Phoner Rennes Parlement - Téléphone reconditionné, reprise, réparation et protection — Local services in Rennes

Je suis allé chez Phoner pour acheter un téléphone reconditionné, et je suis ravi ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par Hugo, qui s'est montré pro. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Sa connaissance des produits et sa passion pour le service client sont vraiment essentielles.

Hugo m'a aidé à trouver le téléphone parfait pour mes besoins et a su me conseiller judicieusement sans jamais me pousser à l'achat. Son approche amicale et serviable a rendu ma visite très agréable. Je suis ressorti non seulement avec un téléphone reconditionné en excellent état, mais aussi avec un sourire !

Je recommande vivement Phoner à tous ceux qui cherchent des produits de qualité et un service client digne de ce nom. Merci encore Hugo pour...

Tenant compte des avis positifs publiés pour ce magasin, j'ai fait confiance à ce magasin et j'ai décidé de me rendre laba pour un changement d'écran et la vitre arrière pour un S22 ultra. Le vendeur m'avait assuré que les pièces étaient certifiées d'origine. résultat des comptes; un écran qui est loin d'être Amoled et la vitre arrière avec un modèle d'exposition marqué par l'expression "live demo unit not for sale" en plus mal placé. J'ai fait une réclamation pour cela, mais sans résultat, en réitérant de leur part le discours initial disant que l'écran était Amoled, alors que ce n'est pas du tout le cas vue la qualité d'image obtenue.

Je suis très déçue.

Je donnes 2 etoiles uniquement pour le...

iPhone 13 avec écran cassé et tactile K.O suite à une grosse chute… il était inutilisable. J’ai rempli le formulaire sur le site Phoner et j’ai obtenu un tarif en ligne, qui m’a été confirmé par téléphone par Leo de la boutique de Rennes qui m’a appelé dans l’heure qui a suivi. J’ai pu déposer mon téléphone en boutique le jour même et 2h plus tard mon téléphone est réparé. Au final je m’en tire pour 179€ avec une nouvelle coque de protection toute neuve donc prix très compétitif (j’avais regardé le prix de la pièce en amont qui coûte déjà 150€..). Merci à Léo pour son accueil et son professionnalisme. Superbe concept et expérience client soignée. Je recommande à 100% ! Bonne continuation aux...