Correos de Mexico — Attraction in Mexico City

La atencion es buena de parte del personal , aqui lo malo es su servicio no es claro y si excedes los 1000 usd te van a parar el envio y aparte te dan una lista de agentes aduanales que te van a cobrar hasta el triple del valor de tus productos para segun liberarte , puro negocio con esas agencias yo la verdad mejor decidi regresar el paquete al remitente el cual tambien si lo solicitas tarda 15-20 dias pero debes presentarte en sus instalaciones y hacerlo a mano . Un relajo ojala nadie pase por esta situacion , pidan servicio de dhl fedex o ups , es mas facil ellos se encargan de todo y tu ya solo pagas los impuestos sin tanto desma.. las 2 estrellas es por la señorita de atencion al cliente que la verdad si hace su trabajo , lo demas...

Fui a preguntar por el paradero de un paquete que me enviaron desde Estados Unidos a la CDMX el cual no ha llegado (lleva desde 5 de marzo 2023 varado quien sabe dónde) y en esta oficina de Sepomex me dijeron que no existe forma de saber dónde se encuentra ni quién lo tiene ya que es un "envío ordinario" por lo que si ellos (Sepomex) no quieren, no están obligados a llevar el control de dónde está, por lo que era posible que se haya perdido o se lo hayan robado, que ya mejor lo diera por perdido y me arreglara con la persona que me lo envió. Son unos rateros, pero todo se paga en esta vida, no se irán sin...

Pésimo servicio. Es ridículo el tiempo que tardan en realizar los traslados de los envíos. Sigo esperando un paquete que viene de Reino Unido. Tardó solo una semana en llegar a Ciudad de México. Aduana lo liberó en 3 días, y Correos de México llevan mas de 15 dias y es la fecha en que ni si quiera ha salido de la oficina del Aeropuerto de la CDMX, para ser entregado a Cuernavaca. Pregunté si es posible pasar por el (para “ahorrarles la molestia”), y resulta que tampoco es posible; que no queda mas que esperar otros 20 días a que se cumpla el “plazo de servicio”....