FORMIDABLE !
Tout ce que vous voulez, vous l'aurez! A commencer par un excellent café ou thé varié, systématiquement proposé d'une machine à grain et eau minérale, déjà débutez par le meilleur café de Rouen en bouche puis dite votre dèsir. Ils se décarcasse, vous conseil, recherche, commande au besoin mais les articles les plus sûr sont là. Edouard le patron d'origine chinoise et sa femme sont très sympas, on peut rapidement parler d'amitié, les employés actuellement, Kevin, le sont tout autant (gamers assurés, pour échanger en particulier sur des jeux ). Pour mon cas, panne PC suite à un déménagement... , 39€ forfait recherche diagnostique à peine rentré chez moi, 16h, le téléphone sonne, alim HS, je donne feu vert pour remplacement annoncé prêt pour lendemain 14h max..., 18h15 resonne le tel : C'EST PRET, vous pouvez venir cherchez !!! j'ai cru bugger moi même! a cette heure là ??? on ferme à 18h30 mais c'est pas grave, vous attend on peut dépasser de 15 min!! Résultat le jour même mon PC fonctionne je resors à 19h avec une alim neuve montée et tenez vous bien, PC entièrement nettoyé, dépoussiéré alors qu'il était tout crado, je me voyais dedans! Nouveau site internet, vous constatez qu'ils ne sont pas plus chers que les gros sites en ligne, mais là vous evitez les emmerdes de livraison... puisqu'ils sont là et dispo: vente, config, suivi, garanties, café premium à la main, vous serez fier d'avoir trouver le graal de l'informatique! ALLEZ Y,...
Read moreDes gens sympathiques, mais ils ne veulent pas faire leur travail, j'ai présenté à l'homme qui y travaille mon PC et mon problème était que 2 lettres ne fonctionnaient pas sur le clavier. Sans le vérifier ou le regarder, il a dit qu'il ne pouvait pas être réparé, ce que j'ai trouvé très peu professionnel, son excuse était "c'est trop coûteux à réparer”. Normalement c’est au client de décider ce qui est trop coûteux pour lui et ne pas au vendeur. Il a essentiellement dit "NON" et m'a dit d'acheter un autre nouveau clavier sans même faire de diagnostique, ce qui était le moins qu'il pouvait faire.
Reponse : La personne à qui j'ai parlé n'a pas dit que la marque ne lui était pas connue, il a dit qu'elle était TROP CHÈRE à réparer et qu'il a refusé de la réparer. Pour citer l'homme, il a dit « je préfère dire non parce que je pense que c'est trop coûteux a reparer», j'ai fini par le réparer pour 100 € dans la boutique de quelqu'un d'autre. il l'a à peine regardée, ce qui est très peu professionnel et ridicule. HP Pavilion est l'un des ordinateurs portables les plus populaires au monde avec I7 Core et nvidia geforce. Si un ordinateur portable HP est inconnu de votre personnel, je vous suggère de réévaluer ses connaissances et peut-être d'amener de nouvelles personnes à travailler dans votre magasin. Bonne...
Read moreChers et pas particulierement competants dans leur domaine. Et a peu prés aussi honnete qu'un vendeur de voiture d'occase. Je n'y retournerais pas. Au telephone me disent qu'ils ont la barette de ram que je veut pour 26 euro et que je peut la tester sur place, donc j'y vais avec ma tour... Arrivé la bas, il faut un "supplement attelier" pour tester sur place ( juste pour ouvrir, mettre la barette et voir si ca s'allume, soit 2 minute de travail que je sait faire moi meme), et la barette est en fait a 30 euro (20 euro sur internet ). Ils essayent aussi de me convaincre d'achetter le modele du dessus "parce que c'est mieux" sans reussir a m'expliquer pourquoi quand je leur demande. Apres leur avoir expliqué pourquoi je n'ai pas besoin du modele "mieux" pour mon utilisation, je regrette de ne pas avoir penser a prendre une photo de sa tete au moment ou je parle de "dual-channel" (regard parfais du mec perdu). A noter aussi que j'ai attendu une demi heure avans de pouvoir achetter ma barette, pendant laquelle j'ai du supporter d'entendre des anneries comme "les antivirus gratuits sont tous nul" ou "quand un navigateur ne marche pas, j'installe tous les autre navigateur comme ca y en a bien un qui marche".
Je recommande plutot de vous faire aider par votre petit fils et d'acheter...
Read more