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Gimnasio Smart Fit - Américas Playa del Carmen — Attraction in Playa del Carmen

Name
Gimnasio Smart Fit - Américas Playa del Carmen
Description
Nearby attractions
SAYAB Planetario de Playa del Carmen
Calle 125 Nte. S/n, Ejidal, 77723 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Galaxia del Carmen Park
C. Uno, Galaxia del Carmen II, 77723 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Galaxia II Park
Calle Av Petempich fracc, Galaxia del Carmen II, 77723 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
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La Casa de los Abuelos - Plaza las Americas
Av. Paseo Central Plaza Las Americas Nuevo Centro Urbano, 77723 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Toks
Paseo Central S/N SM. 52 Mza 1 Lt. 1 Local A-10 Nuevo Centro Urbano, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Domino's Playa Las Américas
Paseo Central SM 52 Mza 1 Lt 1, Comercial Las Américas, Smz 52, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Red Sauce Wings & Drinks
Avenida 58 y 115 Plaza Las Americas, 77723 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Casa Sofia Express
Plaza las americas, Local 59, 77723 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
UXATA Private Chef Services
Av Chemuyil, 77723 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Mexico Lindo
Occidental Tucancún - All inclusive, C. 18 Supermanzana 227, 77500 Cancún, Q.R., Mexico
McDonald's
Carretera Chetumal, Puerto Privada Juárez Km 291, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Tanuki Playa
Av. CTM 115, entre Avenida Sur, Col. Ejidal, 77712 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Subway
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Nearby hotels
Kaban Hostel
Calle 44 norte entre 65 y 70 Col, El Pedregal, 77712 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Love Suites Playa Del Carmen
AV. CONSTITUYENTES, C. 100 ESQ, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Playa del Carmen Colibrí
120 Av. Nte., Ejidal, 77712 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
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Gimnasio Smart Fit - Américas Playa del Carmen
MexicoQuintana RooPlaya del CarmenGimnasio Smart Fit - Américas Playa del Carmen

Basic Info

Gimnasio Smart Fit - Américas Playa del Carmen

Av. P.º Central Manzana 052 Lote 001, entre C. Chemuyil y Kantenah, 77712 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
3.8(422)
Open 24 hours
Save
spot

Ratings & Description

Info

Entertainment
Relaxation
Accessibility
attractions: SAYAB Planetario de Playa del Carmen, Galaxia del Carmen Park, Galaxia II Park, restaurants: La Casa de los Abuelos - Plaza las Americas, Toks, Domino's Playa Las Américas, Red Sauce Wings & Drinks, Casa Sofia Express, UXATA Private Chef Services, Mexico Lindo, McDonald's, Tanuki Playa, Subway
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3.9

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Red Sauce Wings & Drinks

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Angie AndriotAngie Andriot
BAJO DEL AGUA Así manejan los entrenamientos personalizados, a pesar de que me acerque con el entrenador Luiz para solicitar costos de entrenamiento personalizado, me llevo a la pequeña sala que tienen junto a la de relajación para platicarme de como se maneja, yo pensando que era para hablar mejor ya que había mucho ruido pero en realidad fue para comentarme que eso lo maneja de bajo del agua, en ese momento no le di tanta importancia. Me cobro 10 días por $1600, clases de 6:00am a 7:00am desafortunadamente pensando que hacía un trato con una persona profesional realicé mi pago a su cuenta personal. El primer día no pude ir ya que me chocaron mi carro en la agencia y le informé, JÁMAS menciono nada de su forma de trabajo, ni mucho menos políticas, todo bien durante la primer semana, la segunda semana no pude ir un día ya que mi despertador no sonó, y el tercer día el no fue. El viernes pasado quedamos en comenzar el lunes los 3 días perdidos y nunca llegó mencionando que yo JÁMAS le avise, cuando creo que somos dos personas adultas y el mismo viernes ÉL CONFIRMÓ que la clase sería el lunes, hoy sale con otra cosa. Además menciona que los días que no asistí son perdidos cuando jamás menciono nada, todavía de manejar las cosas por debajo del agua se atreven a verle la cara a uno, mi ERROR fue contratarlo pensando que sería una persona profesional PERO NO LO ES. OJO con sus entrenamientos personalizados o terminarán ESTAFADOS.
Karina SotoKarina Soto
El costo es muy accesible y tienen muy buenos aparatos, las instalaciones me gustaron mucho, en recepción: Andy siempre muy amable y con gran actitud, el Coach Memo siempre atento, amable y me ha ayudado con mis rutinas, recomiendo muchísimo las clases de Strong y Zumba con Adriana, amo la clase de Yoga con Diana, me encanta! 💛🖤 Modifiqué mi calificación porque el GYM ya está saturado, no se puede entrenar, ni en las que se supone son las horas de menor afluencia. No he podido terminar con mis rutinas debido a que ya está al tope y hay 2 o 3 personas esperando el mismo aparato. Más que tratar de llenar su cuota de nuevas inscripciones, cuiden a los que ya son clientes. Ha bajado la calidad en el servicio, es difícil mantener el control de todo e imposible para el personal darse a vasto en atención, ya no está tan limpio como antes, además hay usuarios que deja su sudor de las máquinas y a veces no hay toallas para limpiar, otros no recogen lo que utilizan o son prepotentes al no querer alternar y pues la experiencia no termina siendo buena.
Conductor UberConductor Uber
Conozco 14 unidades diferentes de smartfit y está a sido la peor. Los vestidores, baños y regaderas están sucios, apesar de que estábamos en semáforo naranja en el gym habíamos como 200 personas como a las 7pm, cuando ya van a cerrar te están apagando las pantallas y las luces media hora antes y a los 5 minutos antes de las 11 apagan todo, todo completamente. Esa oscuridad me agarró saliendo de los vestidores y no se ve absolutamente nada, tube que prender el flash de mi celular para bajar las escaleras. No es posible que sean tan inconcientes de ni si quiera dejarte prendida la luz de las escaleras para evitarte un accidente. Además la gente que va al gym no se quita de la máquina hasta no finalizar sus series y aunque ven la fila de 2 o hasta 4 personas que queremos usar la máquina no son amables como para turnar la máquina. De las 2 semanas que fui a esa unidad 3 días seguidos no pusieron toallas húmedas, tuvimos que usar papel para limpiar las máquinas y las regaderas muy seguido las cierran porque no hay caliente.
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BAJO DEL AGUA Así manejan los entrenamientos personalizados, a pesar de que me acerque con el entrenador Luiz para solicitar costos de entrenamiento personalizado, me llevo a la pequeña sala que tienen junto a la de relajación para platicarme de como se maneja, yo pensando que era para hablar mejor ya que había mucho ruido pero en realidad fue para comentarme que eso lo maneja de bajo del agua, en ese momento no le di tanta importancia. Me cobro 10 días por $1600, clases de 6:00am a 7:00am desafortunadamente pensando que hacía un trato con una persona profesional realicé mi pago a su cuenta personal. El primer día no pude ir ya que me chocaron mi carro en la agencia y le informé, JÁMAS menciono nada de su forma de trabajo, ni mucho menos políticas, todo bien durante la primer semana, la segunda semana no pude ir un día ya que mi despertador no sonó, y el tercer día el no fue. El viernes pasado quedamos en comenzar el lunes los 3 días perdidos y nunca llegó mencionando que yo JÁMAS le avise, cuando creo que somos dos personas adultas y el mismo viernes ÉL CONFIRMÓ que la clase sería el lunes, hoy sale con otra cosa. Además menciona que los días que no asistí son perdidos cuando jamás menciono nada, todavía de manejar las cosas por debajo del agua se atreven a verle la cara a uno, mi ERROR fue contratarlo pensando que sería una persona profesional PERO NO LO ES. OJO con sus entrenamientos personalizados o terminarán ESTAFADOS.
Angie Andriot

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El costo es muy accesible y tienen muy buenos aparatos, las instalaciones me gustaron mucho, en recepción: Andy siempre muy amable y con gran actitud, el Coach Memo siempre atento, amable y me ha ayudado con mis rutinas, recomiendo muchísimo las clases de Strong y Zumba con Adriana, amo la clase de Yoga con Diana, me encanta! 💛🖤 Modifiqué mi calificación porque el GYM ya está saturado, no se puede entrenar, ni en las que se supone son las horas de menor afluencia. No he podido terminar con mis rutinas debido a que ya está al tope y hay 2 o 3 personas esperando el mismo aparato. Más que tratar de llenar su cuota de nuevas inscripciones, cuiden a los que ya son clientes. Ha bajado la calidad en el servicio, es difícil mantener el control de todo e imposible para el personal darse a vasto en atención, ya no está tan limpio como antes, además hay usuarios que deja su sudor de las máquinas y a veces no hay toallas para limpiar, otros no recogen lo que utilizan o son prepotentes al no querer alternar y pues la experiencia no termina siendo buena.
Karina Soto

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Conozco 14 unidades diferentes de smartfit y está a sido la peor. Los vestidores, baños y regaderas están sucios, apesar de que estábamos en semáforo naranja en el gym habíamos como 200 personas como a las 7pm, cuando ya van a cerrar te están apagando las pantallas y las luces media hora antes y a los 5 minutos antes de las 11 apagan todo, todo completamente. Esa oscuridad me agarró saliendo de los vestidores y no se ve absolutamente nada, tube que prender el flash de mi celular para bajar las escaleras. No es posible que sean tan inconcientes de ni si quiera dejarte prendida la luz de las escaleras para evitarte un accidente. Además la gente que va al gym no se quita de la máquina hasta no finalizar sus series y aunque ven la fila de 2 o hasta 4 personas que queremos usar la máquina no son amables como para turnar la máquina. De las 2 semanas que fui a esa unidad 3 días seguidos no pusieron toallas húmedas, tuvimos que usar papel para limpiar las máquinas y las regaderas muy seguido las cierran porque no hay caliente.
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Reviews of Gimnasio Smart Fit - Américas Playa del Carmen

3.8
(422)
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1.0
1y

HORRIBLE customer service. This is my 3rd day coming to a SmartFit location in PDC while on vacation. Came in on May 22nd, 2024 8PM - three guests looking for a day pass. The self kiosk system was not cooperating with us. First the registration machine was not accepting our credit card (we tried 2 sep. cards) second the machine would not accept my fingerprint. The machine told two of us to go to the front desk for help. For the person who did pay, the entry system kept rejecting my fingerprint and they would not automatically bypass to let me in. Instead of offering solutions, the two front desk girls kept giving us reasons why they could not let us in. When we had previously been able to get into another location with excellent customer service. 1 of us paid for the day pass which they said was non-transferable when we said we were going to another location due to so many issues and inconveniences!! We are tourists from out of the country and have NEVER encountered SO much hassle just to work out. Seriously I kept asking them for solutions - what did we need to do to get in? OUT OF TOWN GUESTS STAY AWAY FROM “SMART” FIT - very smart at turning away...

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1.0
48w

Si pudiera darle 0 estrellas lo haría, fui dos veces, la primera a preguntar sobre precios y que necesitaba para hacer el registro… me atendió un chico de pelo negro ondulado, tenía el pelo atado super super desinteresado en su trabajo y de muy mala gana me atendió cómo si no tuviera ganas de trabajar cosa que PROBLEMA MÍO NO ES. Que se busque otro trabajo si no le gusta, a lo que no di importancia y pensé total “solo necesito de las intalaciones” regrese unos días más tarde para hacer mi registro lo cual al llegar ni hola me dijeron, pasó gente ya registrada en el gym y la saludaban pero la gente que es nueva y que aparece en la recepción no le dan importancia. Habían dos chicas una de anteojos, ella fue la maleducada no saludo cuando llegue, ni siquiera registró que estaba ahí, y brindó su servicio de muy mala calidad la otra chica tenía una sonrisota en la cara lo que hizo que sea más amena la situación . En fin quise hacer el registro pero CÓMO NADIE AVISÓ QUE SE NECESITABA PASAPORTE PARA HACER EL REGISTRO (NADIE ANDA CON SU PASAPORTE 24/7 por que es un documento delicado) no pude inscribirme, ese día caminé bajo de la lluvia durante 40 min y lejos de hacerme facil la situación, poner una sonrisa, darme una solución o por lo menos demostrar un mínimo de importancia su respuesta fue grosera y lo único que hizo en vez de brindar un servicio fue obstaculizar el momento realmente Smatfit por lo menos en plaza de las americas es puro nombre, deberían capacitar su personal, y controlar este tipo de situaciones porque realmente es super molesto arruina una mañana y peor aún hasta el día. Vi que ya tienen varios reviews así que neta hablen con...

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1.0
2y

I have never had an issue with this gym, nor this location until today. I had a situation today with my electric scooter today, which the 4 members of the staff sitting at the desk FAILED to explain to me why I was in the wrong. Until Christian arrived and was able to calmly and professionally explained and de-escalate the situation. I want to thank Christian for stepping in ! I think your staff need a proper course of the policies and rules of the facilities, so they can properly explain it to...

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