Crêperie Sainte-Anne — Restaurant in Rennes

We stopped here for a quick meal after wandering around Rennes. The location of this Creperie is probably in the nicest part of the city. We were quickly served and given the menus when we arrived. The menu was in french, so we had to use a translator for some of the words we didn't understand. All of us ordered something that we really enjoyed and our meals didn't last long! We also ordered two cappuccinos and two hot chocolates. The cappuccinos were very nice, but the hot chocolates were only lukewarm when they arrived. If you come here to eat, you can't really go wrong with the food, but be wary...

Nous avons testé cette crêperie pour la première fois et avons presque aussitôt su que nous n’y remettrions plus jamais les pieds.

Une fois la commande prise, nous avons attendu longtemps, très longtemps pour être servis, autant pour les galettes que pour les boissons. Au bout de 30mn d’attente, un serveur est venu reprendre notre commande, qui avait selon toute vraisemblance été égarée. Au bout de 45mn, les galettes sont enfin arrivées, mais quelle déception ! La pate et les garnitures étaient au mieux quelconque, au pire décevantes.

Le comble a été au moment de notre départ, quand en disant au revoir au serveur en quittant les lieux, celui-ci s’est permis de nous faire remarquer que nous n’avions pas le droit de changer notre bébé à coté de notre table, comme nous l’avions fait. Nous lui avons répondu que les toilettes étant absolument minuscules et n’étant dotées d’aucune table à langer, nous n’avions pas d’autre solution à notre portée. Un 2nd serveur s’en est mêlé en déclarant que nous aurions tout de même dû allez changer notre bébé aux toilettes (étant donné la configuration des lieux : où ?! Par terre ?) ou qu’à défaut nous aurions dû venir les voir pour trouver une solution.

A l’adresse de ces deux serveurs : Messieurs, plutôt que de juger publiquement les gens à la sortie, il aurait été de bon ton de venir nous proposer votre aide lorsque vous avez vu que nous en étions réduits à changer notre enfant au milieu du restaurant. J’espère que cet épisode aura au moins eu pour effet de vous faire réfléchir à l’installation d’une table à langer (pour votre parfaite information, il en existe des murales qui ne prennent pas de place) - ou à défaut, d’assumer de refuser d’accueillir les enfants dans votre restaurant si des conditions décentes pour les recevoir ne sont pas...

Ma mère était ravie de m'inviter dans cette crêperie, une institution rennaise.

Quelle déception...

Un accueil passable, mais le caramel au beurre salé maison de ma crêpe était complètement tranché. Vraiment pas bon. La crêpe de ma mère était tiède, et à peine cuite. Au moment de payer, la serveuse nous demande "ça a été ?" On lui répond qu'il y avait un problème avec le caramel, qu'il était tranché. Elle regarde alors le bidon de caramel utilisé, et constate, avec la personne qui faisait les crêpes, qu'il était effectivement tranché. Après un moment de gêne, alors qu'on pensait en toute logique qu'un geste serait fait (5€50 la crêpe loupée...), ou qu'on aurait au moins des excuses, la serveuse nous annonce le prix : aucun geste, ni aucune gêne ! On dit alors toute notre déception et étonnement.. réponse de la serveuse : "ben oui mais je peux rien faire à mon niveau. La responsable serait là peut-être mais là non. Et je ne sais pas ce que vous avez eu dans l'assiette non plus." La serveuse a donc sans aucune honte tenté de remettre en doute ma parole. Et oui, le caramel était tranché dans le bidon, mais dans mon assiette, peut-être pas ! Devant notre stupéfaction, une deuxième serveuse arrive, et prétend que le caramel dans le bidon était normal. On se permet alors de demander à cette serveuse si elle a une formation en cuisine. Réponse négative. On demande alors au cuisinier s'il a une formation en cuisine : Non plus !

La personne à la table d'à côté acquiesçait à tout ce qu'on disait... Je passe sur le cuisinier qui racontait à voix haute ses exploits de beuveries.

Nous repartons de cette crêperie très déçues et avec la mauvaise impression d'avoir été prises pour des pigeons.

Si vous voulez vous faire avoir, vous êtes à la...