Pousada Ville Vie — Hotel in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

NÃO RECOMENDO! A PIOR ACOMODAÇÃO QUE JÁ ME HOSPEDEI. As avaliações aqui enganaram. Fiquei nessa Pousada pq os demais estavam lotados e ele aparentou ser agradável, mas foi só aparência mesmo!! SE VOCÊ QUER UMA HOSPEDAGEM TRANQUILA, SILENCIOSA, COM CHEIRO AGRADÁVEL , COM BOM CAFÉ DA MANHÃ- ESSE NÃO É O LUGAR. Quarto com cheiro de esgoto!! Era impossível o cheiro! Quando chovia então piorava 100%. Ficava com náusea e dor de cabeça. Comprei essencia para tentar amenizar mas não adiantou. Além de desagradável, como fica a nossa saúde? Dormia com rosto coberto e para entrar no banheiro inspirava o menos possível. AR condicionado barulhento. Parecia um trator dentro do quarto! Mesmo split, ele se batia todo a parte do plástico e paletas. Reclamamos e o que ouvimos foi: “ tem que deixar ele no 16 se não faz barulho”. Ou seja, já aconteceu outras vezes e parece que ninguém tomou providencia de chamar um técnico. E mesmo no 16 fazia muitooooooo barulho! se mexia a temperatura ou regulasse a paleta ou modo, ficava mais impossível ainda. BARULHO EXTERNO- uma pousada térrea, em frente a avenida e sem NENHUM SISTEMA DE AUTÍSTICA aparente para amenizar o barulho externo! É barulho o dia todo, inclusive de madrugada de carros passando e buzinando. Café da manhã PÉSSIMO! Doce + uma cestinha todo dia igual de coisas que aparentavam passadas tanto pelo aspecto como textura como sabor: paozinho, pao de queijo e folhado. Todo dia memsa coisa e aparentava passado mesmo. Podia solicitar algo na cozinha, mas achei tudo ruim: omelete horroroso. Último dia preferi pagar em outro hotel para tomar um café da manhã descente. Viajei mais de 2 mil KM, viagem super cansativa e NÃO DESCANSEI E NENHUM DIA! Não dava para dormir e relaxar nesse quarto fedido...

Viajamos em lua de mel, eu e meu esposo e fomos surpreendidos com essa hospedagem incrível! Chegamos em gramado na noite do dia 04/05/22, estava bem frio e chovendo. Fomos recepcionados pelo colaborador David, muito solicito que nos acomodou, acendeu a lareira e nos indicou bons restaurantes para jantarmos =) A pousada tem uma estrutura nova, super bem cuidada, capricho em cada detalhe! O quarto se manteve super limpo e organizado durante todos os dias que estivemos lá! A cama é simplesmente MARAVILHOSA!! Enxovais de qualidade e produtos de banheiro também =) Ficamos em um quarto com banheira o que também foi muito gostoso! Água quentinha, roupões para uso interno e possibilidade de pedir vinho ou tábua de frios no quarto =) Os colaboradores são um plus a parte! Todos muito atenciosos, educados e solicitos. A pousada tem estacionamento em frente, gratuito, é aberto, mas ficamos extremamente tranquilos, e fica bem ao lado de uma farmácia. A localização nós consideramos ótima! Não fica no meio do centro, o que deixa ela posicionada entre gramado e canela. Extremamente fácil acessar os dois lugares. Jantamos 2 noites em gramado e uma em canela e é muito pertinho mesmo! E para finalizar o café da manha!!! Espetacular! Farto, perguntam a hora aproximada em que irá tomar café para servir produtos bem fresquinhos, uma variedade de pães, salgados, bolos, suco, chocolate quente e café, além da possibilidade de pedir ovos, omelete, panquecas e outros itens do cardápio! ENFIMM, uma experiência incrível, ficamos impactados com tantos cuidados aos detalhes, e não vemos a hora de voltar

Não se deixem enganar pelas fotos lindas que o marketing deles colocam no site e Instagram. Os quartos NÃO são lindos...maravilhosos como aparenta!!! Não se iludam, algumas paredes com bastante infiltração...

Fizemos a reserva na mesma rede de pousadas deles em Canela, eis que na mesma semana da viagem fomos transferidos para esta de Gramado, porque a pousada de Canela estava em reforma (MENTIRA - depois descobrimos que eles não tem + parceria com a pousada de Canela)

DETALHE* - eu que liguei para confirmar a reserva da minha hospedagem no Carnaval na véspera da minha viagem e me falaram que fomos transferidos...ou seja ninguém nos ligou avisando nem nos informando com antecedência.

Toalhas bemmmm manchadas (passando mau impressão) e entregues sem estarem devidamente embaladas em saco plástico...e pior! no dia seguinte não trocaram as toalhas.........fui pedi toalhas novas ou seja limpas! Eis que o dono diz: - olha vou te dar as toalhas... mas só trocamos toalhas a cada dois dias!!! Afffffffffffff...fala serio!!! onde já se viu isso em uma pousada???

A pousada não tem portão nenhum de entrada...é um jardim totalmente aberto...direto para avenida das hortênsias, mesmo sendo uma cidade com baixo índice de assaltos e criminalidade ...é bem estranho. Jamais recomendo ir com criança...de nenhuma idade!!!

As únicas coisas que salvam são a localização, que é bem perto do centro de Gramado e o café da manhã muito bem servido!!!

Não voltaria a me hospedar!!! Com certeza tem outras pousadas bem melhores com o mesmo valor ,na...