Hotel Le Alpi — Hotel in Comunità montana Alta Valtellina

We booked a suite (for sadly only 1 night) on half board basis en route to Ferme d'Izoard on our motorbike tour. The underground parking for the bikes was super easy & secure, the English speaking staff were amazingly helpful & showed us everything we could possibly need, they went out of their way to tweak the set menu to cater for my gluten & cow's milk intolerances and we had a fabulous meal and super breakfast. ||The room was simply WOW! Suite with so much space, large comfortable bed, huge bathroom, massive bath in an alcove in the main room with coloured lighting, robes & slippers, large balcony with gorgeous views. There was a wellness area (spa) with additional charges but we sadly had no time to use it. Many shops including souvenirs & grocers are just a short walk away & the tax situation makes fuelling up two big motorbikes a much cheaper task!||The only slight niggle was there was a fridge with bottled water inside, but unfortunately it was not switched on & wouldn't have been cooled down enough during our short stay. The staff froze our ice packs overnight so we were able to chill some water the next day.||Wish we could have stayed longer & we will most definitely return. Highly recommended & great half board value for such a luxurious huge suite in a fairly expensive area...

My dad and I spent one night at Le Alpi, and truly enjoyed our stay. ||We had a Comfort twin room with a balcony. At first glance the room seemed a little basic (especially for a Comfort room), but everything held a high standard, and was clean and modern. The bathroom was huge and very nice (loved the weird “disco light”). The only thing we missed was a minibar to stock up - but this is just a personal preference. Beds were comfortable, it was very quiet during the night and we slept with the balcony door wide open. The AC didn’t work (or wasn’t turned on?), but luckily Livigno is really chilly during night. WiFi was fast and worked well. The balconies are all very close to one another, so you won’t be “alone” when you’re out there. ||We parked in the underground garage (€5), and walked around town. Breakfast was plentiful and good. The staff was welcoming and informative. We would definitely...

Una delusione. Fino a 5 minuti prima della partenza avrei lasciato passare tutte le mancanze dell'Hotel valutandolo anche con il massimo delle stelle, ma dopo il comportamento scorretto del proprietario non posso che segnalare tutte le mie osservazioni delle mancanze che un hotel deve avere (parlo da esperta del settore alberghiero) . Iniziando con la camera il nostro soggiorno era nello chalet, nel sito la vendono come un mini appartenento, nella realtà è un buco di camera, situata in parte a un famigliare del proprietario, sprovvista di scrivania in camera (era in bagno), il telefono (per convenienza economica della struttura) fondamentale in quanto per chiamare il ricevimento abbiamo dovuto usare il nostro personale, per non parlare del riscaldamento il quale il proprietario non era in grado di sapere indicarci come funzionasse, abbiamo dovuto arrangiarci usando internet. Passiamo alla "spa" Nota dolente sprovvista di spogliatoio e accappatoi, infatti abbiamo dovuto spogliarci in una stanza di 5mq con un tavolo e una sedia assieme ad altre 3 persone oltre a non avere le cassette di sicurezza per deporre i propri beni personali. Per non parlare della stanza "relax" Era una stanza fredda.. Cosa inconcepibile in quanto le stanze relax devono avere una temperatura adeguata, e gli sdrai oltre ad essere davvero pochi per le persone che ne usufruiscono sono attaccati uno all'altro e scomodissimi, uscivi con il mal di schiena . Del servizio bici offerto dall'hotel, andrebbero fatti con regolarità dei controlli, in quanto abbiamo avuto un guasto nel manubrio a metà percorso, con rischio di cadere e farci male. La colazione, davvero misera, la sensazione è che i prodotti del buffet siano conteggiati, tanto è vero che alla partenza ci hanno addebitato 2 panini al "modico" Prezzo di 7€ con decitura "packet lunch" Cosa davvero ridicola in quanto i panini erano nel buffet dunque erano compresi nel prezzo della colazione. Risposta del proprietario "dovevate avvisarmi"... Premetto che non è stato avvisato in quanto logica vuole prendendo dei panini dal buffet della colazione , è già incluso nel prezzo della colazione. Non riusciamo a concepire la differenza tra consumare due panini al tavolo e/o portarseli via. Non è stato chiesto nessun servizio aggiuntivo o costi di impacchettamento Tanto è vero che l'importo pagato, non c'è stato dato nemmeno l'acqua, cosa che dovrebbe essere compresa nel prezzo del famoso PACKET LUNCH . Volevamo ritornarci quest'inverno ma sicuramente non ci vedranno nemmeno con il...