Iliessa Beach Hotel Zakynthos — Hotel in Zakynthos Municipality

Me and my boyfriend had a 7 night stay at this hotel. And the only thing that remained in my memory about this holiday is that this hotel ruined the entire stay. For the first night we had to stay in a very dirty and smelly room because according to the hotel this awas the room that our touroperator booked. I have my serious doubts about this.

Anyway the room that we were accommodated in the first night was very small, dark, unclean and smelly. It was at the in the demi basement. All the rooms from the semi-basement are the same. The bathroom is very small, with a tiny bath tub. If you want to have a shower take it for granted that the whole bathroom will be soaked in water. The walls are dirty the toilet as well. In the middle of our room there was a sustaining pillon which made the room even smaller. Because of the smell you can't close the window/terrace door. So you can't leave any valuable things in the room if you want to go out. The door opened very hard, as matter a fact I couldn't open the door by myself, everytime my boyfriend had to do it for me.

Partly beacuse of the unhealthy conditions and partly because of the situation I got very sick so half of the second day I spent it at the health clinic next door. (They have very good medical services and are very attentive also) The second day the hotel changed our room due to the serious "discussion" we had with the hotels representatives. Our second room was better, cleaner and the smell was not so bad. Furniture is very old and they did not make any modernizations to the bathrooms or the hotel in general. This room's bathroom was bigger and cleaner also. In the bathroom there are no showers with flexible hoses, there's a device that come's out directly form the wall. It is impossible to have a shower without wetting you're hair.

In our room we had two twin beds placed one near the other, the beds had wheels instead of feet, so at any time they sepparated. I hated the pillows. Every morning I woke up with neck pain.

About the hotel you should know the following: Reception - at first sight it looks ok but when you look closer you can see the old furniture which is highly deteriorated

Personnel -Average. They are very smiley but if you have a problem you can forget about their help in solving it. They changed our towels one day, and by mistake they took one of my towels. The good thing is that they do the cleaning every day.

Sheets from bedroom -old and coloured. They are not white - they are yellow/grey and this isn' t their original colour.

Pool - there is a pool, we never tried it. There is no shower next to the pool, even if the regulation says that you must take a shower before getting in.

Breakfast - very poor. For six days I ate toast with cheese. They also have other things, every morning the same variety. If you are selective with what you eat, you won't find many things. Coffee is intant coffee.

Beach- I liked very much this area Practically from the garden you can get into the sea. If they had more care of the grass this garden/yard would be great.

Hotel and it's surroundings -very noisy becasue of the loud music from the bars/clubs nearby.

The hotel has it's own parking lot which is a plus. But it has no survaillance.

Long story short: I would never come back to this...

До отъезда прочитали отзывы, поэтому были готовы к варианту - "средненький отель, соответственно цене". Изысков не ждали, но в любом отеле (даже без звезд), по моему глубокому убеждению, должно быть чистое белье и работающая сантехника. Я не знаю, когда в этом отеле последний раз обновляли полотенца и постельное белье, но и то и другое пребывает в крайней степени застиранности. Пару раз полотенца приходилось менять сразу, т.к. противно брать в руки, а не то, что пользоваться тряпкой в пятнах неопределенного цвета. ||Номер 74, с точки зрения расположения, нас вполне устроил. Фронтальный вид на море, угловой по расположению, над помещением, где проходят утром завтраки. После 10 утра оно не используется. Солнце на балконе только с утра, часов до 11, далее тень. Поэтому в номере не жарко, и на балконе приятно посидеть после обеда и вечером. ||Кондиционер в номере номинально был. Даже делал вид, что включался, но воздух не охлаждал. Для нас это не было критично. Уходя из номера, закрывали ставни на балконе, приходя открывали. Через несколько минут было вполне комфортно.||Что в номере напрягало очень - ванная комната. Чудо планировки и минимальной площади помещения. При этом вместо душа, туда умудрились впихнуть ванну, такого же минимального размера, и приделать странной конструкции занавеску, которую можно зафиксировать только проявив чудеса изобретательности. Но основная фишка помещения состоит в том, что дверь невозможно закрыть, т.к. она упирается в унитаз. Решено просто - в двери выпилена дырка. Однако, чтобы войти/выйти вам каждый раз нужно будет распластаться между унитазом и раковиной (помня, что как раз в этом месте всегда образуется лужа от текущего умывальника), а уж потом закрыть дверь. Мебель очень старая и довольно грязная. Приходилось застилать все ящики рекламными проспектами, иначе вещи класть неприятно. ||Проблема всего отеля - очень спокойное отношение персонала к уборке номеров, территории, берега (пляжа у отеля нет - метр береговой полосы не может называться пляжем). Номера убирают для проформы: мусор, слегка пол. То, что на светильниках слой пыли и стулья все в пыли, никого не напрягает. Также, как и грязные лежаки и кресла на лужайке, которая заменяет пляж. За две недели ни разу не видели, чтобы что-то мыли или хоть раз убрали мусор. Благо публика собралась приличная, грязь не оставляли. И что особо приятно не старались занимать лежаки на весь день (их в отеле не так много). Из этого правила, конечно, есть исключение – наши соотечественники. Т.к. количественный перевес был явно не в пользу россиян, лежаков хватало всем.||Питание. Брали только завтраки, т.к. знали по отзывам, что с питанием в тавернах Аргасси проблем нет. Завтрак в отеле вполне шаблонный (омлет, сосиски, йогурт, джемы, хлопья и пр. добавки, сыр,/ветчина, огурцы/помидоры, хлеб, кекс, чай / кофе). Из фруктов: либо (потерявший товарный вид) виноград, либо (иногда, вполне приличный) арбуз. Всё бы ничего, если жить в отеле 2- 3 дня. А если две недели и более… Тоскливо, но не смертельно. Меня выручал йогурт. Мне понравился вкус. Чередуя добавки мед, джем, мюсли…, создавала разнообразие. Мужу сочувствовала. Для него каша на завтрак – лучший выбор. Но каши в греческих отелях встречали крайне редко. Вместо обеда, как правило, фрукты. Покупали в основном арбузы в супермаркете Green Frog (почему-то они там были значительно дешевле и вкуснее, чем в других магазинах). От отеля перейти дорогу и налево (сразу за автобусной остановкой). Как правило, ужинали там же, в таверне (точно по вывеске Бар/Ресторан). Ужин от 20 до 30 евро на двоих (один суп, один салат, два горячих блюда и 2 свежевыжатых сока). С некоторыми сортами вин (вместо сока) будет дешевле. Можно сэкономить, если брать DBL по меню. Это спец.предложение, по которому вы при покупке двух одинаковых блюд платите меньше. Н-р: мусака по цене 7,50 евро, 2 блюда 10 евро. В меню таких предложений достаточно. Или берете одно горячее блюдо на двоих. Порции достаточно большие.||Ещё один момент, возможно, принципиальный для некоторых туристов. В Iliessa Beach нет русскоязычных каналов TV. Мы вначале испытали шок, предвидя информационный голод, но ситуация наладилась, когда после оплаты холодильника (40 евро – 15 дней), получили пароль от Wi-Fi – бесплатно. Качество Wi-Fi оставляет желать, но на балконе пользовались. В номере совсем слабенько (около балкона). В других номерах не знаю, наш в принципе был рядом с ресепшн.||Также в отеле отсутствует русскоязычный персонал. Тем ни менее, Янис, который в основном бывает на ресепшен вечером и ночью, очень старается помочь в любой ситуации. Если ситуация сложная для объяснения на пальцах или английском языке, лучше позвонить менеджеру по отелю – Жанна (если вы приехали от БиблиоГлобус). Она с вами планово встречается в Iliessa Beach только раз – по приезду. Но по телефону можете найти всегда. Нам помогла решить проблему с продлением номера. У нас был поздний вылет в девять вечера. Продлевали на 6 часов (с 12-00 до 18-00) – 30 евро за номер. Советую всем, у кого поздние вылеты.||Обидно. При небольших вложениях и усилиях этот отель можно превратить в прекрасное место для отдыха. Он хорошо расположен, неплохо распланирован и мог бы быть привлекателен для многих туристов. Но пока рекомендовать знакомым...

I am deeply disappointed with this hotel and its staff, and I would not recommend it to anyone.||The hotel is old, and the dining area is furnished with very outdated furniture. Breakfast is poor and minimal. One man is in charge of both clearing and serving the breakfast, and he does so with visible irritation — slamming plates, dragging chairs loudly across the floor. There was no salt on the tables, and when I asked for some, he grabbed a salt shaker from another table where people were still sitting, clearly annoyed.||Smoking is allowed both on the hotel terrace and on the room balconies. If you are sensitive to cigarette smoke, this is absolutely not the place for you. Our balcony neighbors were smoking constantly, and the smoke was coming straight into our room.||There are two stairways leading directly into the sea, but the steps are slippery and dangerous — especially for elderly guests or anyone with mobility issues. The metal handrail is loose and offers no real support for getting into the water.||The cleaning service was a story of its own. We stayed for two long weeks, and during that entire time, our bed linen was changed only once — two days before we left. The cleaner never wiped the sink, coffee spills, bathroom mirror, or dust from the furniture. On one occasion, she didn’t even clean the room — she simply placed the used towels that were on the floor back on the edge of the bathtub, saying she didn’t have time to clean because new guests had arrived.||All in all, I truly don’t understand who gave this hotel a three-star rating — it doesn’t...