Playtopia Lippo Mall Puri — Attraction in Jakarta

I’ve been coming to Playtopia several times now, and honestly, it never disappoints! The place is always super clean — you can really tell the staff pays attention to hygiene, which is a big deal when you bring kids. The team here is friendly, alert, and very professional. They’re quick to help whenever kids need assistance or when parents have questions.

What I really love about Playtopia is how well they maintain everything. The play equipment looks new and safe, and there’s such a great variety of games and activities — from slides and trampolines to creative play zones that keep kids entertained for hours. It’s perfect for toddlers as well as slightly older children, so no one feels left out.

The price is also pretty reasonable, especially considering the quality and cleanliness of the space. It feels like good value for money every time we visit. Parents can relax while the kids have fun, which is such a win-win!

If you’re looking for a fun, safe, and well-managed indoor playground, Playtopia is definitely one of the best options around. Highly recommend for family...

Hari ini punya pengalaman buruk bermain di playtopia. Seperti biasa saya drop anak saya dan pengasuhnya untuk bermain 2 jam. Baru bermain 40 min saya sudah ditelepon katanya anak saya nangis. Pas dijemput anak saya sudah di stroller siap siap keluar. Saya tanya pengasuh katanya tadi anak saya poop dan mereka keluar ke mall untuk ganti popok dan anak saya gak mau masuk lagi. Saya lgs syok. Saya tanya ke pengasuh kenapa gak telepon saya kalo poop kan saya bisa dampingin ke toilet katanya mbak Playtopia suruh dia keluar ke toilet sendiri katanya dekat. Langsung saat itu juga saya naik darah, saya bilang ke pegawainya, anak saya dan pengasuhnya disuruh keluar ke toilet sendiri kalau misalnya mereka nyasar gimana, siapa yg mau bertanggung jawab kalau anak saya hilang. Tadi aja pengasuhnya sempet bingung terus sama org gak dikenal diajak ayo mbak ikutin saya, saya juga mau ke toilet. Untung bukan org jahat. Moms please Kalo drop anak sama pengasuh harus ingetin kalo ada apa apa telp dulu jgn mau keluar biarpun dipaksa sama playtopia. Dasar playtopia gak...

Terimakasih Playtopia Lippo Mall Puri yang membuat saya kecewa dengan komunikasi staff yang sangat membuat kecewa, bukan tempat sebagai senang-senang. anak saya lagi asik banget main salju saljuan, kita lagi menikmati moment bersama, kami sekeluarga senang pada moment itu, di hancurkan mood saya, menjadi sedikit perdebatan juga kepada staff pria berbaju hitam, anak saya lagi menikmati main salju, anak saya masih tlalu kecil untuk di gunakan masker, namun kami bertanggung jawab atas segala kejadian kepada anak saya, namun staff yang bernama Nara itu, membuat saya kecewa, menjadi perdebatan , menimbulkan kekecewaan yang terjadi, seharus nya senang senang, saya tidak tahu kenapa sampai begitu kaku/strict nya sama peraturan masker, sedangkan saya di cabang playtopia lain, baik baik saja. Staff yang bernama Nara, kepada pihak playtopia menjadi atensi atas kekesalan customer yang terjadi, di latih komunikasi, penyampaian nya. Kita disitu untuk senang senang, kita bukan orang yang bersalah seolah2 , tidak ada rasa kemanusiaan dalam komunikasi!! Kecewa...