Sunset Ocean View — Hotel in Mogán

Obviously only surfacecleaned for the presentation of it all. The shower was full of pubichair when we arrived . By the time they got back to me and offered to clean it, I had already done it myself to be able to take a shower. There was just enough toilet paper for one visit each. NO cleaning of the room, changing of the bed or new towels the whole week unless we paid €30. Other similar places we went this week to visit family and friends all had daily cleaning free of charge. Horrendous. We had to inspect the bed on the first night to be able to sleep well knowing it was clean.The balcony door was a nightmare to open and close. There was absolutely NO staffmembers to talk to in person, and when told about our problems, the staff told us to reel a staffmember in in the hall to fix things, except there was NO ONE to be found. The floor to the restaurant and pool smelled like someone smashed a crate full of male perfume. Gave up the whole place and spent as little time as possible there only coming back to sleep. No pool bar, no restaurant. All the other hotels had people in excess putside enjoying the amenities, but this was empty and sad. The place could have been so good, instead they flopped. Won’t ever be coming back, absolutely not worth the...

Insgesamt eine gemütliche kleine Anlage mit genialem Ausblick, gemütlichen Betten, guten Kontakt zum Betreiber sowie (bis auf die Ausnahme einer kleinen Baustelle in der Ecke)schönen und ruhigem Poolbereich.

Die Sauberkeit war mit Abstrichen ok, Handtücher wurden alle paar Tage gewechselt. Die Türen zum Bad sowie zum Wohnraum konnten entweder nicht geschlossen werden, die Türfallen schlossen einfach nicht, dafür blieben sie auch nie wirklich offen oder sie öffneten nicht, die Tür zum Wohnraum hatte sich zweimal in der Nacht verklemmt und konnte zum Flur und Bad nur durch leichtes anheben geöffnet werden. Wir hatten zwei Zimmer gebucht, ein Doppelzimmer sowie ein Superior Zimmer mit zwei Betten. Die Zimmer sollten anfangs nebeneinander liegen. Wir bekamen kurz vor unserer Ankunft die email das das große Zimmer einen Defekt hätte und wir deshalb ein anderes Zimmer bekommen würden. Was natürlich immer passieren kann.

Bei unserer Ankunft waren wir von dem alternativen Zimmer sehr enttäuscht, dieses hatte mit den schönen Fotos auf der Webseite nichts gemein, eine große Wanne und Dusche neben den Betten, eine sehr kleine Küchenzeile und eine Tür zum schönen Balkon die nur geöffnet werden kann, wenn man umständlich halb um die Küchenzeile greift und versucht irgendwie an den Vorhängen vorbeizukommen.(siehe Fotos) Das Badezimmer fand ich wirklich schrecklich, absolut altbacken mit Behinderten gerechter Toilette, Mini Waschbecken und Mosaik Boden, das durch eine Falttür zu betreten ist. Hier Schloss die Tür vom Apartment nicht wirklich und konnte sofern von innen nicht abgeschlossen, jederzeit von außen geöffnet werden. Für den von uns gezahlten Preis, für uns nicht überzeugend. Ich war wirklich verärgert. Wir hatten uns durch die Fotos auf der Booking Website etwas völlig anderes versprochen.

Das kleine Zimmer war, bis auf die bereits angesprochenen Türen und bei Ankunft Haaren auf dem Nachttisch, in Ordnung. Das beste, trotz der Lage direkt an der Hauptstraße in der Nacht durch die eigenlebende Flurtür super ruhig.

Nach dem ersten, wegen des Superior Zimmers poenttäuschendem Tag bei Ankunft, einer dafür ruhigen, entspannten Nacht und dem schönen Sonnenaufgang, konnten wir den Urlaub genießen und meine Kinder hatten sehr viel spaß in der großen Wanne.

Der kleine Poolbereich war gepflegt, mangels Gäste sehr ruhig und gute Liegen waren im Überfluss vorhanden. Hier wäre zumindest ein Getränkeautomat Gold wert.

Zahlreiche Geschäfte und Restaurants sind in wenigen Minuten erreichbar und eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor den Apartments an der Hauptstraße. Der Kontakt zum Betreiber und Personal war immer gegeben und freundlich.

Auch wenn das Superior Zimmer für uns, nur aus einer Superior Badewanne bestand, können wir diese kleine, ruhige Anlage empfehlen, wenn sie wissen, das nicht alle Zimmer aussehen und den Standart bieten wie auf den Fotos...

Great ocean views, the sunsets spectacular. Our apartment was spacious, spotless & well equipped. Our host/s were very helpful & very prompt in dealing with enquiries. ||But,there were some downsides - it didn't have a/c which meant that it was uncomfortably warm at night, and this was with at 20 degrees, it would be unbearable during the height of the season. ||The pool area lacks atmosphere, there is no pool bar, so it was pretty much deserted whilst we were there. ||There is no reception area, & the entrance lobby has a bit of a musty smell, as does the lift area. ||We weren't struck on the Arguineguin area, the restaurants we tried were very mediocre. It was great that there was a bus stop directly outside with a regular service to Puerte Morgan which is lovely. ||All in all, we wouldn't return and consider it to be poor...