Se fout carrement de la gueule du client en plus d'etre des escrocs et voleurs peu scrupuleux !!! J'etais venu faire reparer mon telephone car il ne s'allumait plus, le devis fait par le vendeur : 30euros pour le forfait demontage , il me dit de revenir dans 2 heures et me demande le code de mon telephone , je reviens c'est pret mon telephone marche : 99euros pour un forfait ecran et vitre alors que mon telephone etait proteger par un protege ecran en verre trempe a 25euros et une coque ! il me demande le devis a 30euros qu'il jette a la poubelle (mais pourquoi il fait ca on se le demande ?) je dit ok pour lui faire plaisir ?je ressort , je vois y'a plus le protege ecran a 25euros (ok c'est pour faire comme si tout a ete change hein ;)et j'ouvre mon telephone pour voir si tout fonctionne et la je decouvre un petit mot doux laisser par 6netic sur mon dictaphone avec pour titre : "haha" (allez savoir pourquoi ils s'amusent dans les applications des clients en y laissant des messages ??? surtout un message comme celui la ) ,j'ai aussi remarquer que depuis leur "reparation " que mon telephone avait tendence a etre brulant apres meme pas 5 minutes d'utilisation alors que ma batterie a ete changer y'a pas longtemps par Apple et que meme en utilisation intensive le telephone n'etait pas brulant a ce point la avant leur "reparation" . En bref lieu a eviter meme si y'a urgence . Et pour finir je laisse un message pour le proprio qui va repondre avec mepris aux avis negative comme le mien en etant irespectueux et en rabaissants les clients , voici le message : chacun est libre de donner son avis qu'il soit negative ou positif , vos reponses hautaines et agresives aux autres avis negatives laisser par d'autres clients refletent bien le niveau de votre boutique PAS DU TOUT...
Read moreJe viens de faire changer un écran cassé (vitre) sur un iPad 8G (et je paye de suite la prestation). Je le dépose un samedi matin et l’on me dit qu’il sera près dans l’après-midi. Je vais le rechercher le lundi après-midi et l’on me dit qu'il n’est pas près car la nouvelle vitre posée à cassée en enlevant les pinces. Du coup, j’y retourne le lendemain. Je le récupère avec plein de colle sur les bords, je le signale et la conseillère (d’assez mauvaise foi) me dit qu’il était déjà sale et rayé. Je lui explique que non car je leur ai déposé un iPad impeccable et d’aspect neuf!. Du coup, je lui demande d’enlever la colle restée.Celle-ci accepte de le nettoyer. Je lui demande d’écrire sur ma facture qu’il a dû être ouvert à 2 reprises mais celle-ci refuse et m’explique que ce n’est pas grave. Mais quelle mauvaise surprise lorsque une fois rentré chez moi, je constate que ma tablette a plusieurs ombres et que finalement la résolution est altérée à différents endroits...
Read moreje suis venu faire expertiser mon iphones 5s tombé dans l'eau, j'ai déjà du payer le devis 20euro.. bon d'accord... pour me dire à la fin "nous sommes désolé il n'est pas réparable" j'ai du payer également pour la récupération de données... 4 mois ce sont écoulé, par hasard je décide de faire réparer mon iphone 5s par un petit réparateur de quartier qui en a eu pour 20min et qui m'a laissé regarder, nouvelle batterie ainsi qu'un écran...(50euro) il m'a dit qu'ils m'avaient piqué des protections à l'intérieur du téléphone... Donc pour moi ce ne sont que des voleurs ! PS: très mauvais accueil du commercial qui nous a pris de haut ! A EVITER DE...
Read more