Este centro deportivo solía ser mi lugar favorito para hacer actividad fisica en Madrid, concretamente natación y otras actividades acuáticas. El edificio es de tipo industrial, con mucho ladrillo, vidrio y metal que se ve equilibrado por la presencia del verde que aportan las plantas en el acceso de entrada y en las galerías. Las instalaciones son cómodas y la piscina es muy linda. Pero desde hace unas semanas es un rollo conseguir la pulsera que habilita el guardado en taquilla. Y realmente es odioso ver cómo el personal no hace nada por solucionar este inconveniente. Los usuarios pagamos sesiones para la piscina y cuando vamos a por la pulsera-candado para guardar nuestras pertenencias en taquilla, nos dicen: no hay más. Y te quedas sin poder guardar tu ropa y valores, y debes ingresarlos al sector de las piscinas, lo cual ni siquiera es higiénico. Pero esa es la única solución que aportan para que no se pierda el día pago. La excusa ante la queja es: "Contábamos con 5 mil pulseras y no sabemos que pasa, pero ya no hay". Tendrían que hacerse cargo del mal manejo que han hecho con este tema. Ellos aducen que la gente toma una pulsera y no la entrega a la salida. Pero no todos lo hacemos, de hecho, cuando he tenido la fortuna de haber tomado alguna, al salir del centro la entrego en la mesa de entrada para que pueda usarla otro deportista. Más allá de que haya gente abusiva o irresponsable, el centro tendría que tener una mejor gestión de los elementos que son parte de las instalaciones, que en definitiva, son para que los usuarios podamos hacerlo. Ahora dicen que volverán a la modalidad de candado tradicional pero mientras tanto no dan una solución. Actualización: las pulseras siguen en falta pero ya están transformando el sistema de taquillas para candado tradicional (algunas solamente). Las últimas veces que fui a nadar noté que el agua estaba bastante fría, me costó entrar en calor. Y lo peor es que el agua de las duchas últimamente dista mucho de tener temperatura agradable acorde a esta epoca fria. Una pena. Actualización: el día sábado 28 de enero fui a nadar y una vez que pasé por el molinete de entrada me informan que no hay agua caliente en las duchas. El tema es que pagas el día de nado, no puedes usar el servicio y para hacer una reclamación dan tantas vueltas que decides perder el dinero invertido en ese día porque te la ponen difícil. En el vestuario femenino que accede a piscina hay baños que no funcionan y están así desde hace tiempo. Una pena. Cada vez le voy quitando una estrella... Última actualización al 27/3: ahora te anotan para entregarte una pulsera, ese tema parece solucionado. Un punto menos porque el agua de las duchas del vestuario de damas dista mucho de...
Read moreGran polideportivo, grandes profesionales, pésima gestión. Desaprovechado. Anulan clases, cada vez menos oferta, habiendo tantísima demanda, no entiendo le den tan poco uso, más que gestionar parece un sabotaje. Por ejemplo, Este fin de semana 22 de junio cierran la piscina el fin de semana por la tarde, el jueves te dejaban reservar nado libre para el finde por la tarde, pero por lo visto tienen que cerrar porque "no hay socorrista"????. Las pocas clases que hay por la tarde las van anulando. acaba de desaparecer como Ciclo los lunes a las 20h y también han desaparecido las clases de aerofitnes de las tardes de martes y jueves a las 20h. Profesores enfermos sin nadie para suplirlos? La demanda objetiva de clases es de lunes a Jueves horario de tarde, apenas ofrecen 2 o 3, que se agotan al minuto, mientras que los viernes ponen 7 que se quedan con plazas libres. no entiendo el porqué no programan las clases en función de la demanda. Larguísimas colas y lentitud en las taquillas son habituales. Parece un complot para dejarlo caer, cuando es un sitio necesario y estupendo cuando funciona bien, y cuando aprovecharlo supondría una fuente de dinero que permitiría dar trabajo a mucha gente y tener vida saludable a muchísima más gente. Aclarar que el personal y los profesores me parecen de diez. Y las instalaciones son una maravilla. Es la gestión y el desaprovechamiento lo que debería...
Read moreCreo que tanto el personal que tienen les deberían dar un cursillo de buenos modales y que su trabajo consiste en informar y ayudar al personal. Yo soy de Madrid, trabajo en un ministerio, ( que por cierto si ayudamos) .Gracias a dios no necesito ayudas, pero uno de esos " trabajadores" llegó a decirme que si quería emadronarme para recibir algún tipo de ayuda. Muy señor mío lo mío era un cambio de empadronamiento por cambio de domicilio. Me llegó a pedir un requisito que no se puede conseguir pues la normativa no lo permite. Pues bien fui a otra junta municipal me trataron como a una persona y me empadronaron. Como ocurre en cualquier trabajo este señor tendría que tener consecuencias, pero por desgracia aunque están casi siempre de baja, haciendo compras en horario de trabajo. Y conversando de como les a ido el día y si llega alguien a arreglar alguna documentación les dicen que espere a que termine su charla triviales. Señores se les paga para que realicen su trabajo y no solo ustedes aprueban oposiciones. Hay muchas personas que aprueban oposiciones más difíciles y son responsables y eficaces. Deberían tener sanciones por su mal trabajo. Y no voy a hablar de la hora de apertura pues ya sabemos que antes deben hablar de lo que tienen que comprar en su vida privada. Y señores están en un trabajo aunque no lo crean y no son jefes...
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