Bed rooms are... much to be wished for. The mattresses are like concrete. Very hard. Same for the pillows. The carpet is very tough and unpleasant to walk on.
My back hurts quite a lot trying to sleep on the sturdy surface of said mattresses.
The area for dining was disgusting. The floor was sticky. And when i mean sticky? Its VERY sticky. And not just a little. The entire dining area was like this. Food often cold, left unattended.
Just for this price. And what we got in return? I'd rather just sleep in a cheap hotel and get comfier accommodations.
Staff is very polite and pleasant but. That doesn't really make up for the rest.
Edit: Found shaved hair in the sink. And some hair strands besides the bathtub. And a snippet of a bandaid...
Read moreお子様連れの方ご参考までに
大きなキッズスペースに惹かれ 1歳半の娘を連れて行きました。
悪かった点 ・バス付きと書いてありましたが ユニットバスなのかバストイレ別タイプなのか どうやらお部屋によっては2種類あるようですが お風呂付きを選んだらユニットバスでしたので お子様をお部屋でお風呂入れる方は 選んだお部屋がどのタイプかしっかり確認してから の方がいいかと思います。 ちなみに楽〇トラベルで予約しましたが どちらのタイプかはっきり書いてなくて ユニットバスタイプで困りました… (部屋のお風呂の写真もなかった)
・お部屋にアメニティーは歯ブラシだけ ドライヤーと備え付けのボディーソープ、リンス、シャンプーはありましたが クシとカミソリは展望台露天風呂にはなく 大浴場においてありました。
・受付に繋がる電話がありますが 床に置かれているので子供がどうしても触ってしまって最終的には触らないようビニール袋で 被って受話器をあげれないようにしました。
・10畳のお部屋出したがとにかく狭い… 照明器具もお宿の写真では窓側にもう1つ あるように映ってましたがコスト削減なのか 手前にひとつで暗かったです。 お部屋自体もだいぶん古いです。
・敷布団に虫が這っていました… 展望台露天風呂も季節的なもので仕方ないのですが 大きな羽アリとお布団に這っていた同じ虫が 洗い場の鏡に沢山いて… 水で流したら桶に虫が入ってしまい… とても不快でした (露天風呂に行く前に虫を確認したので、お風呂場から 付いて来てしまったことはないと思います)
・ホテル1階にある大浴場は岩風呂が一つだけです 少し先にある一般客も来る温泉施設は 宿泊者無料で入れてそちらの方が色んな種類が あるようです。
・食事時間が90分(18:0019:30選択制) 混雑を避けるために2部制にしてあるとは思うのですが 子供がいると時間が短くてバタバタの食事になります。 バイキング形式なので、1人取りに行っている間は 子供がいるため席を空けれないので 交互に取りに行く形になりますので どうしてもバタバタになってしまい ゆっくりは食べれなかったです。
・子供用スプーンフォークは アイスクリームを食べる時によく使う 透明のプラスチックのものでした (すごく小さい使い捨ての物) スプーンフォークはご持参した方がいいかと思います。
・廊下が常に塩素臭い
☆良い点
・キッズルームがある場所のお部屋でしたので 移動がスムーズにできて助かりました 又、平日だったこともありほぼ貸切状態で 子供はすごく楽しそうでした! キッズルームはすごく綺麗でしたよ
・大浴場(1階の内湯)にはキッズチェアーとベビーベッドが ありました。
・食事はおいしかったです! 特に温泉蒸しプリンは最高でした
・離乳食がおいであります(キューピー)
トータルで見ると安かったから許せた… という感じです。 キッズルームはとてもよかったですが これなら少しお金を出して杉の井ホテルの方が いいかと思います。
同等のお値段なら別府清風のほうが清潔感後あるのでいいと思います。
もう一度利...
Read moreSome might say this hotel looks old but to me it fits in well with the rustic, peaceful town of Beppu. I particularly love the view from the room looking out onto the small hillside houses and steamy onsens, it is as though I’m looking at a scene from a Ghibli movie. The room aas clean, the staff were helpful and friendly to introduce the various hotel amenities to us, including two onsens within...
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