JOSE LUIS JOYERIAS — Attraction in Burgos

Día 30/03/2023, le atendió Carolina pone en el ticket. Compramos unos pendientes a mi hija para su Comunión y el trato fue penoso y barriobajero. La "señorita" dependienta decía que habíamos perdido una tuerca de un pendiente cuando nosotras no lo habíamos manipulado para nada. Nos rodearon las tres dependientas y empezaron a mover la ropa a mi hija aunque yo insistía que la tuerca no se había caído. Decían que igual se había caído dentro de mi bolso que estaba en el suelo y empezaron a pasar la escoba entre nuestros pies. Dejando de atendernos ya que su única preocupación era la tuerca, que según ella valía 65 euros... cuando ese era el precio de los pendientes! En fin, un espectáculo que no me había sucedido en la vida en esa joyería en la que mi familia y yo hemos comprado muchas veces, cuando los dependientes eran profesionales, claro está. A mi hija le gustaron los pendientes y su tía se los compró porque era su regalo, pero no pienso volver y ya me voy a ocupar de desaconsejar este lugar a todo el mundo. Le doy una estrella porque no me deja dar menos para poder...

Compré una pulsera en joyería José Luis ( centro comercial la plata , burgos) al poco tiempo se me rompió, fui al establecimiento a reclamar la rotura de dicha pulsera, (se supone que estaba en garantía.) De muy malas maneras me dijeron que no sabían que podían hacer. Me la recogieron y después de dos semanas me la devolvieron. Al cabo de mes y medio se volvió a romper fui y me dijeron que si me la arreglaban me tenían que cobrar Me pareció un desproposito el comentario que me hizo. Por su puesto no volví. No volveré, y ademas a todas mis amistades no les recomendaré volveré ir alli Al final me la arregló mi marido que...

Mi experiencia fue de una vez y nunca más. Tenía un regalo que me habían realizado y al ir a cambiarlo con el ticket regalo me dijo la dependiente de mala manera que no podía por que se había pasado unos días de fecha.

La comente que si podía comprar un artículo bastante más caro para compensar que me gustaba y me dijo que no que en el ticket lo ponía claramente de malas formas. Yo entiendo las normas pero yo vivo fuera y no podía ir antes pero la calidad de la atención deja mucho que desear.

Sinceramente nunca más y decirles que perdieron varios...