Vengo a comentar mi experiencia en este establecimiento, me encontraba esta tarde haciendo la cola, la cual era extensa al solo haber una sola cajera, justo antes de que me tocara pagar mis productos una cliente salió corriendo con algún producto, seguramente robado. Tras eso, la cajera guardó el dinero y salió a asomarse para ver si veía a la presunta ladrona, pero al parecer no tuvo éxito. La que supongo que era la encargada ,le habló con un tono despectivo que, a mi parecer, reflejan una falta de profesionalidad, consecuentemente, al terminar de cobrarle el producto a la clienta que estaba delante mía se acercó la encargada de nuevo y le dijo, cito textualmente: "que sepas que ese lado era tuyo", me veo en la obligación de comentar, como persona que también trabaja de cara al público, que esas no son las formas de tratar la situación y que la culpa no es de nadie. Es fundamental que un encargad@ demuestre capacidad de adaptación ante las adversidades, cualidad que, no se han visto reflejada en su desempeño. La falta de liderazgo efectivo y la pasividad ante el problema ha creado un mal ambiente de trabajo que, bajo mi punto de vista, es bastante negativo para la empresa, dado que un mal ambiente laboral acaba perjudicando poco a poco a la empresa y una persona que no sabe gestionar este tipo de situaciones como encargado, no merece serlo...
Read moreThe only store where the consultants are so unfriendly! They don't greet you or smile. they stand behind you and look aggressively, and you just came to choose a perfume. very tense situation. An older brunette is especially unpleasant. With her appearance she shows hatred for you. I recommend the Druni store in La Zenia Boulevard. BUT...
Read moreHe ido a comprar hoy día 26/12/24 sobre las 18h, bastantes cosas por cierto, y mi hija pequeña viendo que yo probaba labiales se pensaba que también podía probarlos y cogió una vaselina de niños y se la probó. La dependienta le dijo a la niña si se lo iba a comprar y se lo quitó de la mano y vino de muy muy malas formas a decirme tu hija se estaba probando esto, llame la atención a la niña y acto seguido le preguntó que si me lo ha traído porque lo tengo que pagar y me dice claro, de muy malas formas de nuevo, no se trata del dinero sino de las formas, yo no vuelvo a ese druni y no dejé mi compra de casi 70 euros por la otra dependienta que era muy maja. Pero considero que no son formas, he pagado el producto porque no era por el dinero, pero lo cierto es que esa dependienta es muy antipática y no pienso ir a comprar más...
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