Hotel La Rondine — Hotel in Sirmione

Meine Frau und ich waren 3 Tagen im Hotel La Rondine. Kurz zusammengefasst: ich kann das Hotel nicht empfehlen.

Die Anlage ist zwar sehr schön gepflegt. Was meine Frau und mich jedoch besonders gestört hat, ist v.a. die viel zu kleine Liegewiese. Wenn man sich das Foto vom Hotel anschaut, bekommt man leicht den Eindruck, dass es sich hier um ein kleines, 1-stöckiges Hotelgebäude handelt. Nur ist es leider ein 3-stöckiges Gebäude, und dahinter steht nochmals ein 3-stöckiges Gebäude. Für diese Anzahl an Gästen ist dann sehr schnell kaum mehr Platz auf der Liegewiese. (Meistens am späteren Vormittag schon alles besetzt) Die Sonnenschirme stehen sehr eng nebeneinander (am Vormittag ist der Schatten vom eigenen Schirm sogar bei den Liegen vom Nachbarschirm ...) und können auch nicht verschoben werden. Wenn wir dann noch wie in unserem Fall das Glück haben, dass ein älteres Ehepaar aus der Schweiz beschließt, jeweils einzeln einen Sonnenschirm zu besetzen ...

Zum Hotel selbst: Anlage und Zimmer sind sauber. Zimmer jedoch sehr hellhörig. Also wir haben die Lebensmittelvergiftung von unserem Zimmernachbarn sehr geräuschvoll mitverfolgen können... Ein guter Rat an das Hotelmanagement: Wenn schon einige Gäste in den Rezensionen anmerken, dass die Getränkeabrechnungen genauer zu kontrollieren sind, sollte das Hotel dies ernst nehmen. In unserem Fall wurden alle Getränke und Speisen als eine Pauschalsumme auf der Hotelrechnung angeführt. Es war auch trotz Nachfrage von mir nicht möglich, mir eine detailierte Auflistung der konsumierten Getränke zu geben. Das geht grundsätzlich schon überhaupt nicht, und ganz besonders nicht, wenn die Art der Abrechnung schon mehrfach von Gästen kritisiert wurde! Ich verstehe nicht, warum das Hotel das mehrfache Feedback der Gäste nicht ernst nimmt.

Kellner sind sehr freundlich, das Management kommt in seinen Reaktionen eher überheblich und zynisch rüber (siehe auch ähnliche Rezensionen von anderen Gästen).

Check-In ist erst ab 14:00 Uhr möglich. Dass die Zimmer erst ab Nachmittag verfügbar sind, ist ja verständlich, aber einchecken und die Koffer zumindest in einem sicheren Raum verwaren, war bisher in allen anderen Hotels möglich. Hier nicht. Ein freundlicher Kellner hat uns dann erlaubt die Koffer in das Rezeptionsbüro zu stellen. Jemand vom Hotelmanagement hat jedoch unsere Koffer, kaum dass wir weg waren, dann einfach wieder aus dem Büro in die Hotellobby gestellt. Sehr freundlich!

Was mehrfach in anderen Rezensionen erwähnt wird, dass für alles extra zu zahlen ist, können wir bestätigen. Ein Beispiel: wenn man sich am Abreisetag noch für ein paar Stunden an den Pool legen möchte, sind trotz guter Konsumation (Speisen und Getränke), 15.- pro Person zu zahlen.

Und noch ein Punkt: wir hatten telefonisch um ein ruhiges Zimmer gebeten: das Zimmer war nordseitig, direkt auf eine große Baustelle ... (z. Glück wurde nur am Freitag gearbeitet)

In Summe also keine Empfehlung für...

We had originally booked a different hotel at Lake Garda that turned out to be quite disappointing — but then we found this wonderful place and everything changed! From the moment we arrived, we were welcomed with such warmth and genuine hospitality that we instantly felt at home.

The staff was incredibly friendly and went out of their way to make our stay comfortable and enjoyable. The view from the breakfast area was absolutely breathtaking — the perfect way to start each day.

One of the biggest highlights for us was how dog-friendly the hotel is. We were traveling with our dachshund, and not only was he allowed beneath the sunbeds, but he seemed to enjoy the vacation just as much as we did!

To top it all off, I had the most delicious homemade ravioli filled with ricotta — truly the best I’ve ever had. A real highlight of the trip!

This stay truly saved our holiday and turned it into something special. We’ll definitely be back! Mille...

My husband and I travelled to this hotel from 30th July until 3rd August with our seven year old son. We had stayed in the villa opposite the hotel last year with another family, so knew the hotel was in a perfect location. (A bus ride or a 20 minute walk into the old town,but central to bars and restaurants along the lake side). We spent 4 nights here and had a wonderful stay. The views were amazing and the staff helpful and friendly. Service was excellent and the bar service by the pool was an added extra! Clean and well managed, our room was ample, although I think made smaller because they had to add an extra little camp bed for our son to sleep in. We definitely would return to this hotel. The only possible down side was the cost of the room. We paid 210 euros per night for the room which we found pricey enough for 3 star accommodation. However, it was well worth the money and we definitely would recommend this hotel to...