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Estuve celebrando el cumpleaños de mi hijo en Zaragoza y MUY MAL, falta de atención y malas contestaciones por parte de las empleadas, había solo 3 empleadas para 3 cumpleaños, uno de ellos el de mi hijo.....la encargada contestaba fatal. hacia muchísimo calor en la sala los críos chorreando, y les ibas a pedir un vaso de agua y no te daban , tenías que comprar una botella de agua y la botellita de agua 1.20€, que menos que si un peke te pide un vaso de agua porque tiene sed y calor xk ese servicio lo requiere, le des un vaso de agua,(en otros sitios dan ese servicio del vasito de agua).....UN SACAPERRAS, vamos casi me cobran hasta por sentarme en la silla, a ver qué cuando vas a un sitio así sabes lo que hay, pero negar un vaso de agua a un niño...UNA VERGUENZA ,al cumpleañero le sacaron el sándwich solo con pan(me da igual el cumpleañero, que otro niño, en mi caso fue el cumpleañero), el relleno del Sandwich escaso, era más pan que otra cosa, reclamabas algo y no te hacían ni caso, la tarta según los niños estaba malísima y por cierto al cumpleañero le sacan una porción de tarta con la típica vela,VAYA RANCIADA, podían poner una tarta de mentira solo para que sople velas(que en otros sitios lo hacen)..... así que la tarta la he tenido que llevar yo para que el crío sople una tarta en condiciones, a otro niño se le olvidaron de sacar la bebida.....me falto un sándwich de un niño, que se supone que entraba en el pack y me lo cobraron aparte, vamos que los niños que les faltaron cosas empezaron a merendar cuando los demás ya habían terminado....me duplicaron a un niño, menos mal que llevaba el control porque si fuese por eyos......en fin que dejan mucho que desear para lo que cobran NO VOLVERE NUNCA MAS Y TAMPOCO LO RECOMIENDO, NO VOY NI AUNQUE ME...

Hemos celebrado el cumpleaños de mis hijos allí. Los niños se lo pasan genial, porque al fin y al cabo es enorme y con mucho espacio. Además a primera hora no había apenas gente. La zona de bar para los padres también bien. El dejarles el mando de la tele con música después de merendar esta muy bien. Sin embargo hay varios puntos desfavorables: el sistema de inscripción por invitado es latoso y no funciona bien. Los padres tienen que inscribirse primero, luego los niños... que se tengan que usar si o si calcetines de allí me parece un abuso económico. la monitora del tiempo de merienda: sin ganas, seca.. ha sacado la tarta y les dice de soplar y ya. He tenido que decir yo que al menos cantar el cumpleaños. Son niños. Sin contar que en cuanto saca la tarta de comer desaparece. Atención cero. (Todo lo contrario que la chica de la zona de saltos que era un encanto) y sin duda lo que me parece peor, NO DAN AGUA DEL GRIFO A LOS NIÑOS Estando saltando han pedido, he preguntado en el bar y o se compra o nada. Como ya lo había leído me había llevado mi termo de agua fría y al terminarse lo he rellenado en el baño. La solución era que gastasen la bebida de la merienda pero luego no tendrían. Absurdo. La ley obliga a dar agua del grifo a cualquier cliente. Lo mio en la merienda. Eligen batido, agua o zumo y ya. tarde o temprano tendran una denuncia por esto, así que igual deberían recular. Son niños! En ningún parqué he visto algo así.

Resumen, los niños lo pasarán muy bien pero yo no repetiré cumpleaños allí. No me gusta...

Hoy hemos estado en un cumpleaños de un amigo de mi hijo.

Mi hijo es autista y yo he estado un ratito con él dentro y luego he salido a la mesa con los demás papás.

Al ratito de sentarme ha venido una monitora a preguntarme si yo era su madre. Le he contestado que si y me ha dicho que según las normas los niños autistas, con síndrome de down o alguna discapacidad deben estar acompañados de su padres dentro de las colchonetas.

He llamado a la responsable del local para que me explicase esa norma y me ha dicho que han observado que por lo general los niños autistas son agresivos. Y que habían visto que mi hijo se ha acercado a una niña a darle un abrazo y han preferido llamarme.

He insistido en que ese lugar no era inclusivo para niños con discapacidad a lo que la responsable me ha dicho que hace un tiempo un niño autista agredió a otro y la familia del niño agredido había denunciado a la empresa. Por eso se había tomado la decisión de que los niños autistas, si quieren entrar a saltar, deben ir acompañados de sus padres por prevención.

He puesto una hoja de reclamación que no es legal ya que me han dado una simple fotocopia y no una hoja reglamentaria que pueda presentar en consumición.

Quiero aclarar que los niños autistas son eso, niños. Que han etiquetado a mi hijo como agresivo sin serlo. Que han tirado por el suelo en una hora los años que llevamos sus padres, centro educativo, familia y amigos luchando por la inclusión.

No volveré a este sitio jamás y no lo...