Achat d’une photo en décembre, à livrer sur Paris, on vous promet que tout se passera parfaitement. Jusqu’ici pas de soucis à la phase commande tout va bien (900€ tout de même...) Le hic : le service après-vente inexistant, j’ai dû suivre la livraison moi-même (une dizaine d’appels auprès de leur partenaire chronopost). La photo a finalement été déposée sur le palier de l’appartement sans possibilité de vérification lors de la livraison puisqu’il n’y avait personne pour réceptionner. La propriétaire de la boutique de Rennes au courant fait la morte j’attends encore son appel... (elle n’avait qu’une trouille que je lui demande le remboursement) Quel amateurisme et quel manque de respect pour son client. Lorsque l’on se sait incapable d’aller au bout de ses engagements de départ, mieux vaut ne pas prendre la commande. Furieuse et très...
Read moreLe gérant est d'une condescendance et d'une impolitesse effarantes. J'achète deux petits cadres Art Print de Noël qu'ils qualifient de "petites crottes"! Puis la boîte cadeau, il faut oublier. Au final son vendeur daigne emballer mes "petites crottes" dans un papier bulle (à ma demande) et une fois le dos tourné son patron lui dit qu'au moins maintenant il est "vacciné"!!! Comprenez, emballer mes cadres avait pris trop de temps et time is money. Je n'avais rien demandé, juste un emballage cadeaux. Apparemment, c'était trop demandé. La prochaine fois je commanderai en ligne. Quel odieux personnage qui n'est qu'un propriétaire de galerie d'art refoulé et qui croit s'y...
Read moreLa qualité des photos est là et ces tirages limités constituent une bonne idée de cadeau. Je suis néanmoins déçu par le manque d'informations mises à disposition quant au format des photographies. J'ai acheté il y a quelques années un tirage de the smoking nun sans le cadre, pensant l'acheter de mon coté. J'ai acheté un cadre 40*50 il y a peu avec un verre musée pour que la photo soit parfaitement mise en avant. Je me suis malheureusement rendu compte à postériori que le format de la photo et de son passepartout ne correspond pas aux mesures indiquées en ligne, elles sont...
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