Prison Island Málaga — Attraction in Benalmádena

Mal, Llegamos a las 8:00 de la noche y el chico no quiso atender, indicó que ya iba a cerrar, aclaro que en Google te pone la hora de cerrar a las 21 horas. estábamos súper mojados por la lluvia y habíamos hecho un recorrido a pie casi de 1 km y habíamos viajado desde Málaga. Aún así el chico fue desconsiderado y dijo que no podíamos usar ningún juego y no podíamos desarrollar ninguna actividad. No recomiendo este lugar con este tipo de atención.

Martes 2 de abril (en respuesta al propietario) :

Estimado: (no se identifica así que no le puedo llamar por el nombre propio)

En primer lugar, le cuento que fui por una recomendación de amigos de Málaga, que me indicaron que lo habían pasado muy bien y era un gran lugar para disfrutar un momento. Sé que no le interesa, pero ya que se toma el tiempo de leer nuestras experiencias le digo, los motivos del retraso fueron las condiciones climáticas y el transporte en Málaga que no es 100 % óptimo en el cumplimiento de sus horarios.

En segundo lugar, según le entiendo por la respuesta que me dió teníamos la opción de haber disfrutado del lugar por lo menos media hora o un poco más, y eso para nosotros hubiera sido suficiente ya que estuvimos en Málaga solamente de turismo, vivimos en Oviedo. A eso me refiero cuando digo que su personal fue desconsiderado porque esta opción que usted menciona nunca se nos fue ofertada, si ese hubiese sido el caso era nuestra decisión disfrutar o no esa pequeña franja de hora. Lo que sí me ofreció y creo que él lo recuerda, era la opción de jugar al láser entre dos en modo Versus y eso también hubiera sido una opción viable para nosotros.

En tercer lugar, que algo sea recomendable no significa que tenga que ser obligatorio, en eso estamos claros. Los amigos que le cuento me indicaron que llegaron también un día a las 8:00 de la noche y eran dos personas, que al final terminaron juntándose con dos más que allí estaban y lo pasaron muy bien.

Atiendo de buen ánimo sus recomendaciones finales cuando indica “la próxima vez” (me sorprende que confíe en que la habrá). Lo que no quisiera es haber tenido que pasar esta experiencia para recibirlas. Las explicaciones hubiese querido recibirlas allí, no que ustedes esperen a que de 100 personas 5 les dejen una reseña mala y allí se toman el tiempo a explicar la situación.

Tengo muy claro que mi reseña y mis comentarios tampoco afectarán en gran medida su empresa, solamente utilizo este medio Google Maps para expresar mis experiencias en muchos lugares que visito y cumplir con el objetivo del mismo medio, orientar un poco a los usuarios y visitantes (como me orientan a mi) para que sepan de primera mano que se van a encontrar tanto lo positivo como lo que tienen por mejorar.

Mil gracias por su lectura querido...

Great fun had by all of us, from the fit 40s, to the less fit 50s, to mum in her 70s. Lots of crawling around and climbing about in some rooms so not all are suitable for anyone with limited mobility but there are still plenty of rooms that are fine for everyone. The place was certainly clean enough for me to feel comfortable crawling around the floor. Fantastic friendly staff member who spoke perfect English and couldn't have been more helpful. And when you come out all hot and sweaty after 1.5 hours, which whizzed by, you can even get a beer in the very nice cafe back at reception. We would definitely come back and try to do better next time. Great value for money compared to a traditional...

Great place for family and friends to have fun. Their rooms are fun (but small) and if you are claustrophobic many of them are out for you since you have to drag your body through narrow spaces. Others will be fun. They are a mixed of strength, strategy and knowledge.

Staff members were great. Very kind, smiling and super helpful and communicative. The AC in the common area is non-existent so be ready to sweat. The rooms do have AC but because of the high activity it often feels hot as well.

The laser tag was definitely amazing. Well built and large enough and the AC was amazing.

We didn’t have a reservation and they accommodated us very well but I highly recommend you have a...