EDEKA Georg — Attraction in Frankfurt

Mein Lieblings-Markt: würde gerne mehr Sterne vergeben. Das Sortiment ist klasse so wie die Anordnung im Markt. Es gibt fast alle Produkte von verschiedenen Herstellern und Preiskategorien. Es ist übersichtlich und genügend Raum. Was aber alles überragt und womit dieser Markt gegenüber allen anderen Geschäften punktet ist die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Kompetenz der Mitarbeiter! Alle - ohne Ausnahme - sind freundlich achtsam und stets hilfsbereit. Im Laden, an den Theken, an den Kassen: man wird von jedem freundlich begrüßt, auch wenn man nur durchgeht. Wenn mal etwas noch nicht im Regal liegt, läuft jemand sofort ins Lager und holt es herbei. Wenn mal ein Produkt gar nicht im Sortiment ist, wird es sogar bestellt. Auch die Kompetenz an den Bedientheken ist grandios (gilt für Fisch-, Käse, Fleisch- und Wurst-Theke): alle Wünsche werden erfüllt und man bekommt selbst zu ausgefallenen Produkten Beratung zu Lagerung, Vor- und Zubereitung; bei Bedarf bekommt man gezeigt, wie man spezielle Meeresfrüchte oder Fisch vorbereitet/putzt oder filetiert. Jederzeit kann man hier auch nicht alltägliche Produkte bestellen und stets erfährt man die genaue Herkunft und Infos zu den Transportwegen. Es macht echt Spaß, bei Menschen einzukaufen und sich beraten zu lassen, die ihr Handwerk verstehen und die Bescheid wissen über die Produkte, die sie verkaufen. Es ist ein tolles Team, das hier arbeitet und ich kaufe täglich und super gerne hier ein. Ein ganz großes...

Nachtrag 2025: Es wird immer schlimmer in diesem Laden! Die Unfreundlichkeit gewisser Damen an der Kasse ist eine Zumutung! Im Vergleich zu REWE finde ich die Preise inzwischen auch deutlich überteuert und werde Edeka meiden.

Die Leitung und einige Mitarbeiter sind sehr bemüht und sehr freundlich. Dies gilt leider nicht für die 1-2 Mitarbeiterinnen an der Kasse, die zum Teil einfach nur überheblich und unverschämt sind. Wenn man nicht an die Selbstbedienungskassen möchte, werden die Augen verdreht. Hier muss die Leitung reagieren! Ach ja und obwohl Kunden da sind, halten die Damen Smalltalk, als ob man nicht da wäre?

Zum Sortiment: Ich finde die Auswahl gut und breit gefächert. Man findet viele (Bio-)Marken und Exotisches, die bei Rewe fehlen. Nur beim Obst und besonders beim Gemüse fehlt die Frische. Aber auch hier ist man bemüht, Waren ins Sortiment aufzunehmen, falls der Kunde danach fragt.

Was auch hoch anzurechnen ist, ist die Desinfektionsbox für Einkaufswagen und der Screen mit aktueller Kundenzahl im Laden.

Die Damen an der Kasse sensibilisieren, frisches Obst/Gemüse, mehr Aktionen und schon ist der...

Qualität ist Trumpf Dieser Markt ist ein Highlight hinsichtlich Qualität, insbesondere empfehlenswert für Supertaster. Ein Sushi Shop im Supermarkt ist jetzt nix Neues aber einige Produkte in deren Frische Theke z.B. setzen Meilensteine hinsichtlich Qualität im Vergleich zu den Mitbewerbern im Umfeld. Die Sortiment-Tiefe & in der Wein Abteilung macht richtig Spaß, dennoch steht auch hier Klasse vor Masse. Die Bäckerei am Eingang ist meines Erachtens konkurrenzlos, zumindest was die Brötchen und das Brot betrifft, Gebäck kann ich nicht beurteilen. Eine "Spur dekadent" ist der erlesene, abgepackte Pata Negra Schinken für 8,99€ pro 50 gramm. Aber wer bereit ist sich etwas außergewöhnlich Gutes zu gönnen der ist vermutlich auch bereit diesen Preis zu zahlen. 90% der feilgebotenen Produkte entscheiden sich nicht von den Mitbewerbern. Wer aber beim Essen und Trinken ab und zu ein Highlight sucht der wird hier meiner Überzeugung nach fündig. Die schwache Frequentierung spricht nicht dafür dass das Konzept erfolgreich ist, ich hoffe jedoch dass uns der Laden erhalten bleibt, wäre...