Einrichtung toll, Qualität des Essens gut - das Konzept insgesamt für die bisweilen verschlafene Kurstadt eine Bereicherung wie man es von Familie Junicke kennt. Aber: 20min bis jemand Getränke aufnimmt, Radler das mehr Wasser (?) als Bier ist, Teller die lieblos quer über den Tisch gereicht werden, Suppen die maximal lauwarm sind, Brot dazu Fehlanzeige, Bestellungen die vergessen oder falsch verstanden sind... Und bei alledem ein seltsam hektischer Service mit zu plumper und lauter Art, das ist nicht "ungezwungen" das ist einfach schlecht. Am Ende kein Sorry, kein nettes Wort stattdessen offene Tür und Durchzug... Sorry Junickes - das war nix, und sollte es immer so sein besser auf's Bauen als auf's Betreiben...
Read moreUnglaublich leckere Burger - Ziegenkäse, Honig und Rindfleisch waren in der Kombination ein Knaller. Dass dieser Burger dann eben auch um die 15 Euro kostet, ist mehr als fair! Das Bier schmeckt ebenfalls, aber ein weiteres Highlight ist der Haselnuss-Likör aus dem Kloster Wöltingerode. Habe mir einen Tag nach unserem Besuch gleich ein Fläschchen gekauft. Restauranf sehr zu empfehlen, allerdings hatte der Service starke Mängel - unaufmerksam, Aschenbecher wurde trotz dreimaligen Hinweises nicht abgeräumt, Rechnung wurde auch erst nach zweimaligen Bitten gebracht. Normalerweise ziehe ich hierfür mind. ein-zwei Sterne ab, das geniale Essen verhindert das hier aber. Glück gehabt,...
Read moreSehr schönes Hotel, direkt an der Fußgängerzone gelegen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Wir hatten zwei Romantiksuiten gemietet. Die Ausstattung mit Kamin und sehr großem Bad mit Wanne gefiel uns. Leider war bei einer Suite wohl der Zimmerservice nicht ganz zu Ende gekommen, es fehlten bei unserer Ankunft Handtücher, der Seifenspender in der Dusche, und der für den Kamin vorgesehene Feuerhaken. Außerdem wäre es hilfreich, Haltegriffe im Bereich der Badewanne anzubringen, da diese sehr groß und tief ist, und ein Aussteigen für ältere Menschen gefährlich werden kann(ausrutschen kann schnell passieren). Wir können das Hotel ohne Bedenken...
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