A Truly Crystal-Clear Experience — Spacious, Stylish & Heartfelt Hospitality
Our stay at Crystal Hotel Belgrade was a delightful experience that truly elevated our time in the city. We chose the Crystal Suite, the hotel’s largest suite, and it exceeded expectations — exceptionally spacious, beautifully laid out, and complete with a lovely balcony to unwind on.
What truly made our stay memorable was the incredible hospitality — special thanks to Nikola and the entire front desk and housekeeping team, who were outstanding in every way. From assistance with local tips to quick turnarounds on requests, their attentiveness made us feel right at home.
The location is another major win — tucked on a quiet street yet close to Belgrade’s vibrant city life. Fantastic restaurants and bars are just a stroll away, and major attractions are a short drive (around 15 minutes). Even the airport was just a quick 20–25 minute ride.
One of the highlights was dining at The View, the hotel’s rooftop restaurant — it offers stunning panoramic views and a sophisticated atmosphere, perfect for an evening wind-down.
If there's one area for improvement, it would be the breakfast spread. We stayed for three days and noticed the menu remained exactly the same throughout. A little variety would go a long way in enhancing the overall guest experience.
That said, everything else was absolutely top-notch — from the comfort to the service to the vibe. Crystal Hotel is a refined, well-located gem in Belgrade and we’d absolutely recommend it. A strong 4-star rating from us — with just one suggestion for the breakfast to be as impressive as the rest...
Read moreI stayed here on the 31/8/2025 and I had a nightmare experience. The hotel is filthy, in third world country conditions. My room was full of bed bugs and cockroaches and it was like it was never been cleaned. The staff couldn’t stop staring at me while pointing at me while talking with their colleagues and making obvious rude comments. I ate at the rooftop restaurant and there too I had a horrible experience. The fool tasted like it was previously frozen and it was completely inedible. The restaurant was dirty and full of trash. The waiter treated me like I was stupid and talked to me like I was mentally disabled which made me feel really uncomfortable. For the really high price you pay to stay here I expect to be treated at least humanely. The staff had overall a disrespectful behaviour throughout my whole experience and I would recommend against this hotel. Do not go here under any circumstances....
Read moreОстанавливались здесь в конце сентября 2016 г., будучи в командировке.||С заселением проблем не было, т.к. приехали поздно - около 22.30. Оформление документов и выдача ключа - не больше 7 минут. Номер был 306 - с видом на храм. ||О НОМЕРЕ: двухместный, большая удобная кровать и подушки, теплое одеяло, свежее чистое белье, жк телевизор (ок. 40'') с многообразием каналов на разных языках, много вариантов освещения, наличие туалетного столика и большого зеркала перед ним, удобное кресло. Нехватки розеток не ощутили (переходники не нужны). Холодильник забит соками-водами-спиртным, есть снеки-шоколадки-жвачки, прайс на все прилагается. ||Шкаф с подсветкой, что тоже удобно. В шкафу есть сейф и инструкция по его применению.||В комнате - ковролин, светло-серый, пятен не было замечено.||Ванная - большое зеркало, шампунь-гель-мыло-бальзам для тела- шапочка для душа- имеются. Душевой уголок приятный- с душем обычным и тропическим. Но: нет уплотнителя на нижней части дверки и вода, не взирая на порожек, попадает за пределы душевого уголка. Для нас - не критично, но замечено.||На полу в ванной- плитка. ||Везде очень чисто, намеков на плесень нет совсем.||Полотенца, как и постельное белье, может заменяться ежедневно (по желанию гостей). ||ЗАВТРАК: очень и очень хороший - чай, кофе (фильтрованный или из кофе машины), мюсли, орехи сухофрукты, непременно сыры, ветчина, яйца (глазунья, омлет с сыром или просто сваренные), сосиски, интересные рулеты, пара салатов, йогурты, булочки, джемы, мед, шоколадная паста, фрукты, кексы, был торт Прага и слоеные рулетики с маком.||Места в баре хватает всем, столы мило украшены, есть выход на веранду, что очень здорово в теплые дни.||Обедали и ужинали - в городе, поэтому без комментариев.||При выписке спросили пользовались ли мини-баром, услышав, что нет - ничего не проверяли. Только лишь спросили нет ли к ним вопросов и все ли понравилось)||Ах да, люди на ресепшн и в баре очень симпатичные, приветливые, говорящие на сербском и английском. Спасибо всем за гостеприимство.||Цена – около 49 тыс. динар за 5 дней.||РАСПОЛОЖЕНИЕ: очень удачное - вид на храм Св. Саввы, с легкостью дошли до пешеходной улицы, не пропустив ни одного магазина, прогулялись по Белградской крепости - Калемегдану, откуда открывается очень красивый вид на стрелку - слияние двух рек - Дуная и Савы, кроме этого здесь же есть и другие достопримечательности, в числе которых - памятник Победителю и церквушка Параскевы Пятницы. А также отличный ресторан - Kalemegdanska terasa. О нем - в отельном отзыве).||В ОБЩЕМ, отель понравился, смело можем рекомендовать к заселению и можем точно сказать, что сюда вернулись...
Read more