Hotel Tannenhof — Restaurant in Bad Harzburg

This hotel's main attraction is that you can have a package that provides access to the thermal spa in Bad Harzburg. The hotel itself is a 3 star and is fairly basic but our superior room was clean and fairly spacious. It had a small terrace with a table and chairs and stairs down to the garden through which you went to the spa. The staff were very friendly and helpful. The food was good and freshly cooked, with an emphasis on fish. There was also delicious cake. Although there is not as much English spoken in Bad Harzburg as in other German towns we have visited, one of the owners did speak English well. We felt we were seeing an aspect of German life that is not so often seen by tourists and most of the other visitors were Germans coming for the thermal baths. There were some families but mainly people were 50+. The baths were quite an experience with a variety of saunas and steam rooms, and an amazing salt scrub grotto. These areas are mixed and generally for naked use, although one morning a week is restricted to men or women. The swimming areas are for costume-wearers and are a mix of salt water pools, inside and out, and the biggest jacuzzi I have ever seen. There are also sun bathing areas, with nude options. With the hotel link, you can go in and out of spa as you want as they are adjacent and you have a token to open the back door. A beauty treatment is included in the package, I had a facial which was more therapeutic than relaxing but an...

Wir verbrachten von Samstag bis Mittwoch einige Tage im Solehotel Tannenhof. Das Essen war absolut hervorragend und sehr vielfältig – definitiv sehr zu empfehlen. Leider hatten wir jedoch ein großes Problem mit unserem Zimmer, Nummer 18.

Das Zimmer war extrem laut, da es an einer vielbefahrenen Bundesstraße liegt. Ab den frühen Morgenstunden waren die LKWs deutlich zu hören. Zudem befindet sich das Zimmer direkt an der Treppe, sodass man nicht nur die Leute von oben hört, sondern auch die Nutzung der Treppe. Mit Altbaucharme hat dies jedoch nichts zu tun. Das Zimmer selbst war sehr gepflegt, und die Matratze, die anfangs unbequem war, konnte durch Drehen angepasst werden, was das Problem löste.

Nach den ersten beiden Nächten durften wir für eine Nacht in ein besseres Zimmer umziehen. Der Kontrast war gewaltig, und wir konnten endlich zur Ruhe kommen. Daher entschieden wir uns, noch eine Nacht in Zimmer 18 zu verbringen – ein totaler Fehler. Das Zimmer ist so hellhörig, dass uns das Schreien eines Kindes um 04:15 Uhr aus dem Schlaf riss. Nach einem kurzen Versuch, wieder einzuschlafen, wurden wir erneut durch den Lärm geweckt, diesmal durch die LKWs. Am Tag der Abreise waren wir total erschöpft von dieser unruhigen Nacht.

Es ist traurig, dass dieses Zimmer überhaupt angeboten wird. Es benötigt dringend eine bessere Dämmung von allen Seiten. Wenn wir dieses Hotel noch einmal besuchen sollten, dann nur in einem der Deluxe Zimmer, in denen man wirklich Erholung findet. Der Hotelmanager war sehr entgegenkommend, sodass wir zwei Tage wirklich entspannen konnten. Der Abschluss unseres Urlaubs war jedoch eine Katastrophe. In einem Zelt oder einer Jugendherberge kann man deutlich besser entspannen als in Zimmer 18.

Ich möchte noch anmerken, dass der Großteil des Personals sehr freundlich ist und seine Arbeit versteht. Auch das Handeln des Hotelmanagers war sehr gut. Bei Problemen sollte man sich direkt an das Personal wenden, da die meisten versuchen, Lösungen zu finden oder ein offenes Ohr schenken. Das Preis-Leistungs-Verhältnis im Bereich des Essens stimmt definitiv – es ist wirklich sehr gut. Aufgrund der Gegebenheiten, die nur teilweise vom Personal beeinflusst werden können, gebe ich dem Hotel 1 von 5 Sternen, da sich wirklich...

Hotel ja, Essen nein

Wir waren nebenan im Haus Winterberg untergebracht. Das Hotel selber zwar in die Jahre gekommen aber es war sauber und die Zimmer auch. Wir haben uns da wohl gefühlt. Frühstück war ok. Das nötigste war auf dem Buffet vorhanden. Der Empfang beim ankommen hätte etwas freundlicher sein können. Kein " Herzlich Willkommen bei uns " , nicht mal ein " Guten Tag " oder ein einfaches " Hallo ". Das ist eigentlcih eine Selbstverständlickeit für mich. Man wurde halt abgefertigt . Beim Abendessen ( im Tannenhof nebenan )was mit Haus Winterberg zusammengehört, wurden wir leider nochmal enttäuscht. Ein Stück Fisch ( etwas zu salzig gewürzt ). Die Rosmarinkartoffeln waren dagegen lecker. Die Rote Beete - Sosse war ein kleines Stück Rote Beete püriert ohne jeden Geschmack. Auf dem Salatteller war nicht wirklich was leckeres. Vom Salat nur Strunken, ansonsten ein winziges Stück von roten, gelben und grünem Paprika und 1 kleines Stück Tomate. Der Dressing aber lecker. Für eine kleine Portion davon 20,00 Euro zu verlangen.....schon etwas frech. Das gleiche gab es als grosse Portion für ca. 25,00 Euro. Die Aufschnittplatte von meinem Mann waren ein paar Klumpen Büchsenwurst und etwas Harzer Käse für fast 14,00 Euro viel zu teuer. Eigentlich erwartet man bei einer Aufschnittplatte Aufschnitt. Die Krönung war die Pfifferlingscremesuppe mit frischen Kräutern und Croutons für 5,50 Euro.... Eine Frechheit!!! Die war nicht cremig sondern dünn wie Wasser,. Die " Pfifferlinge" waren so klein geschnittene Teile die man weder als Pfifferlinge erkennen konnte , noch geschmacklich als solche zuordnen konnte. Die " frischen Kräuer" waren ein Halm gezupfter Schnittlauch und die Croutons waren garnicht vorhanden. Von dieser Suppe habe ich nicht mal ein viertel gegessen, konnte mich nicht überwinden weiter zu essen. Jede billige Tütensuppe hätte besser geschmeckt. Das Bad und Sauna waren sehr schön. Haben...