Die Baum-Schwebebahn in Bad Harzburg ist wirklich eine tolle Attraktion, besonders für Familien. Unsere kleine Tochter ist 5 Jahre alt, wiegt 23 kg und durfte gerade so mitfahren – sie hatte riesigen Spaß, und auch wir Erwachsenen haben die Fahrt genossen. Die Aussicht ist schön, und die Atmosphäre insgesamt sehr angenehm.
Allerdings gab es auch eine negative Erfahrung. An einem besucherstarken Tag mussten wir an der Baum-Schwebebahn lange Wartezeiten in Kauf nehmen, was natürlich verständlich ist. Besonders unangenehm war jedoch der Umgang eines Mitarbeiters auf der Baumschwebebahn, nachdem wir etwa eine Stunde in der Schlange standen. Wir hatten im Voraus Kombitickets für das Kino, den Baumwipfelpfad und vermeintlich die Baumschwebebahn gekauft – allerdings wurden uns Tickets für die Burgbergseilbahn ausgestellt, was wir nicht bemerkt hatten. Mein Mann lief schnell runter, um neue Tickets zu kaufen, während ich mit den beiden Kindern oben wartete. Der Mitarbeiter war dann extrem genervt und hat mich und meine beiden Mädels (5 und 12 Jahre) angeschnauzt, dass wir „solange von der Plattform verschwinden“ und uns unten wieder anstellen sollen. Anschließend drehte er sich zu anderen Fahrgästen um und beschwerte sich laut genug: „Ob die Leute alle nicht richtig die Tickets lesen können.“ (Muss ja anscheinend öfter vorkommen, dass es bei den Kombi-Tickets Probleme gibt.) Er war sehr unfreundlich und schien extrem genervt, was das Erlebnis erheblich getrübt hat. Das Verhalten des Mitarbeiters war sehr unprofessionell.
Trotz dieser negativen Erfahrung kann ich die Schwebebahn grundsätzlich empfehlen, aber es wäre wünschenswert, wenn der Service und der Umgang mit Gästen verbessert werden würde. Nicht jeder bemerkt sofort, wenn falsche Tickets ausgestellt werden, da wir gar nicht mit der Burgbergseilbahn fahren wollten und letztendlich doppelt...
Read moreVery cool place, fun, you can get there on foot and by cable car. Not scary at all, although it looks a bit like that. Allowed for people weighing no more than 100kg ( with belongings) . The price is 14 euros for an adult. There was almost no queue, everything moves quickly. The descent itself is 5-7 minutes, but the experience is very interesting. It is also accessible for children. The descent is possible with your belongings (bag), you don't need to leave them anywhere. After the descent you can continue your walk through the forest or on a special bridge (buy tickets...
Read moreDie Baumschwebebahn erreicht man bequem mit der Burgbergseilbahn oder zu Fuß ab Bad Harzburg in ca. 30 bis 45 Minuten.
Tickets können im Ticketcenter in Bad Harzburg oder direkt an der Baumschwebebahn erworben werden.
Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und vertrauenserweckend.
Nachdem man den Sicherheitsgurt angelegt bekommen hat, kann man seinen Rucksack aufsetzen und mit auf die Fahrt nehmen.
Nach Einhängen in die Bahn, geht die Fahrt auf der Baumschwebebahn direkt los. Die Fahrt erfolgt in einem moderaten Tempo, die Kurven können da schon etwas rasanter werden oder auch mal schaukeln. Gelegentlich kann es vorkommen, dass sich der Sicherheitsgurt in einer Kurve verdreht und man kurzzeitig rückwärts fährt. Wem bei sowas normalerweise übel wird, sollte daher lieber auf eine Fahrt mit der Baumschwebebahn verzichten.
Die Baumschwebebahn verläuft über eine Strecke von einem Kilometer in Serpentinen durch die Baumkronen bis zur Endstation.
Nachdem man vom Sicherheitspersonal aus der Bahn ausgehängt wurde und den Sicherheitsgurt abgelegt hat, kann man die Anlage verlassen. Das Ende der Baumschwebebahn trifft das Ende bzw. den Eingang des Baumwipfelpfades. Zurück nach Bad Harzburg sind es zu Fuß ca. 10 bis 15 Minuten.
Der Preis für eine Fahrt mit der Baumschwebebahn ist angemessen.
Kurz vor dem Zugang zur Startplattform befindet sich ein Sonderstempel der Harzer Wandernadel.
Uns hat die Fahrt mit der Baumschwebebahn sehr gefallen. Wir können sie daher mit einem guten Gewissen...
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