Residence BEN STE — Hotel in Salten-Schlern - Salto-Sciliar

Recensione relativa a una vacanza di qualche anno fa.....||Dunque parto con il dire che avevo delle aspettative ben diverse. Ho prenotato questa vacanza a Gennaio con largo anticipo,proprio per poter ||mettere a punto bene ogni dettaglio. Qualcosa sicuramente ho sbagliato, troppa fiducia.||Non è la mia prima vacanza a Ortisei, cosi contatto la famiglia dalla quale pernottai 2 anni fa, ma sono assenti. Quindi inizio le mie ricerche ||su internet e spulciando qua e la nelle varie strutture che propone il sito di mia Valgardena.it sono incappata in questo residence che dalle||foto e dai prezzi esposti mi ha completamente rapita. Cosi ho mandato una richiesta per un soggiorno di 15 gg per due adulti e un bambino. ||Aspetto e quando vedo la loro offerta molto allettante nel prezzo mi faccio ingolosire......ecco il primo errore, non farsi mai ingolosire dal prezzo, ||quando qualcosa costa poco c'è sicuramente un servizio inferiore. Ed infatti l'appartamento non è dotato né di lavastoviglie e né di lavatrice, ma non ||solo. ||Comunque mi son detta, quello non è un problema sono in vacanza, per quei giorni laverò a mano sia i piatti che i vestiti di mio figlio. ||Certo il sito è carino, le info poche e le foto che pubblicano pure, ma perché voler vedere a tutti i costi tutto prima???||Ho pensato che alle volte ci sono posti con fior fiore di siti internet e poi quando arrivi scopri che sono vicine a un'autostrada, o altro e quindi ho ||voluto dare fiducia, ( ecco il secondo errore) ||Dalla prenotazione al giorno della partenza il mio sesto senso mi diceva qualcosa, ma non volevo ascoltarlo. Ogni giorno mi collegavo per vedere se aggiornavano ||il sito con foto o altro, per vedere con google maps il posto, la zona, il meteo etc etc.||La scelta proposta è stata appartamento C 11, composto da soggiorno con divano letto singolo, (dove avrebbe dovuto dormire mio figlio piccino) cucinino, camera matrimoniale, bagno.||Arriva il benedetto giorno, pronti partenza e via!||Arriviamo dopo 3 ore di viaggio tranquilli, mio figlio dorme per ben 2 ore lasciandoci guidare con serenità.||Mi presento alla reception, dove trovo la signora Katherina ad aspettarmi. Mi consegna 2 mazzi di chiavi, mi spiega aperture garage, e saldo subito il conto.||L'aspetto iniziale del residence è carino, ha un bel giardino, dove però mancano dei giochi come scivoli o altalene dove poter far giocare i bambini, ma forse meglio cosi, perché mii accorgo che nonostante non siano ammessi||gli animali, il prato è coperto di escrementi....||Il garage dove parcheggiare l'auto è enorme e ci sono i posti assegnati, ad ogni appartamento appartiene un posto auto.||Non c'è l'ascensore, pertanto tutti i bagagli sono da portare a mano dal garage al piano dell'appartamento scelto.||La signora Katherina, dopo aver sbrigato la formalità della registrazione mi accompagna.||Dunque, sento la mia aspettativa cadere a pezzi in solo 3 secondi.||L'appartamento è piccolo, molto piccolo, il bagno con solo doccia lavandino e water è senza finestra. La cucina anch'essa senza finestra è lunga 2 mt per 1 mt.||Il tavolo da pranzo è in soggiorno con porta finestra e divano letto singolo. La camera matrimoniale ha una finestra piccola, con letti scomodissimi ||(da alzarsi al mattino con un gran mal di schiena) sarà 12 mq......forse.||Edificio vecchio, lo si vede dalle piastrelle del bagno, anche se qua e la hanno fatto dei piccoli aggiustamenti.||Insomma, ci rimango male, molto male. Il senso di claustrofobia accusato all'ingresso non mi tradisce.||Con un piccolo supplemento riesco a farmi cambiare l'appartamento, e ci spostiamo al B 9 almeno per la prima settimana.||Posso dire che questo è un appartamento. Perfetto con una bella camera matrimoniale con letti comodi e un balcone, bagno grande con vasca,||water, bidet e lavandino, soggiorno con balcone, divano letto matrimoniale e una cucina con tavolo e cassa panca, insomma non manca nulla.||Unica pecca, la finestra della cucina si apre sul balcone di un'altro appartamento!||Passiamo una settimana in questo appartamento e il sabato seguente ci trasferiamo in quello che avevo prenotato, il C 11.||Beh cosa posso dire che non ho ancora detto?.....la domenica mi voglio mettere sul balcone a prendere un pochino di sole, e cosi apro la sdraio, non provo ||nemmeno a sdraiarmi è strappata, rinuncio, potrebbe strapparsi ulteriormente.||La notte dormiamo male, i letti sono scomodissimi, sembra di stare sui tappeti elastici, un vero disastro.||Non mi piace niente...ma non che io sia difficile e che qui non c'è nulla di bello!.||Lasciamo stare non sto a descrivervi la mia 2°settimana.||Questo edificio risulta essere anche in una buona posizione, ma avrebbe bisogno di una bella...

Bardzo dobra lokalizacja, blisko przystanek autobusowy, sklep spożywczy i piekarnia. Do centrum miasteczka ok 10 min piechotą. Same apartamenty czyste lecz średniej jakości, pamiętają lata 90- te. Na pobyt tygodniowy ręczniki nie wymienione w cale. W cenie apartamentu przejazdy autobusowe oraz basen. Obiekt nie przyjazny dla gości podróżujących samochodem elektrycznym, do tego stopnia , że właściciel odłączył gniazdko w garażu, pomimo prośby nie pozwolił doładować pojazdu nawet za zaproponowaną opłatą. Ten fakt powoduje , że nigdy więcej nie zdecydujemy się na pobyt w tym apartamencie. Pobrane aplikacje nie pozwoliły załadować pojazdu na publicznej ładowarce, z tego powodu mieliśmy ogromny problem i dlatego nie polecamy! Brak zrozumienia i totalna ignorancja! Podróżujemy po Europie i nigdy nie spotkaliśmy się z takim podejściem! Jest nam z tego powodu bardzo przykro...

Very good location, close to a bus stop, grocery store, and bakery. About a 10-minute walk to the town center. The apartments themselves are clean but of average quality, reminiscent of the 1990s. Towels were not replaced at all during our week-long stay. Bus rides and access to the pool are included in the apartment price. The property is not friendly to guests with electric vehicles; the owner went as far as disconnecting the garage socket and refused our request to charge our vehicle, even with an offered fee. This issue caused us significant problems, and as a result, we will never choose to stay here again. The apps we used couldn't charge the vehicle at a public station, hence our huge problem and why we do not recommend! Lack of understanding and complete ignorance! We travel across Europe and have never encountered such an approach! We are very sorry...

Lovely apartment, spacious. The bedroom is big, and the sofa bed in the living room is quite cozy, fits well for 2 people. The kitchen is well equipped, with stove, a microwave and a water kettle. There is also a washing machine with some washing tablets, great for a stay of several days. Nice location, very close to the center of Ortisei. The bus stop is just a few steps away; you will get the Valgardena Mobilcard so the rides are free. Emanuel welcomed us in the evening, he was really nice...