Мне вновь пришлось посетить данное заведение,и к сожалению качество продаваемого продукта и обслуживания вновь напомнили на какие низы я повелась.В первый раз когда пришла отсутствовал самая важная часть напитка «Tapioka» думала это единичный случай, ну пообщавшись со знакомыми выяснила что это происходит на постоянной основе. Когда я повелась второй раз так же не оказалось Tapioka..Но в этой раз за кассой стояла красавица,которая одаривает вас недовольным лицом и косым взглядом, так как всё-таки не было тапиоки мы решили заказать „Ulimate QQ Milchtee“ в данный напиток так же входит Tapioka,но из за ее отсутствия попросили заменить на похожие «Jelly» (хотя в других заведениях предлагали дополнительно добавить что то другое вместо Topioka).Кассирша одарила нас вновь кислой миной и изъявила нам,что в нашем напитке и так есть «Jelly».. На этот раз ожидания было недолго и получив свои чаи мы пошли на улицу.В итоге начав пить мы поняли,что в наших чаях вообще отсутствует все кроме самого напитка. Вот так вот вместо двух обещанных добавок мы вообще не получили никакую,да Topioka просто как обычно отсутствовала и ее ничем не предлагали заменить,мы не получили так же добавку Jelly которая была в наличии. Спасибо большое за обычный чай с молоком за 5 евро,за испорченное настроение и ужасное обуслужтвание(обслуживала нас низкая особа с большим количеством макияжа на лице).
Ich musste dieses Lokal erneut besuchen, und leider erinnerten mich die Qualität der verkauften Produkte und der Service wieder an die Tiefpunkte, in die ich geraten war. Als ich das erste Mal kam, fehlte mir der wichtigste Teil des Tapioka-Getränks Das war ein Einzelfall, nun ja, nach Gesprächen mit Freunden habe ich herausgefunden, dass das regelmäßig vorkommt. Als ich zum zweiten Mal fiel, gab es kein Tapioka... Aber dieses Mal war eine Schönheit hinter der Kasse, die einem ein unzufriedenes Gesicht und einen Seitenblick zuwirft, da es schließlich kein Tapioka gab, entschieden wir uns, zu bestellen. „Ulimate QQ Milchtee“ für dieses Getränk wie dieses Tapioka ist ebenfalls enthalten, aber aufgrund seines Fehlens wurde darum gebeten, es durch ein ähnliches „Jelly“ zu ersetzen (obwohl in anderen Betrieben angeboten wurde, zusätzlich etwas anderes anstelle von Topioka hinzuzufügen). Er warf uns einen sauren Gesichtsausdruck zu und sagte uns, dass unser Getränk bereits „Jelly“ enthielt. Diesmal dauerte das Warten nicht lange und nachdem wir unsere Tees erhalten hatten, gingen wir nach draußen Es fehlte alles außer dem Getränk selbst. Anstelle der beiden versprochenen Nahrungsergänzungsmittel erhielten wir also überhaupt keine, und Topioka fehlte einfach wie üblich und es wurde uns nicht angeboten, es durch irgendetwas zu ersetzen. Auch das verfügbare Jelly-Nahrungsergänzungsmittel erhielten wir nicht. Vielen Dank für den üblichen Milchtee für 5 Euro, für die verdorbene Stimmung und den schrecklichen Service (wir wurden von einer kleinen Mädchen mit viel Make-up im...
Read moreAn authentic Taiwanese bubble tea shop in the mall of Stuttgart, and a popular one! There was a long queue when I arrived at around 19.30 in the evening, so I had to wait to order and to be served. They were out of tapioca which was very disappointing, especially I ordered the ultimate QQ which was supposed to come with tapioca and hantian…. I asked for pudding as a replacement ingredient, and was charged extra for that, thanks! On top of that I requested no sugar and no ice and it came with 100% sugar and lots of ice… so I had to wait even longer for them to fix it. I get they were busy but this was just not what I ordered. Overall the drink was good but not...
Read moreDurch Zufall sind wir im Internet auf diesen Bubble Tea Laden gestoßen und haben das neue Angebot von Soufflé Pancakes entdeckt, welche es allerdings nur Donnerstags und Freitags gibt.
Der Laden ist sehr klein und definitiv nicht für viele Gäste ausgelegt und die Schlange wegen der Soufflé Pancakes war unglaublich lang.
Beim Bestellen wurden wir schon vorgewarnt, dass es eine halbe Stunde dauert bis wir unseren Soufflé Pancake bekommen, aber da wir extra wegen dieser gekommen sind, wollten wir auch bleiben. Allerdings hat es dann genau 1 Stunde und 10 Minuten gedauert bis wir endlich unseren Pancake bekommen haben und hierbei muss ich wirklich nicht erwähnen, dass diese lange Wartezeit definitiv nicht in Ordnung ist. Ebenfalls wurden Kunden, welche nur einen Pancake bestellt haben, bevorzugt und wurden auch zuerst bedient, so dass Kunde, welche nach uns kamen, ihren Pancake vor uns hatten und dieses Konzept ist ebenfalls nicht in Ordnung und sollte definitiv überarbeitet werden.
Wir hatten zwei Soufflé Pancakes bestellt und beide Sorten, Matcha Mucho und Zimt Zensation, waren sehr lecker. Die Pancakes waren sehr fluffig und die Soßen cremig und geschmackvoll. Auch unsere beiden Bubble Tea Sorten, Ultimate QQ Milch-Tee und Taro Milch-Tee, waren lecker, aber hierbei war der Taro Milch-Tee viel besser. Ich hätte mir dennoch bei diesem einen intensiveren Geschmack gewünscht.
Zum Schluss kann ich nur sagen, dass ich für den Geschmack der Soufflé Pancakes definitiv 5 Sterne geben würde, für den Taro Milch-Tee 4 Sterne, aber aufgrund der enormem Wartezeit nicht mehr als 3 Sterne für diesen Bubble Tea Laden geben kann. Meine Begleitung war ebenfalls sehr stark verärgert und empfand die Getränke als zu teuer für deren Inhalt. Ob ich es empfehlen würde, diesen Laden aufgrund der Soufflé Pancakes zu besuchen, ist...
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