Lido Beach House — Hotel in Gdansk

Przyjechalam wraz z moją babcią i kuzynką na wakacje, pierwsze co się okazuje, że zamiast 3-osobowego pokoju dostałyśmy 2-osobowy pokój (rezerwowalysmy 3-osobowy pokoj). Błędy w systemie lub popelnione przez osobę się zdarzają, więc nie byłam o to zła, czekałam na rozwiązanie problemu. Niestety takowego sie nie doczekalam, poniewaz zaproponowano nam spanie na 1 noc we trojke w malym pokoiku (w łóżku ledwo zmiescilybysie 2 osoby, a co dopiero 3) badz doplacenie za dodatkowy pokój (za dostawke tez musialybysmy zaplacic). Btw pokoje nie wygladaja jak na zdjeciach. Sa bardzo brudne, az dostalysmy z kuzynka, brudne okna, toaleta znajduje sie w malym pomieszczeniu, jest umieszczona na srodku, szczupla osoba ma problemy z skorzystaniem z niej. Menagerka jest bardzo opryskliwa i nieprofesjonalna. Miala czelnosc powiedziec mojej babci w twarz, ze poprostu chcialysmy przywiesc jedna osobe za darmo. Napewno przyjechalysbysmy z 1 osoba na gape przez cala polske, z babcia ktora nie moze sie denerwowac, bo to jest "bardziej prawdopodobne" od tego, że recepcjonistka (ktorej polski nie jest jej pierwszym jezykiem) popełniła błąd przy rezerwacji. Chcialysmy opuscic natychmiastowo hotel. W 1 dzien odmowiono zwrotu pieniedzy, a w 2 po licznych telefonach zaproponowano nam oddanie połowy pieniędzy, lecz nie przyjelismy oferty, poniewaz wina nie lezala z naszej strony. Dodatkowo szef w ogole niedostepny, nie mogl przyjechac, kiedy chcialysmy z nim rozmawiać (2 dni z rzedu). Przeniosłyśmy się do innego hotelu, ale nie odpuściliśmy sprawy, ponieważ to byla dosyc duża suma pieniędzy. Kiedy opuszczaliśmy obiekt zapytałyśmy się Pani z recepcji, kiedy menagerka będzie dostępna, ponieważ prawdopodobnie skończyła się jej zmiana, nie było jej. Powiedziała nam, że będzie o 10 następnego dnia. Przyjechalysmy tam przed 11, okazało się, że jej "nie ma". Końcowo jednak odzyskaliśmy wszystkie środki, ale zamiast cieszyć się wakacjami musiałyśmy cały czas gonić za szefem oraz menagerką, którzy mieli nas gdzieś. Nie polecam....

I was satisfied :) We were lucky about receptionist at check in, she upgraded our room thanks to lower volume of people so we had sea view!

We liked a location it is on the beach, breakfast good, comfortable beds, biliard and table tennis tables for free, nice big pictures on the walls, good wifi, krowky everywhere :)

Small details to improve: missing hangers on the wall to hang a coat I saw hair in my bed (not mine) receptionist at check out could ask us if we enjoyed our stay parking for a fee

At the end very good for a 2* hotel :)

P.S.: I strongly recommend to rent an electric scooter and take a ride along the beach, in front of hotel is loong bike...

The location is right next to the sea, midway between Gdansk and Sopot, There is no vehicle traffic around it and this helps having a silent area. It has own parking, great and fresh food in the restaurant. Breakfast is included in the room rate. It has a very nice garden in front, where you can have barbecue or just leave your kids play. Beach chairs are for free and the entry to the beach is just across the pedestrian way. Better yet, you can rent bicycles and have a ride either way, to Sopot or Gdansk. Rooms are large enough, fridge and tea...