Don Raúl — Hotel in San Pedro de Atacama

I loved this place!

Awesome style, good restaurant on site, super nice staff, amazing breakfast included (in our rate at least), nice pool, and juust far enough away from the bars to be quiet.

The rooms were a little bit small but not enough to be an issue, they had a teardown service, and were very clean and always stocked with towels. Great ac. No TV (not an issue). We would get spotty WiFi in the room but they do mention it's meant for the common areas.

The one issue I had with the room was with the smell from the bathroom, and no it wasn't my gf. I think it's a plumbing issue. It wasn't major and was solved by just shutting the door. We were here in the summer btw and I could see it being cold in the winter but I couldn't say that definitely, just an assumption. It would also be awesome to see their fountains up and running at the front common areas!

Anyway, I'm giving 5 stars because I believe their current 4.1...

Don Raúl is situated along a bustling street in San Pedro de Atacama, providing easy access to the vibrant restaurants and shops lining the busy thoroughfare. The staff is exceptionally friendly, always ready to assist with a smile. The restaurant exudes a cozy atmosphere, and the outdoor seating offers a pleasant experience. The rooms are well-maintained, though it's worth noting they can be on the smaller side. The housekeeping does an excellent job.

Keep in mind that during the summer, the Atacama Desert can get quite warm, and the rooms lack air conditioning. However, the temperature tends to drop at night, and with windows and doors open, the room becomes cooler.

The rooms and bathrooms are somewhat compact, but the overall ambiance has a charming Wild Western vibe, characteristic of much of San Pedro. It's an environment where you shouldn't be in a rush, considering you're...

Uma pena não conseguir dar nota 5 para um hotel tão bem estruturado. Ficamos durante os dias 13/02/24 a 16/02/24. No primeiro dia eu e minha esposa pegamos o quarto de casal simples, pois era a única opção. O quarto não tem frigobar, não tem ar condicionado e não tem ventilador. A nossa única opção de ambientação do quarto era abrir a janela, porém as luzes e o barulho de pessoas andando ao lado do quarto eram muito invasivos. O hotel é muito, mas muito bem estruturado, muito limpo dentro de um deserto de areia, pois ele é todo de deck de madeira. Hotel muito limpo e bonito, com toda estrutura possível para o conforto. Minhas críticas não me permitem dar nota máxima e direi o porquê. O hotel tem um restaurante particular dentro dele. De manhã funciona o buffet de café da manhã que por sinal é maravilhoso. Mas no almoço e jantar é um restaurante isso faz com que os quartos ao lado, sofram com o barulho (que sofri no primeiro dia). Outra crítica é quanto ao fornecimento de água. Sim! Eles não forneciam água, que era fornecido de graça até pelos hostels mais simples da cidade que custavam até 5x mais baratos que o Don Raul. Outra crítica fica por conta exatamente pelo café da manhã ser fornecido por um restaurante particular. Reitero que a qualidade é maravilhosa, mas é servido somente 06h ou 07h não me lembro. Mas eles estão em uma cidade em que os Tours das empresas começam por volta de 05h, as vezes 04h30. Acredito que poderiam ter opção de café da manhã para viagem, como outros hotéis da cidade tem. Nos outros dois dias tínhamos reservado um quarto melhor, e realmente era maravilhoso, mas não se assustem: nenhum quarto tem frigobar e tv (acredito que seja na cidade inteira, por ser uma cidade turística). Como não tinha frigobar, e o hotel não fornecia água, tivemos que comprar água em mercadinhos e levar quente para os passeios. Uma pena para um hotel tão bonito, charmoso e limpo.

Resumo: Atendimento: 5/5 (Pessoas super prestativas e educadas) Estrutura: 4/5 (Acredito que frigobar e ar-condicionado em TODOS os quartos seria essencial) Localização: 5/5 (Fica na principal rua da cidade) Restaurante: 2/5 (O ponto positivo é o café da manhã maravilhoso, mas não ter água para os hospedes e não ter opção de café da manhã para viagem fez da nossa experiência ser incompleta. Além de trazer barulho para o hotel nas noites em que precisamos dormir bem para sair 05h do dia seguinte para Tours)

Quando voltar ao Atacama será minha primeira opção, mas me certificarei que terá frigobar, água para hospedes e cafe da manhã para viagem antes....