Fascino ร้านขายยา ฟาสซิโน สาขา ศูนย์ยาศิริราช ท่าน้ำ — Attraction in Sirirat Subdistrict

Very well sorted pharmacy, they have some medicines that can be hard to find elwewhere in Thailand. Since it's a pharmacy chain I don't think it's fair to judge the whole brand due to some disrespectful staff like someone before me did here, the pharmacy in itself is great for what it is, staff will always very depending on which branch you go to and would be really hard for the company to keep track of everyone having a bad day etc. Just saying, judge it for what you can get and not the staff, it's not...

วันนี้ตั้งใจจะไปใช้บริการ ประมาณ19.40น. พนักงานตรงเคาท์เตอร์ไม่แน่ใจว่าเภสัชทุกคนไหม ทุกคนกำลังให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่เราเข้าใจและยืนรอ พอมีพนักงานคนนึงบริการลูกค้าคนก่อนหน้าเสร็จมีพี่ผู้ชายมาทีหลังเรา พนักงานกลับเดินไปถามว่าเขาต้องการอะไรทั้งที่เรามาก่อนและยืนอยู่ตรงนั้น เรายืนต่อคุณป้าคนนึง พอคุณป้ารับบริการเสร็จ แฟนเรากำลังจะถามและยื่นชื่อยาให้ดู พนักงานเดินหนี อีกคนเดินมาก็เมิน เดินผ่านไปบริการลูกค้าอีกคนเลย พอมีลูกค้าที่เข้ามาทีหลังพนักงานก็ถามว่าหาอะไรอยู่ครับ จนเราสงสัย ว่าเรากับแฟนที่เข้ามาก่อนเป็นกุ๊กกู๋รึเปล่าพี่ๆพนักงานถึงมองไม่เห็นสักคน ทั้งที่ยืนหัวโด่อยู่ตรงเคาท์เตอร์ จะอ้าปากถามก็หน้าแตก พนักงานเมินเดินหนีหลายรอบและทุกคน(ร้านเปิดกล้องดูได้นะคะคู่เรากับแฟนใส่เสื้อสีกรมกับสีน้ำเงิน) เราเลยบอกแฟนว่าออกมานี่ไปซื้อร้านอื่นกัน ในเมื่อไม่ให้บริการ เราก็ไม่ใช้บริการ สงสัยมากว่าเราทำอะไรผิด ทำเหมือนจะเข้าไปขอยาฟรี สงสารตัวเองกับแฟนมากๆ ทำตัวไม่ถูก...

ร้านนี้ยาราคาถูกมาก แต่ไม่อยากให้คุณภาพการบริการถูกตามไปด้วย เราเข้าไป ลูกค้าไม่ได้เยอะ พนง.มีหลายคน แต่ทำราวกับว่างานมันช่างยุ่งเสียเหลือเกิน เราถามราคายา มีพนง.เดินมาตอบแล้วก็หายไปเลย เราเลยตัดสินใจสั่งกับพนง.ที่ยังอยู่ เขาบอกให้รอสั่งกับพนง.คนที่แจ้งราคายาเรา พอเขามาเราก็เข้าใจว่าพนง.ที่เดินหายไป ไปหยิบยามาให้เราดู เราก็ทวงถาม เขาบอกก็เมื่อกี้แค่ถามแต่ไม่ได้สั่ง เราเหว๋อเลย คือเขาเข้าใจว่าเราแค่มาถามแล้วก็จะไป ทั้งๆ ที่เราก็ยังยืนรอสั่งนะหรือ? แล้วไม่มีหัวจิตหัวใจคิดจะบริการต่อเลยหรือ? ประมาณว่าลูกค้าจะรับไหม นู่นนี่นั่น เราก็ช่างมัน บอกไปว่างั้นสั่งเลยละกัน เราสั่งเป็นชื่อยา+ยี่ห้อ+โดส เขาก็เดินไปหาเภสัช แล้วโยนให้เราไปสั่งกับเภสัชแทน (น่าจะใช่เพราะใส่เสื้อกราวน์) เภสัชบริการดี ตอบทุกคำถาม ให้คำแนะนำบ้างตามค.เหมาะสม สรุปคือโดยรวมก็ค่อนข้างพอใจนะ แค่แปลกใจว่าไม่กระตือรือร้นที่จะขายของกันเลยหรอ? หรือมันมีเรื่องให้ต้องทำมากกว่าการบริการลูกค้า? ปล.ซื้อจริง เหว๋อจริง...