じゃらんの予約サイトを通じて予約をいたしました。GWの中平日に一泊で伺いました。ネットで予約した際に、事前に予定していたチェックインより早まりそうだったため、こちらからお電話で連絡差し上げたところとても丁寧な女性が電話に出られて感じの良い電話の受け答えで安心しました。実際に伺ったときも、Googleマップやじゃらんさんで事前に情報をみていたので、イメージギャップはありませんでした。チェックインの際は、若い男性が担当でしたが説明も簡潔でわかりやすくすぐにチェックインができました。その後、仕事で使用するためWi-Fi接続を試みた際に接続ができないため、その旨をお伝えすると一番はじめに案内された5階の和室から、4階の洋室へ変更となりました。部屋自体はグレードアップしていただけたのですが和室から洋室へ変わる旨を事前に説明を受けていなかったため、部屋変更に伴い荷物を移動した時に「洋室になります」という一言だけの説明だったのがやや気になりました。こちらとしては和室を希望していたので少し残念でしたが、事前にお伝えすべき点でもあったのでその点は評価に影響はしておりません。結果としてはグレードアップしていただけているのでご配慮に感謝いたします。お部屋もお風呂も施設も全て清潔だったので安心しました。唯一気になるのは1階の大浴場を利用した際に、鏡で髪を乾かしている際に隣の鏡の裏側が丸見えというか、見える状況になっているのですがそこが埃だらけなんですね。普段は見るようなところでもないのですが、こういった見えてしまうところにも気を遣えているとより良いなと感じました。実際に4階の「達磨」のお部屋の外の景色が見える窓側に置かれている椅子の下もほこりだらけです。(小銭を落とした際に拾ったらひどく埃だらけでした。)目に見えているところはすごく清潔・綺麗なので、目に触れる可能性があるところはぜひ綺麗にしていただけたら、より良くなるのでは?と思います。しかし非常に細かいことなので評価には影響しておりません。前日予約をしたにも関わらずスムーズでご丁寧な対応をいただけたので感謝しています。また利用させていただきます。...
Read more千代田区直営でスタートした施設だが諸事情により2019年の今年から、北海道でいくつものホテルを経営している野口観光に運営が移管され、改築され設備も良くなってることに期待して早速宿泊。千代田区民は提携施設として安く、それ以外の一般の人も他の宿に比べればとてもお得な値段で泊まれる。 まず大きな変化は、屋上に屋根のない展望露天風呂ができたこと。大きめの浴槽が一つ、少し小さめの丸い木の浴槽が一つ、こちらは大きめの浴槽より温め。周囲の宿から見えぬよう木の柵が張り巡らせれいるのは仕方のないところだが、屋根がなく青空や星空の下で入れるゆったりした露天風呂は湯河原でも貴重だ。こちらは時間で男女交代制。風呂はどこも深夜でも入浴可なのが嬉しい。中浴場はカランが4つしかないのが残念だけど、10月に完成予定のサウナ付きの大浴場がもう一カ所一階に増設されるとのことで、繁忙期での風呂場の混雑は解消されると思う。 食事は、もっと宿泊代の高い宿と比べると確かに少し落ちるけれど、この安い宿泊料の中で本当に企業努力されてるな、と感心するくらい、少しずつ地のものをまじえた色々なものが綺麗に出てくる。天ぷらも着席してから熱々のものが出てくる。サラダやデザート類はビッフェスタイル。自動でご飯をよそうマシンがあったのにはびっくりしたが、このご飯、北海道のふっくりんこという初めて食べたブランド米はモチモチしていて美味しかった。 また、ロビー横のラウンジではコーヒーや簡単な茶菓子が常に提供されている。最近増えてきたサービスだけれど、この価格帯の宿でもやってくれているのが嬉しい。 部屋の畳も綺麗になっていたし、スタッフの皆さんも大変感じのいい方ばかり。チェックインが2時というのもお得感がある。目の前の派手な某高級会員制ホテルにも泊まったことがあるけれど、間接照明だらけで薄暗い館内室内のあちらより、こちらの方が老眼の私は寛げた。 なお、最寄りのバス停『源泉郷』より2分ほど、ただし近くにコンビニは無く、館内にはこじんまりとしたお土産や飲...
Read moreThe hotel and its facilities are very well maintained and clean and the service is excellent 👌 it might not look like it from the outside but when you enter it,you will feel comfortable with its compact and well ...
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