Abbiamo soggiornato dal 30 luglio al 13 agosto in modalità B&b. La struttura è un ex campeggio immerso nel verde che scende a picco sul mare, così strutturata: sulla parte alta ci sono reception e minimarket, sulla parte bassa piscina, ristorante, bar. Il posto è molto bello ma con più di una criticità. SISTEMA DI PAGAMENTO. Teoricamente molto figo, allo stato pratico decisamente migliorabile. Slogan all'accoglienza: "Qui i contanti non circolano". Peccato che sono necessari per ricaricare presso tutti i locali diversi dalla reception e per la lavatrice. Il bancomat più vicino è a Pisciotta/Palinuro, dunque unbisogna uscire dal villaggio. Se l'app è per qualche motivo incompatibile coi vostri cellulari, dovete acquistare una medaglietta alla cifra di 2 euro. Avrei trovato più comodo caricare di volta in volta le spese e pagare in fase di checkout. E poi , non trovo furbo che quello che è un problema della struttura debba riflettersi su una spesa extra dell'ospite. Si tratta solo di 2 euro a fronte di tanti spesi, che però fanno la differenza in termini di trattamento del cliente. LAVATRICE. È collocata sulla parte alta del villaggio accanto ai trilocali. È una sola lavatrice per un'utenza di 300 persone, non è gestita con un sistema di prenotazioni, costa 5 euro e devi disporre di monete. Se non hai le monete? Devi andare a cambiarle in reception. Suggerirei di incrementare il numero delle lavatrici, di inserire la possibilità di prenotazione sull'app (già prevista per la piscina) e di prevedere una macchinetta per il cambio dei soldi dove sono già le lavatrici. MARE. È stata predisposta una conca ad hoc per far sì che i bambini possano bagnarsi in sicurezza, ma il risultato è un'acqua melmosa e stagnante, senza ricircolo, molto simile ad un lago, complice anche una "sabbia" molto terrosa. Il mare è spettacolare oltre gli scogli delimitanti la conca e c'è possibilità di tuffarsi otramite una piattaforma galleggiante, che viene però tolta ogni qualvolta il mare si presenti leggermente mosso (in due settimane è capitato che non fosse piazzata per tre giorni). PISCINA: Viste le dimensioni ridotte, È accessibile per un massimo di due ore solo su prenotazione tramite l'app. Avrei trovato onesto il comunicarlo sul sito. ANIMAZIONE: ideale per bambini e per cani. È evidente che tutto ruota intorno ai bimbi. Gli intrattenimenti e le attività per i più grandi sono ben poche. Manca il tipico corso di acquagym, nessun torneo di carte,non è previsto un premio simbolico per i tornei che sono molto improvvisati. Nessun party organizzato per la notte di San Lorenzo. L'impressione è che il villaggio non punti affatto sull'intrattenimento degli adulti e che si pensi solo ed esclusivamente ai più piccoli. PERSONALE. È evidente una carenza di personale. Tutti fanno tutto. Puoi ritrovarti l'addetto al controllo qualità a servirti la colazione. Al ristorante ci sono sempre gli stessi camerieri a tutte le ore, per cui la stanchezza e l'esaurimento spesso possono incidere sulla simpatia e l'accoglienza. RISTORANTE. Non abbiamo scelto la pensione completa e ne siamo contenti. Abbiamo provato il ristorante la prima sera e lo abbiamo trovato inadeguato per un resort 4 stelle. Da un ristorante sul mare non ti aspetti di certo uno scialatiello allo scoglio con un preparato congelato. La colazione comprendeva varie pietanze dolci e salate. Le proposte sono sempre le stesse e mi aspetto che un resort 4 stelle mi fornisca scelte di prima qualità e non imitazioni, ad esempio proponendo la Nutkao e non la Nutella. Troviamo che la gestione e l'offerta sia adeguata per un posto da 2/3 stelle, non da 4. L'amministrazione volge al risparmio in contrasto coi prezzi...
Read moreHo soggiornato in questo villaggio con un’amica dal 9 al 16 giugno. La scelta è stata determinata dalla proposta del “pacchetto benessere” che pubblicizzava, a cui hanno fatto seguito le recensioni positive e l’ubicazione. Oltre a tutte le altre attività ludiche e sportive, infatti, il resort offre corsi di Yoga, relax e meditazione gestiti in una struttura con un panorama incantevole ed idoneo a tali attività, da un’insegnante speciale a cui va il mio ringraziamento “Tina Mastandrea”. Grazie Tina per la tua disponibilità e competenza, per le ore di puro “relax “che ci hai fatto trascorrere e le “coccole” che ci hai regalato mettendo a nostra disposizione tutta la tua professionalità affinché potessimo rigenerarci nella mente, nel corpo e nello spirito. Abbiamo soggiornato in un “Trilo” con formula “hotel mezza pensione”. Tutto il personale è gentile e professionale ad iniziare dalle signore che si occupavano della pulizia giornaliera, agli instancabili autisti delle navette (in particolare il signor Fulvio), ai ragazzi del bar, ai camerieri (un saluto ed un ringraziamento speciale a Vincenzo, Marcello “tuttofare” e al Maître di sala). Il cibo cucinato bene e di buona qualità. La spiaggia ben attrezzata e ben gestita dall’ottimo Giuseppe, ragazzo in gamba, accogliente e professionale. Nonostante non funzionassero ancora tutti i servizi offerti dal resort (essendo la prima settimana di apertura c’erano ancora molti “lavori in corso”) ci siamo trovate bene comunque dal momento che per noi era prioritario il relax e la tranquillità, motivo per il quale anche il “punto dolente” della struttura, ovvero l’animazione, non è stata un problema. Per quanto molto discreta (e questo è apprezzabile) non brillava né di spirito, né di iniziativa ed anche gli spettacoli serali lasciavano a desiderare. Molto brava invece la cantante del piano bar. Il villaggio è frequentato prevalentemente da famiglie con bambini e con cani, pertanto è da sconsigliare a chi cerca una vacanza meno… “familiare” e meno...
Read moreSono stata alla baia del silenzio pochi giorni fa e sono stata davvero molto bene , è un posto mozzafiato soprattutto visto dall'alto poiché ha degli scogli che formano delle conche d'acqua che poi si sfocia a largo da una apertura dove si può navigare con canoe pedalò ecc.. ed ha una grossa piattaforma dove si ci può tuffare a largo oppure scendere con due scalette poste ai lati , ha una bella piscina con getti d'acqua cervicali e idromassaggio che si affaccia sulla bellissima spiaggia e le sue conche e una vasca idromassaggio situata alle spalle della spiaggia ,il resort è costituita da tanti bungalow ,carovan ed eco Haus ,che sono le camere più grandi e belle che affacciano direttamente sulla spiaggia ,per accedere dalla parte alta del resort a quella giù ,dove c'è anche il ristorante, ci sono navette elettriche che fanno su e giù di continuo per facilitare gli ospiti nelle salite e discese. Il resort offre molto servizi ,tra cui visita alle grotte di Capo Palinuro fino alla baia del buon dormire e tante altre escursioni nel cuore del Cilento, che è spettacolare ,il ristorante è ben gestito dal maitre e dalla signora Rita, responsabile di sala, offrendo piatti tipici campani e dolci ottimi . Lo staff ristorazione sempre molto cordiale e simpatico e che dire dello staff di animazione al top con un capo animatore ,Manuel Stabile molto professionale, di fatto fa l' attore ; presentatore coordinatore ; fotografo ecc...in poche parole poliedrico ,gli spettacoli serali ,dopo la baby dance ,quelli per adulti è programmata settimanalmente tra serate teatrali dello staff di animazione e personaggi famosi con spettacoli di magia e di danza con una coppia di ballerini davvero molto bravi che fanno lezioni di balli latino americani e danno il via ai balli di gruppo serali ..che dire serate molto belle e divertenti che rendono la vacanza davvero unica . Lo consiglio a chi vuole una vacanza unica e...
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