Hotel Terrazas del Sol — Hotel in Arequipa

I made a reservation in this hotel, using expedia, 2 months in advance of my stay, I must say, that the price was very high for such a establishment, but everything seemed to be expensive in Arequipa, and all the good hotels were unavailable, so I had to settle with it. Doing research, I found out that the reason for the availability issues and the high prices was a mining convention, so I was happy we made the reservation with time. Nonetheless, this hotel decided to unilaterally cancel my reservation while informing expedia that I had requested the cancellation. I can only assume that they overbooked it or actually decided to cancel my reservation in order to book it at a higher price. I had never had this experience using expedia in more than 13 years of loyal service, and they were unable to help me. Now I am stucked with an even more overpriced and even uglier establishment than this one, but at least, I prefer to have no business with this...

Hotel sobre valorado como si fuese de 3 Estrellas realmente, material Drywall, se filtra el agua en las habitaciones y áreas comunes, se escucha el más mínimo sonido de los pasillos y de los cuartos de a lado, tv de 32 pulgadas, no hay agua caliente las 24h solo al medio día, los accesorios de los baños se caen a penas lo tocas, el techo es de Calamina. Está en construcción y desde las 7am taladran, rompen muros, sueldan, pintan, entran camiones de carga..., más parece Hostal que Hotel, la zona es una calle donde hay burdeles y Hostales de paso y zona roja (zona de alta delincuencia) de la Ciudad de Arequipa. Local sin Licencia de Defensa Civil y ni de la Gerencia de...

En primer lugar debo describir mi experiencia como algo totalmente placentero!||El personal es totalmente amigable y muy servicial, así que esa calidez con la que te reciben es excelente! Desde los recepcionistas hasta el personal que sirve el desayuno!||En cuanto a las habitaciones son muy cómodas y realmente logras descansar con total tranquilidad, los baños son amplios y muy limpios!||El puntazo que tienen también a favor es que son muy céntricos y eso hace que el acceso a todo el recorrido que quieras hacer en la ciudad sea muy sencillo, no tengas miedo de caminar de noche porque es muy seguro!||En general si vuelvo a Arequipa, no dudaré en...