Saya membooking Penginapan ini secara online melalui Agoda, langsung lunas saya bayar dan setelah tiba di tempat tersebut, ternyata kondisi kamar-kamar nya tidak sesuai dengan foto-foto yang terdapat di google atau di agoda. ||Setelah itu saya memutuskan untuk memeriksa satu persatu kamar yang saya booking ( 3 kamar), yaitu : ||1. Kamar ke -1 , di bawah depan parkiran (kondisi Ac bocor, ketika sekitar beberapa jam akan netes2 air) hal ini masih bisa saya terima. ||2. Kamar ke -2 , di bawah, sumpek & bau apek.||3. Kamar ke -3 di bawah , atap nya ada yang bolong dan kata penjaganya lagi sedang di perbaiki dan air ac juga menetes. ||Setelah saya komplen dengan keadaan kamar no.3, saya meminta ganti kamar utk kamar no.3 dan saya di berikan kamar yg terletak di lantai atas (kalau tidak salah lantai 3), tapi saya tidak di perbolehkan untuk menggunakan lift dari penginapan ini. ||Saya sangat kecewa sekali dan setelah berdebat dengan penjaga penginapan ini saya memutuskan tidak jadi tinggal di penginapan ini.||Dan saya minta uang re-fund, harga yang saya bayarkan pada saat itu sekitar Rp. 885.999, tapi dengan kebaikan penjaga penginapan ini dia memberikan re-fund uang tunai kepada saya (uang pribadi nya) sebesar Rp. 800.000, yang mana sebenarnya ini bukan tanggung jawab penjaga penginapan. ||Tapi tanggung jawab Management Penginapan / Pemilik / Pihak RedDoorz. ||Dan ternyata usut punya usut, banyak tamu yang telah menginap di situ komplen juga karena kondisi kamar tidak sesuai dengan harapan atau foto di google. ||Status hotel bintang 3 tapi keadaan kondisi kamar seperti kamar kos-kosan yang seharga Rp. 200.000 / bulan. Penginapan sangat tidak professional dan tidak berhak mendapatkan status hotel bintang 3.||Semoga kejadian ini tidak terjadi kepada calon tamu yang akan menginap di sini. Lebih baik survey dahulu, jangan langsung percaya bayar online sprt...
Read moreSaya membooking Penginapan ini secara online melalui Agoda, langsung lunas saya bayar dan setelah tiba di tempat tersebut, ternyata kondisi kamar-kamar nya tidak sesuai dengan foto-foto yang terdapat di google atau di agoda.
Setelah itu saya memutuskan untuk memeriksa satu persatu kamar yang saya booking ( 3 kamar), yaitu :
Kamar ke -1 , di bawah depan parkiran (kondisi Ac bocor, ketika sekitar beberapa jam akan netes2 air) hal ini masih bisa saya terima.
Kamar ke -2 , di bawah, sumpek & bau apek.
Kamar ke -3 di bawah , atap nya ada yang bolong dan kata penjaganya lagi sedang di perbaiki dan air ac juga menetes.
Setelah saya komplen dengan keadaan kamar no.3, saya meminta ganti kamar utk kamar no.3 dan saya di berikan kamar yg terletak di lantai atas (kalau tidak salah lantai 3), tapi saya tidak di perbolehkan untuk menggunakan lift dari penginapan ini.
Saya sangat kecewa sekali dan setelah berdebat dengan penjaga penginapan ini saya memutuskan tidak jadi tinggal di penginapan ini.
Dan saya minta uang re-fund, harga yang saya bayarkan pada saat itu sekitar Rp. 885.999, tapi dengan kebaikan penjaga penginapan ini dia memberikan re-fund uang tunai kepada saya (uang pribadi nya) sebesar Rp. 800.000, yang mana sebenarnya ini bukan tanggung jawab penjaga penginapan.
Tapi tanggung jawab Management Penginapan / Pemilik / Pihak RedDoorz.
Dan ternyata usut punya usut, banyak tamu yang telah menginap di situ komplen juga karena kondisi kamar tidak sesuai dengan harapan atau foto di google.
Status hotel bintang 3 tapi keadaan kondisi kamar seperti kamar kos-kosan yang seharga Rp. 200.000 / bulan. Penginapan sangat tidak professional dan tidak berhak mendapatkan status hotel bintang 3.
Semoga kejadian ini tidak terjadi kepada calon tamu yang akan menginap di sini. Lebih baik survey dahulu, jangan langsung percaya bayar online sprt...
Read moreThere were some lack of facility like small water flow, too hot or too cold shower water, and so much dust under the bed. The canteen at the rooftop wasn't operating, although had good views of Jakarta's skyline from the rooftop and had automatic coffee maker, it was delicious. The staff was so friendly especially from the property division. Location was strategic very near from Gelora Bung Karno Main Stadium, Malls, Convenient Stores, Printing Centres, Park, and Semanggi Road. Could be a better place because this hotel has...
Read more