une bouteille de Nero d'Avola pour accompagner ce repas. Notre entrée est arrivée en moins de 5min, les sticks étaient croustillants et fondants, la mayonnaise à la truffe est juste dingue, félicitations c'est une superbe entrée à partager. Nos plats sont arrivés dans la foulée, le croque italien est assez original, cette façon de revisité le croque monsieur avec de la pâte à pizza est assez malin et très bien réussi, félicitations c'est un sans faute pour moi. Pour ce qui est des spaghettis, même constat, la crème est bien dosée, la portion est généreuse, avec le parmesan juste à coté c'était parfait, un petit bémol sur les pâtes qui était légèrement trop cuite mais on ne s'en rend pas compte tellement nos papilles sont en émulsions. Le vin est par ailleurs très bon et s'accorde parfaitement avec nos choix. Pour le dessert, nous avons craqué pour un café gourmand (recommandé pour essayer un maximum de dessert d'un seul coup), les trois mignardises qui était représentées nous a permis de finir le repas en douceur, un tiramisu très léger, une Panna cotta excellente et une crème brûlée à la pistache craquante. Nous avons passé une excellente soirée que ce soit gustativement, au niveau du service qui était attentionné, d'une grande gentillesse et souriant et de l'ambiance qui était au rendez-vous pour un samedi soir. Le rapport qualité-prix est excellent pour l'emplacement et la qualité des prestations proposées. Au moment de régler au comptoir, un shot de Limoncello nous a été offert, merci pour tout. Je comprend les recommandations de cet établissement et je vais moi même le recommander à des amis. A...