STARBUCKS — Restaurant in Stuttgart

Mein erstes und letztes Mal bei Starbucks. Da ich leider kein geübter Kunde bin, wie wahrscheinlich alle anderen viel zu wohlhabenden Leute, die dort regelmäßig kaufen und wissen wie der Laden läuft, war ich vom ganzen Konzept von Grund auf erstmal verwirrt. Der Laden ist seltsam aufgebaut und es war sehr unklar, wo man bestellen musste. Als ich dies dann unter detektivrischen Fähigkeiten herausstellte und den hippen und gehypten "Iced Pumpkin Spice Latte" bestellte, bei dessen aufgeben ich mich schon wie eins von diesen tiktok-süchtigen Kindern fühlte, staunte ich über meine Rechnung, die 55cent teurer war als erwartet. Der kleine Latte hätte 5,40 gekostet, was schon sehr happig ist. Nun betrug meine Rechnung allerdings 5,95. Die 50 Cent extra wurden berechnet, da ich einen mittleren bekam, anstatt einen kleinen. Wie gesagt, ich bin sehr ungeübt, was bestellen in diesem Laden angeht und wusste nicht, dass man die Größe dazu sagen muss. Der ungeschulte Mitarbeiter fragte auch nicht nach. Die anderen 5cent waren für den Plastikbecher. Grundsätzlich finde ich das gut, allerdings hätte der Mitarbeiter auch hier darauf aufmerksam machen können. Leider bin ich kein 0815 Starbucks-Kunde und wusste darüber nicht bescheid. Den Kassenzettel für die Kartenzahlung ließ er einfach kommentarlos auf der Theke liegen. Ich war mir sehr unsicher, ob der besagte Zettel nun für mich oder für ihn war, dementsprechend Griff ich danach, zog allerdings zurück, da ich nicht wusste ob der Mitarbeiter den Zettel noch brauchte, um meine komplett überteuerte Bestellung zuzubereiten. Er schaute mich sehr verwirrt an und gab mir den Zettel. Genau genommen hat er geschaut wie ein Auto. Er scheint nicht sehr geübt im Umgang mit Kunden, die zum allerersten Mal dort kaufen. Auch die Dame die meinen fancy Drink zubereitete schaute mich leicht fassungslos und genervt an. Ich bekam also mein Trend-Getränk und verköstigte es. Nach einer Geschmacksexplosion - EXPLOSION (Explosionen sind nichts positives) - trank ich ihn nun in Ruhe aus. Geschmack ist subjektiv, ich fand ihn nicht berauschend. Meine Verdauung auch nicht, meine Toilette ebenso wenig. Die fast 6€ waren also fürs Klo. Liebe Grüße

Achso und der Mitarbeiter hat nicht mal nach meinem Namen gefragt um ihn dann falsch zu schreiben. Auf ganzer Linie enttäuschend.

Ambiente ist auch nicht...

Location is amazing between the market

Space is limited as compare to other starbucks, may be because it is located within market.

Staff was polite and speaks English but I found eating items like cakes were very limited.

Coffee taste is as usual starbucks taste but it was not hot enough for me. It is normal warm as we get in most of German cafes but this is starbucks so at least I expect it different and as per standards.

Internet connection was good as I spend about half an hour and used it on my mobile and laptop both. Also few people were working from there, attending there meetings and doing some deployments so I assume it was...

It’s the worst service I have ever met in Starbacks. Firstly they had a problem to pay with a card, that’s why I paid with a cash. Then we were waiting for an order and a girl from stuff didn’t know what we ordered. She asked again what we ordered and she made for us cold coffee, but we asked for a hot coffee without cream. Also I ordered sandwich and showed directly what I wanted. And of course, they gave me wrong item. I realized it later when I was so far ago. I was hurry and didn’t have time to check. The staff didn’t gave me recipe, so wasn’t able...