Hotel Valencia 2 — Hotel in Huaraz

Beds are very comfortable to come back to after going trekking all day. Breakfast is quite basic - tea/coffee, bread, butter, jam, cheese, and juice. Eggs and some other items cost extra (5-10 soles). Rooms are clean and spacious. The wifi comes and goes and is very slow. The power plugs are quite loose and woke up with my charger on the floor. Hotel location is in safe area and close to la...

Dentro de los puntos positivos está la ubicación, muy cerca de la plaza de armas, del mercado central y de numerosas opciones para comer, también limpiaban diariamente la habitación y cambiaban las toallas. Dentro de los puntos negativos está el servicio, el tipo de la recepción parecía malhumorado y ponía caras de fastidio cuando le indicaba que no había agua caliente o que el wi-fi no funcionaba, fue bastante descortés desde mi llegada . El desayuno era bastante básico, pero lo mismo con el personal: te atendían de mala gana y ni siquiera respondían al saludo de buenos días, eso sin mencionar que ponían de manera abrupta los platos sobre la mesa. Al final terminé prescindiendo de mi desayuno y mejor preferí salir a la calle a desayunar.

Si cambian esos puntos respecto al servicio, yo recomendaría ampliamente el hotel, sin embargo quedé con un mal sabor de boca con ese servicio, así que, por muy cómodo y bien ubicado que esté, van a perder clientes...

Bastante promedio te dan desayuno continental (muy bueno) de 7:30 a 9:30 am (si tienes tour antes de esa hora si fuiste)Tienen Web aunque las fotos varían en algunas cosas en cuanto a las instalaciones, el primer día que llegamos nos dieron una habitación no tan confortable luego de volver del tour pedimos que nos cambien de habitación y accedieron; el personal es amable nos hicieron rebaja (fui antes de fiestas patrias)tienen servicio a la habitación (cambian las toallas te dan jabón etc) en la habitación se sentía un poco de olor a humedad pero dejamos abiertas las ventanas y se superó el problema, nos recomendaron al señor Elvis para tours y nos fue excelente a diferencia de otras personas que si veía que tuvieron problemas..en suma recomendable y a...