Oporto chic&cozy Bolhão — Hotel in Porto

Varios dias antes del viaje indicamos que llegaríamos sobre las 10:00 para que lo tuviesen en cuenta para poder dejar las maletas aunque no pudiésemos entrar al apartamento. Cuando llegamos al alojamiento no pudimos dejar las maletas, indicándonos que fuésemos al parking fe al lado a ver si podíamos dejar las maletas (diciendo que íbamos de su parte). El señor amablemente nos indico que las guardaba pero que igual tenia que cobrarnos algo por el servicio. Cuando fuimos a recogerlas no hubo incidente y no nos cobro nada. Cuando hicimos el check in fue todo bien, un primer piso sin ascensor pero con escaleras cómodas de subir. Cuando entramos vimos que estaba todo ok pero no había instrucciones de como acceder al wifi ni como hacer el check out ni nada por el estilo. Ibamos dos amigos y no queriamos dormir en la misma cama teniendo la posibilidad de usar el sofa cama que habia en el salon. Buscamos por los armarios y cual fue nuestra sorpresa de que no habia ningun juego de toallas ni sabanas de repuesto en todo el apartamento. Le pedimos al casero si seria posible tener unas antes de que terminase el dia y nos dijo que no, que mañana pero “dialogando” con el nos dijo que podria dejarlo a lo largo de la tarde. Le tuvimos que volver a escribir para pedirle la contraseña del wifi y la red que nos dio no funcionaba. Por cuenta propia probamos en otra con la misma contraseña y con esta estuvimos servidas toda la estancia. El ultimo dia, para hacer el check out tuvimos que escribir al casero pues no sabiamos como teniamos que hacerlo. Resumen: nada por iniciativa propia y acogida del huesped. Todo lo tienes que andar pidiendo. ¿Repetiría? Ni loca, nos vamos con una sensacion de dejadez y pasotismo por parte del casero muy severa. Despues de 10 dias seguimos sin recibir una factura que pedimos y hemos reclamado en varias ocasiones. Lo peor la actitud y...

El propietario es muy amable y nos recibió puntualmente pero debo indicar que este apartamento tiene un gran problema: La calle en la que se ubica tiene un pavimento adoquinado y es extremadamente ruidosa. Yo jamás he tenido problemas para conciliar el sueño pero el tráfico intenso, incluso de noche, no me permitió dormir ninguna de las dos noches que estuve allí.

El apartamento es muy bonito pero se aprecia falta de mantenimiento, las paredes blancas están rayadas y sucias y algunos elementos decorativos están rotos o deteriorados. Si cuidaran más este aspecto, junto al tema de los ruidos de la calle, la nota de este alojamiento podría ser sobresaliente.

También tiene sus cosas buenas, que son muchas. Nos alojamos en el apartamento de un dormitorio del primer piso que es muy luminoso, amplio y confortable. Tiene aire acondicionado que además funciona a la perfección.

Está decorado de forma moderna, con mesa de cristal y sillas de diseño. El sofá de piel es muy cómodo al igual que la cama. Es un apartamento tipo loft con la cocina integrada en el salón y la habitación, separada del resto de la estancia con un tabique, es interior y no dispone de ventanas. Los pisos son de madera al igual que las escaleras, así que hay que tener especial cuidado para no molestar al resto de huéspedes.

La ubicación es inmejorable: a dos pasos de dos grandes centros comerciales, del mercado de Bolhao y de Via Catarina, una de las calles comerciales más emblemáticas de Porto.

Nos recomendaron un parking justo al lado del apartamento que teóricamente costaba 10 euros pero nos cobraron 12,50. Sería interesante que el propietario actualizara esta información. De todos modos es muy fácil aparcar en esta zona. Si lleváis coche, los sábados por la tarde así como los domingos y festivos la zona...

The staff are very helpful. Allowed us to keep the keys to the apartment later than checkout time as we had a late flight. This was really helpful. ||The apartment is perhaps a little dated and needs decorating. The facilities were not as expected (I couldn't find an iron) ||The location is okay. There are some shops and restaurants nearby but the main tourist centre including the palace,tower and river are a good 15-20 minute walk. ||Overall, we really enjoyed our stay and for the price we paid, it was...