雲湯溫泉館 烏來館 — Hotel in New Taipei

非常差的泡湯體驗+非常差的服務態度！ 在某天晚上的櫃檯的服務非常差，爛的可以，態度十分惡劣，臉臭就算了(可能是當天心情不好，這我不在意)，但是還會當面嗆我說：不爽去別家(我記得是這樣)。 以下為事實發生經過，如果認為是我在瞎掰，歡迎調閱當天的監視器。 某天晚上大約晚上18:30~40左右的時候打算找一家店泡湯，經過這家店，有一位業務在會館外面跟我談好價錢，價錢也都談妥。 進去後，要準備付帳時，發生以下對話(以下是對話內容，對話內容基本上八九不離十) 當時在櫃台有4人：我、A業務、B員工、C櫃台。 我要準備付帳時： 我：可以刷卡嗎？ B員工：我們這邊都付現，付現比較好。 我：刷卡比較好。 B員工：我們這邊沒有刷卡機。 我：我有看到刷卡機。(老實說我這句話只是隨意說說，我也不知道到底有沒有刷卡機) C櫃台：直接嗆，不爽去別家。 我：你現在是在兇三小。 A業務就把我拉一邊，安撫我，最後我也是付現給他。(對我來說我只是偏向刷卡，要我付現我也沒差，只是你這櫃台在嗆三小，態度再爛什麼) 我現在很想知道你這櫃台嗆這句話是什麼意思？ 覺得貴公司生意太好？ 還是貴公司教育訓練是這樣教？ 還是你這櫃台要跟我輸贏，要來拚一下？ 如果貴公司是要用這種方式...

冬天即將結束，快抓緊冬天的尾巴來泡湯吧最近課業繁忙所以想去泡個湯休息一下找了天放學跟男友一起到烏來泡溫泉我們選了雲湯溫泉會館，位置非常好找喔！就在烏來老街裡，烏來攬勝大橋旁，位置明顯好找！重點是房間大又舒服泡完溫泉還可以喝個咖啡很舒暢喔

交通： 大眾運輸：捷運【新店站】轉新店客運【849台北車站-烏來】，再步行10分鐘

開車：沒有停車場，但可以停路邊(平日位子滿多的)

雲湯溫泉會館的櫃台大廳很寬敞明亮，這裡的房型有分溫泉湯屋（無床）、溫泉休憩房（有床）兩種，我泡湯通常都會選有床的，因為泡完湯都會想躺著休息一下

我選的是溫泉休憩房（有床），時間是1.5小時，房間超大的！！本來以為只會是一張小小床，沒想到是一張大雙人床~非常軟喔

有兩個池子，一個冷泉、一個溫泉，我覺得它的空間都很大耶我男友183可以雙腳伸直喔

泡完湯可以到樓下的咖啡廳喝咖啡休息~...

第一次光顧沒想到服務態度真的是烏來觀光區的奇葩，進門時購買湯屋泡湯600有窗戶的湯屋一小時，55分來電說時間到，我們起身穿衣後約五分鐘後再度來電口氣極差說已逾時，當下避免誤會立即開門離開湯屋在走廊外座椅看手機未接訊息變等腳乾穿鞋，隔三分鍾櫃檯人員又走過來要我們到樓上穿鞋說什麼待會有人要下來使用...不要坐在這，眼下所見周遭都滿滿的空屋，我們不囉嗦即刻上一樓後見到櫃臺跟她說我們是來付錢泡湯的，不是用免費也沒有逾時不用被你趕來趕去的，坐在櫃檯的白髮女性馬上回應不高興以後不要來，想花錢找氣受的我強烈強烈推薦來這家！另外湯屋空間夠大沒問題、排水口毛髮沒清理、泉水澀澀不夠滑，沒有後面的那幾家好都沒關係，服務態度讓我們非常後悔進門...