Octagon Apartments Nilie HospitalityMGMT — Hotel in Municipality of Thessaloniki

I dont recommend this place, never pay before you see there.I stayed there bcs I paid it from my credit card and they dont give money back if you cancel the reservation.I will write down my whole complaint which I wrote also the same to the “booking customer service”

This is a completely bad place to stay, This is the first time I am faced with this kind of things; I will tell one by one; 1) there is no internet connection, the wifi is not working the internet lamp is red 2) the lighting of the house is terrible, most of the lights are not working, even in the bathroom the light is not on so we had to use it with our phone lights 3) there is no covid 19 precautions The bed sheet which we wanted to put on us was dirty and it was not even washed before us, there were dirty marks on it and I am completely irritated, I took the photo of it and I can send you 5) the closet cower which you sit on is broken and it was falling apart from the toilet 6) now I wanted to have a shower and there is even no hot water!!!!! I had to have a shower with the cold water and if I catch a cold they are...

Τριήμερη κράτηση τεσσάρων ατόμων στο διαμέρισμα της Ισαύρων. Ταξίδι για δουλειά στο εκθεσιακό κέντρο της Θεσ/νίκης, που είναι κοντά στο διαμέρισμα.

Το πρώτο βράδυ πήγαν οι πρώτοι δύο και κοιμήθηκαν στο δωμάτιο (θα καταλάβετε γιατί το λέω αυτό). Πρώτο φάουλ, δεν υπήρχε ζεστό νερό. Μας είπαν ότι θα ερχόταν άνθρωπος την επόμενη μέρα. Φτάνουμε και εμείς την επόμενη μέρα, φτιάχνουμε το νερό γιατί ένας από την παρέα ήξερε από λέβητες αερίου, όλα καλά, ζεστό νερό και καλοριφέρ, άλλαξε η διάθεσή μας.

Το δεύτερο βράδυ, που κοιμηθήκαμε εμείς στον καναπέ-κρεβάτι, ξυπνήσαμε με ΚΟΡΙΟΥΣ γύρω μας. Υπομονή, συμβαίνουν αυτά, δεν είχαμε διαβάσει την κριτική εδώ πριν από λίγες εβδομάδες που έλεγε ακριβώς το ίδιο πράγμα, τέλος πάντων. Παίρνουμε τηλέφωνο, μας λένε θα ψάξουν να μας βάλουν σε άλλο δωμάτιό τους. Πάμε για καφέ να ηρεμήσουμε, μας παίρνουν πίσω και μας λένε ότι ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΠΟΥ ΝΑ ΜΑΣ ΒΑΛΟΥΝ και ότι το μόνο που μπορούν να κάνουν είναι να μας ακυρώσουν την τελευταία βραδιά και να μας επιστρέψουν τα λεφτά (της τελευταίας βραδιάς). Παίρνουμε τη Booking και τέλος πάντων συμφωνούμε σε αυτό. Όπως είμαστε στο καφέ αρχίζουμε να ψάχνουμε πού θα μείνουμε και εδώ έρχεται το πανηγύρι. Μας ξαναπαίρνουν και μας λένε ότι είναι η καθαρίστρια εκεί και αν δεν πάρουμε τα πράγματα δεν θα δεχθούν την ακύρωση!!!!!!! Άκουσαν τα εξ αμάξης και μας έδωσαν μιάμιση ώρα ακόμα να τελειώσουμε τον καφέ μας, να βρούμε πού θα πάμε να μείνουμε και να φύγουμε από αυτή την ποντικότρυπα. Λες και εμείς θέλαμε να καθυστερήσουμε την αποχώρησή μας από ένα δωμάτιο που έχει ΚΟΡΙΟΥΣ. ΚΟΡΙΟΥΣ ΡΕ ΦΙΛΕ.

Επίσης, ακυρώνοντας την κράτηση, η Booking αφαιρεί το δικαίωμά μου για κριτική. Νομίζω έτσι έχουν καταφέρει να έχουν μια σχετικά αξιοπρεπή βαθμολογία εκεί.

Ντροπή, μόνο αυτό έχω να πω. Και κρίνοντας και από τις κριτικές, ούτε καν μπαίνουν στον κόπο να απολυμάνουν το δωμάτιο και να πετάξουν άπαξ διά παντός αυτόν τον καταραμένο...

Μακαρι να μπορούσα να βάλω αρνητικά αστέρια. Το μόνο αστέρι το αξίζει η τοποθεσια που είναι παρά πολύ κεντρική! Είχα κλείσει αυτό το δωματιο διότι είχα δει ότι δίνουν μεγάλη βάση στη καθαριότητα , οτι υπάρχει Ίντερνετ , ότι υπάρχει μεγάλη βεράντα! Δυστυχώς έχω μετανιωσει και το κάθε € που εδωσα και οριακά αηδιάζω να κοιμηθώ εδώ σήμερα το βράδυ. Το δωματιο ήταν βρωμικο, το μπαλκόνι γεμάτο κουτσουλιές , στην τουαλέτα εννοείται ότι δεν έβαλαν χλωρίνη εφόσον υπήρχαν υπολείμματα από τους προηγούμενους… απορώ αν τα σεντόνια έχουν αλλαχθεί ή Οχι. Πήρα τηλ για το Ίντερνετ μου λέει μια κοπέλα στο τηλέφωνο θα σου στείλω σε λίγο τον κωδικό ( δεν μου τον έστειλε ποτε). Ξαναπηρα και μου είπε ένας κύριος ευγενέστατος να μου φέρουν τεχνικό και καθαριστρια , όμως θα απουσίαζα όποτε δεν μπορούσα να τους πω ναι εφόσον είχα τα πράγματα μου μέσα στο δωματιο. Και ούτε ήρθα εδώ για να έχω την καθαριστρια μέσα στα πόδια μου. Αυτές οι διαδικασίες γίνονται πριν την άφιξη των επισκεπτών, Οχι κατά την διάρκεια. Τους εστειλα μήνυμα να πάρω τα χρήματα μου πισω και να βρω άλλο δωματιο όσο ήταν νωρίς αλλά εννοείται δεν απαντησαν. Δεν γραφω αρνητικά σχόλια γενικά όμως λυπάμαι αυτό έχει να κάνει με θέμα υγιεινής. 2 λεπτά εκατσα στον καναπέ και με επιασε φαγούρα . Δεν το...