My Space Barcelona - Park Güell Apartments — Hotel in Barcelona

Wir hätten unser Geld auch im Klo runterspülen können. Über 250€/Nacht für eine völlig abgewohnte, verdreckte Bruchbude. Die Fotos des Anbieters haben mit der Realität so viel zu tun wie ein Pinguin mit der Sahara. Service & Kommunikationsverhalten: unterirdisch. Geschäftsgebaren: höchst zweifelhaft. Es sind etliche Fakebewertungen im Umlauf.

Der Anbieter ist auch unter CDE B. 30, S.L., Apartment Barcelona Rentals, Barcino Inversions und Barcino Invertions aktiv. Unter www(dot)apartamentoporhoras(dot)com vermietet er seine Objekte stundenweise für „private and personal moments“.

Gebucht: Appartement B34.2.3. (Attic with private Terrace – Carrer de Ballester 34). Vergleicht Wunsch (www(dot)myspacebarcelona(dot)com/barcelona-apartments/attic-with-private-terrace-in-city-center-for-6-h1034(dot)aspx) und Wirklichkeit (meine Fotos auf Maps).

Bad: Schimmel auf breiten Flächen, Abfluss schwarz, Fehlinstallation der Dusche / versifftes Backrohr & -blech, verschmierte & verschmutzte Küchenutensilien, versifftes Bügelbrett / Türen voller verschiedenfarbiger Flüssigkeitsspritzer / Lichtschalter & Steckdosen dick verklebt / 2 Schlafzimmer in Größe einer Abstellkammer, zwei völlig durchgelegene & eine vollgepinkelte Matratze, billige Klappgestelle statt Betten / alle Kopfkissen voller gelber/brauner Flecken / (Scham-)Haare der Vormieter in der Bettwäsche / Terrasse & Balkon: demolierte Regale, gerissene Glasabtrennung, verdorrte Bepflanzung, lose herumhängende Bewässerungsschläuche, Mobiliar in desolatem Zustand / nichts von der auf den Fotos abgebildeten Deko ist vorhanden

Zum Appartement gibt es auf Maps zwei weitere Einträge: Apartment Barcelona Rentals - Penthouse with Terrace (Carrer d'Homer 27) / Pool Garden Apartments (www(dot)goo(dot)gl/maps/2v13QsjyhmK2).

Reklamation vor Ort: Völlig inakzeptables Verhalten des Anbieters. Der Reinigungsversuch: etwas vom Schimmel wurde entfernt, die versifften Kopfkissen ausgetauscht. Das Problem mit der vollgepinkelten Matratze wurde durch Auflegen eines zweiten Bettlakens gelöst. Auch die übrigen Mängel wurden nicht beseitigt.

Erst als wir persönlich im Büro aufgetaucht sind, wurde uns ein Ersatzappartement angeboten: Es war in einem noch erbärmlicheren Zustand als das erste. Details findet ihr in meiner Bewertung zu Apartment Barcelona Rentals – Gracia Pool Apartments (Carrer de Ballester 28).

Kommunikationsverhalten des Anbieters: unterirdisch - My Space verweigert erst jegliche Rückmeldung zur Reklamation und meldet sich dann einmalig zurück: Mit dreisten Lügen zum Ablauf am Tage der Reklamation.

Was (sehr) gute Bewertungen zum Anbieter betrifft, kann ich Euch nur warnen: don’t believe the like! Es sind etliche Fakes im Umlauf. Lasst einfach einige Sätze durch die Google Suche laufen - ich wurde sehr schnell fündig:

Untenstehende Bewertung von Anna Smurf stammt im Original von der Userin Bessovi Jessica – abgegeben am 3.6.2016 auf readytotrip zu Top Barcelona Appartements. Am 25.10.2017 gab es von Anna Smurf zwei weitere sehr gute Bewertungen zu My Space – ebenfalls kopiert von readytotrip (Top Barcelona Apartments):

My Space Barcelona Attic (Ciutat de Balaguer 30, 08022 Barcelona): Das Original stammt von Lehoux Jeanne (27.7.2015)

My Space Barcelona Gracia Pool Terrace (Carrer de Ramon y Cajal, 08012 Barcelona): Das Original stammt von Svitlana Sitlitska (29.5.2013) – Man beachte das Copy-Paste Missgeschick in der Kopie: „We have rented an apartments with top barcelona apartments“

Rita Labbe: 8 sehr gute Bewertungen zum Anbieter – 6 davon verfasst innerhalb von 2 Tagen. Rita Labbes Bewertung zu diesem Eintrag findet man auf Homeaway – abgegeben vom angeblichen Gast Markus Waiters am 18.12.2016 zu einem anderen Appartement von My Space. Ihre anderen Bewertungen sind ebenfalls Fakes und tauchen im Netz schon viel früher auf. Mehr dazu in meinen Bewertungen zu My Space Barcelona Apartments Rentals und Apartments Barcelona Rentals.

Sollten Zweifel an meiner Darstellung bestehen, liefere ich...

Básicamente un sacacuartos para chavales y extranjeros. Somos un grupo de 6 personas que vive en Barcelona y que simplemente alquilo tres días para despejarnos de nuestra vida haciendo algo diferente aún teniendo que trabajar la mayoría durante este periodo . En la pagina que hicimos la reserva especificaban parking gratuito, primera mentira, tras ello nos cobraron 20 euros por persona por la tasa turística y 400 euros de fianza que ya habíamos contemplado que no iban a volver. Después de eso llegamos al apartamento el cual estaba a suerte del destino que la cerradura te abriese o no. (Teníamos que tener por lo menos una persona dentro para poder asegurarnos de entrar) Cuando llegamos allí nos encontramos con que las fotos de la terraza estaban hechas para que se viese mucho más grande, lo cual también esperábamos, lo que no esperábamos era encontrarnos con que no tendríamos hamaca y una de las sillas estaba rota, lo cual estuvimos a punto de descubrir de mala manera. La cocina era un panorama, no podías abrir el congelador sin abrir la nevera, la cual no cerraba bien y no mantenía el frío en los alimentos, lo cual si terminamos descubriendo de mala manera. El segundo día el lavavajillas decidió no solo dejar de funcionar si no encima dejarnos sin luz por lo menos 4 horas. Cuando nos lo vinieron a "arreglar" nos dijeron que nos iban a cambiar de apartamento por qué tenían que arreglarlo lo antes posible y de más rollos, lo cual no terminó pasando. Nos arreglaron la luz pero nos quedamos sin lavavajillas para el resto de la estancia. Intentamos ir con el máximo cuidado posible para no poder incitar de ninguna manera a que se nos quitase la fianza, aún así sabiendo que no iba a volver entera. Somos un grupo 0 ruidoso y que le gusta muy poco el descontrol que por las noches como máximo jugaba a la Wii y se tomaban una cerveza. A día de hoy nos ha llegado un correo diciendo que superamos el nivel de decibelios permitidos desde la 1 hasta las 3 de la mañana, adjuntando cuatro capturas super cutres en las que nos enseñaban que hemos sido grabados todos los días de la estancia. (Nos han dicho que solo grababa la frecuencia pero sigue siendo algo bastante escalofriante ya que en la captura se lee claramente "salón" lo cual suponemos que hace referencia a tener una en cada cuarto) En el mismo correo adjuntan que tuvo que venir un agente de policía a darnos un aviso, lo cual es totalmente mentira y si no es así espero ver el acta. Luego en la llamada nos dijeron que no fue un agente de policía que fue de la propia empresa de MySpace, lo cual también es mentira. En las capturas se ajuntan tres incidencias de llamadas de supuestos vecinos que habían llamado por un ruido inaguantable. La primera llamada concuerda con el supuesto rato de la gráfica sobre las 2:40 aprox. Pero la segunda a las 3 y 3:15 en las cuales el ruido supuestamente era inaguantable en la gráfica de abajo se muestra que no hicimos ningún ruido, extraño no? Imagina cómo de excusa puede ser que no siquiera éramos los 6, éramos 4. Fueron por 3 noches 918 euros más 120 de la tasa turística más 400 de la fianza más 20 por día del parking lo cual saldría a unos 1.518 euros por un piso hecho trapo. En el día de hoy no han parado de darnos excusas y largas sobre el tema. No le recomiendo a nadie nunca reservar ni tratar con esta empresa por qué a demás de darte el piso reventado se te van a llevar la fianza. Podrán decir que es un bot o lo que quieran decir pero hemos estado mirando y hay otras 13 personas que han comentado lo de la fianza pero al ser extranjeros no podrán tomar medidas o no les valdrá la pena, pero nosotros somos de aquí y hemos visto la cara y la poca vergüenza que tenéis. Miedo me da la de gente a la que le habréis hecho esto y no lo...

Schreckliche Unterkunft. Dreck, wo man hinschaut. Abgewohnt, kaputte Glasscheibe, Schimmel im Bad, verdreckter Ofen, verdreckte Betten (Urin, Haare,...) Teuer (4 Nächte, 1.100,00 EUR). Wir waren dort im September/Oktober 2017. Vor Ort haben wir uns beim Anbieter gleich beschwert. Drei Anrufe, immer mit der Zusage vom Anbieter Myspace Barcelona, sich kurzfristig zurückzumelden. Nichts kam bis zum späten Abend. Ich habe sogar noch meine Handynummer per Mail am ersten Tag nachgeschickt, um so ein Missverständnis gleich zu vermeiden. Ohne Erfolg. Wir sind dann im Büro vorbei gegangen. Dort hieß es, sie hätten angerufen. Auch mit Verweis auf mein Anruferprotokoll, keine Einsicht, dass sie eben nicht angerufen haben.

Wir haben eine Ersatzwohnung angeboten bekommen, die gleich ums Eck war (Apartment Barcelona Rentals - Gracia Pool Apartments Carrer de Ballester, 28, 08023 Barcelona, Spanien). Auch sie war vergleichbar verdreckt. Die Fotos vom Anbieter (Tagesdecken, Sauberkeit, Dekoration, Anschein einer Designerwohnung) haben nichts mit der Realität zu tun. haben leider erst im Nachhinein herausgefunden, dass der Anbieter unter verschiedenen Firmennamen agiert. Myspace Barcelona, aber auch Apartment Barcelona Rentals, und dazu noch als Anbieter, der die Zimmer stundenweise vermietet, Apartamento por horas. Dahinter steckt in jedem Fall die Firma CDE B. 30, S.L.

Bei der Recherchearbeit haben wir außerdem festgestellt, dass der Anbieter seine Wohnungen intensiv selbst oder mittels Fake-Accounts bewertet. Die Bewertungen sind von anderen Angeboten teilweise direkt übernommen. Bestes Beispiel ist "Rita Laube", die die letzte Bewertung vor mir abgegeben hat. Schaut man sich ihre Rezensionen an: keine Bilder, und viele Appartements von Myspace. Zufall? :-)

Der Anbieter Myspace Barcelona arbeitet höchst unseriös.

Sollten Zweifel an der Darstellung bestehen, bitte einfach melden. Ich kann neben den Fotos sämtliche Korrespondenz mit dem...