International Rooms & Apartments — Hotel in Sirmione

Here for Easter/Birthday celebration.Breakfast buffet had everything you could want for breakfast, traditional egg & bacon,Danish, fruit,cereal,yoghurt all the way to vegetables, homemade cake and homemade tiramisu (YES REALLY!!).Food was of a good quality.Bacon was lovely.Room was clean,tidy and shower always had hot water available.We bused in from Verona (LN26) and our hotel was less than 5 mins from the bus stop in and out of the Sirmione peninsula which was a real bonus.Perfectly placed just off the 'main street' of souvenir shops/supermarkets/coffee shops/restaurants and bars. The castle and old town are a very beautiful and lovely walk along the lake(bus also available).Hotel is 10 minutes away from Lake Garda itself.All staff we had dealings with understood and spoke English incredibly well,and were always happy,smiling and willing to help us out and went the extra mile to do so.Keep up...

Ich war mit meiner Klasse dort und fand das Hotel nicht den Bewertungen entsprechend. Damit meine ich folgende Punkte: -zu kleine Portionen beim Abendessen -kleine Zimmer(wir waren zu 4 in einem Zimmer das für 2 Personen eingerichtet ist) das Bad war in einem schlechten Zustand und die Tür ließ sich nicht absperren -Personal ist teilweise unfreundlich -als Gruppe bekommt man nicht das komplette Frühstücksangebot -Putzfrauen ignorieren "bitte nicht stören" -mit Urin verunreinigte Betten -extrem hellhöriges Hotel -untemperierter pool -das Wasser beim Abendessen schmeckte extrem nach Chlor -Gruppen werden benachteiligt gegenüber Familien -bei kurzem Überschreiten(2-5 min) der Nachtruhe wird man sofort ermahnt

Ich gebe diesen 1 Stern, weil ich nicht 0 geben kann.

Wenige Stunden nachdem ich diese Rezension geschrieben hatte, bekam ich einen Anruf und wurde gebeten diese zu entfernen.

Heute 1 Monat nach dem ich diese Rezension geschrieben hate antwortete der Eigentümer. Mit folgender Aussage:"Das Kinder nicht mit Rezensionen spielen sollten." Ich möchte nur noch Hinzufügen das man mit 17 Jahren kein Kind mehr ist. Und wer gute Rezensionen will solte seine Gäste auch Dementsprechend behandeln weil geschenkt wird einem heutzutage...

Ich fahre schon seit 20 Jahren an den Gardasee. Manchmal sogar 3 mal im Jahr. Was meiner Familie und mir in diesem Hotel widerfahren ist, habe ich noch nie erlebt. Wir bezogen am 13.09.2017 ein Appartement für 2 Nächte. Schon als wir die Räumlichkeiten betraten, ist uns der stechende und beißende nach Urin riechenden Geruch aufgefallen. Die Putzfrau hatte versucht mit einem Raumspay das Problem (verpisste Matratzen) zu überdecken. Auf den Fotos kann man alles gut erkennen! Nach stundenlangem Lüften ohne Erfolg, haben wir dann den Besitzer informiert und mit ihm eine Besichtigung durchgeführt. Er wollte uns erklären dass wohl der Vormieter eine Duftkerze angezündet hatte und die jetzt noch riecht. Wir schauten uns fassungslos an und sagten ihm: "Duftkerze?" (die nach Urin riecht), und wir hatten ja schon 5 Stunden gelüftet. Auf die Bite uns doch andere Zimmer zu geben, sagte er nur dass geht nicht, das Hotel ist voll belegt. Wir haben noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben und sind mit Sicherheit auch nicht penibel, aber das Bedarf eine Vorwarnung für jeden der vor hat mit seiner Familie das Hotel zu besuchen. Alle Fotos sind im Anhang. Der eine Stern ist für das...