Hotel Juma — Hotel in Pollença

This hotel is an absolute gem and cannot be beat for location and historic charm! It is right on the main square in Pollenca, in a historic building. We met both the owner and manager (Joanna) who were so friendly and helpful. Our room's decor was beautiful and fitting for a 100+ year old hotel: lovely wooden bedframes, wardrobe and nightstands; nice prints on the wall; excellent bedding; wood shutters on the window. Plenty of modern touches though, with a good shower, wifi, reading lamps and a handy refrigerator. Other lovely aspects of the hotel include beautiful decor in the reception area and a fantastic roof deck with a jacuzzi. (the views were stunning at sunset) Breakfast was included and taken at the restaurant on the ground floor or outside; it was excellent and offered several good choices (way more than continental, which was a pleasant surprise). All in all, Hotel Juma is a real find and an excellent...

This hotel is an absolute gem and cannot be beat for location and historic charm! It is right on the main square in Pollensa, in a historic building. We met both the owner and manager (Joanna) who were so friendly and helpful. Our room's decor was beautiful and fitting for a 100+ year old hotel: lovely wooden bedframes, wardrobe and nightstands; nice prints on the wall; excellent bedding; wood shutters on the window. Plenty of modern touches though, with a good shower, wifi, reading lamps and a handy refrigerator.|Other lovely aspects of the hotel include beautiful decor in the reception area and a fantastic roof deck with a jacuzzi. (he views were stunning at sunset._ Breakfast was included and taken at the restaurant on the ground floor or outside; it was excellent and offered several good choices. All in all, Hotel Juma is a real find and an excellent...

Nous avions choisi cet hôtel (Hôtel L'HOSTAL) sur les conseils du Routard 20-21, mais nous avons été très déçus, pour les raisons suivantes :||- environnement très bruyant : patios autour qui résonnent, travaux à proximité (Octobre 2021), et surtout : cloches de l'église qui sonnent... tous les quart d'heures !! Plus une autre cloche qui sonne toutes les heures, et cela, toute la nuit, sans interruption ! Et qu'on entend bien malgré les fenêtres fermées.||- Mauvaise isolation : nous entendions les personnes de la chambre au-dessus se moucher et aller aux toilettes...||- Dans la SDB, très peu de pression pour l'eau chaude.||- Chambre pas désagréable dans l'absolu, mais très dépouillée, pas de rideau occultant et uniquement les persiennes traditionnelles.||- Le Routard avait prévenu que le PDJ se prenait à l'hôtel JUMA, sur la place (étrange alors que tout semble fait pour qu'on puisse le prendre au RDC de l'Hostal, il y a des tables et tout le nécessaire... ), nous avions lu de bons commentaires sur ce petit-déjeuner et sommes donc arrivés avec motivation ; et là déception également : le PDJ se composait uniquement de 3 choix : boisson (chaude ou froide, pas les 2), sucré (yaourt OU croissant OU céréales), et salé (des œufs uniquement, accompagnés différemment). Donc lorsque vous ne mangez que du sucré ou que salé, vous pouvez prendre 2 options dans l'un ou l'autre, mais c'est tout : pas de buffet, pas plus de choix, etc... du coup pour l'un de nous, cela a été thé, yaourt (un tout petit bol) et croissant (basique). Donc loin des commentaires que l'on avait lu.||- Enfin, pour terminer, comme nous avions réservé pour 2 nuits et que nous n'avons pas dormi sur la première, nous avons décidé de ne pas garder la 2e nuit : la réceptionniste, très aimable, nous a confirmé que la 2e nuit ne serait pas à payer, mais le temps que l'on revienne pour le check-out, sa direction avait décidé autrement et nous avons du payer la nuit, heureusement pas les PDJ du lendemain, SANS AUCUN GESTE COMMERCIAL suite à nos réclamations..||Nous avons trouvé cela très dommage, et nous ne recommandons pas cet hôtel. Il y en a plein d'autres beaucoup plus agréables à Port de Pollença à 10...