Hotel Bianca Boutique sin pagina web disponible — Hotel in Viña del Mar

Les comento, con mi pareja estábamos de aniversario el día 22 de octubre y decidimos celebrar nuestro aniversario frente al mar, alejados de la cuidad. Después de buscar un sin fin de alternativas, mi novio se decidió por este “hotel boutique” que no tiene nada de boutique. Pagamos $120.000 la noche y llegamos a una habitación que carecía de todo. Primero la pieza contaba con más camas, no había espacio para desplazarse, las cortinas del baño estaban rotas y la pequeña terraza que teníamos era compartida con los demás huéspedes, piso de madera y con puertas en mal estado. En mi caso traía más de una maleta y debía subir muchas escaleras ( para que lo tengan en consideración) . Al conversar con Fabián se mostró atento y nos entendió, sin embargo, hicimos la reserva con una chica llamada CAMILA, quien nos dijo que nos devolvería el dinero, pero que el arreglo que mi novio pidió como decoración a la pieza no se devolvería, entonces le dijimos que nos llevaríamos el espumante y los chocolates. Fabián la persona que estaba en recepción se mostró avergonzado y nos dijo que la totalidad del dinero estaría mañana en la cuenta, nos quedamos tranquilos. Finalmente Camila, depósito no el total del dinero, diciendo que no nos iría a devolver el dinero y le contamos la situación al día siguiente, a lo que finalmente se decidió en pagarnos. Porque dejo el reclamo, porque primero a través de su publicidad engañosa ofrecen un servicio que no se relaciona con lo publicado, nos hacen perder el tiempo y al otro día por falta de comunicación con el personal, uno termina estresado ya de mala experiencia que tuvo. Nosotros fuimos 2 noches y esta pesadilla duró dos días, NO LO RECOMIENDO, NI POR ATENDIMIENTO Y...

Não gostei de muitas coisas, a primeira é que logo no check in me cobraram um valor a mais do que tinha reservado, ao questionar vi que era do “estacionamento” que são duas ou três vagas em frente à casa, que o carro sedan do meu marido quase não serviu - ao valor absurdo de 15,00 dólares a diária. Ou seja, devem ficar atentos. |Outras considerações, fiquei no quarto de número 1 - super pequeno, o banheiro tinha um chuveiro tão baixo, que quase encostávamos a cabeça, e a água escapava por cima - muito ruim. Além disso o banheiro ficava completamente alagado após o banho. |Este quarto que ficamos é no primeiro piso e se tem sono leve, não se consegue dormir, pois cada pessoa que chega ou sai, passa na tua porta, e as escadas são de madeira, muitooooo barulhentas. |A limpeza deixou a desejar, pois meu filho vomitou um pouquinho, limpei com a toalha de rosto e a mesma foi pendurada após a “limpeza” do mesmo jeito, percebi pelo cheiro. Uo! |E para completar, fica bem perto da praia mesmo, eles só esquecem de colocar no anúncio que tem que passar uma escadaria gigante, que liga a rua da pousada à beira da praia. Se estão com crianças, como nosso caso, ou com alguém com mais dificuldades de locomoção, dificulta muito. |Resumindo, não voltaria e...

Exquisito lugar para relajarse! Al llegar nos recibió Anita, quien fue un 7 durante toda la estadía. Muy preocupada del servicio, siempre dispuesta a cualquier petición y muy simpática, realmente uno se siente muy acogida. La habitación tenía una vista espectacular, y al atardecer era lo mejor ya que tenía sol directo. La limpieza de la habitación y el baño realmente buena, sin detalles. El desayuno podría tener opciones veganas o para intolerantes, pero estaba muy completo y realmente Exquisito, pero lo mejor es la vista donde se desayuna. Los espacios comunes también poseen la misma vista al mar. Estacionamiento pequeños, por lo que son por orden de llegada, pero lo bueno es que siempre hay espacio en la calle y es bastante seguro. Hay locomoción muy cerca. No está tan cerca del centro de Reñaca pero se puede llegar perfectamente caminado, además cumple la función ideal de poder relajarse y no tener más ruidos que el mar durante todo el día. Habitaciones con TV con cable, refrigerador pequeño, closet, amenities, radiador, WiFi. Por la comodidad, acogida y Exquisito del lugar,...