Hôtel Le Khalife — Hotel in Maghreb

Or so they used to say in the old 80s ads. They didn't specify what kind of dream. We booked a very last minute break to Hammamet and checked in to hotel Le Khalife after a lengthy wait for a transfer from the airport, where we were underwhelmed by the welcome offered by the 'extremely friendly' Tunisian people. We were happy to arrive at our hotel and were shown up to our room. Let the fun begin.||No towels or bath mat. No hangers. Stained bed linen. Dirty floor. Balcony door in bad repair. One chair on balcony. Finally, the piece de resistance - dead cockroach behind bedside table.||Back to reception to try to communicate to manager with poor grasp of English.. He eventually offered us another room the following day and meanwhile would send someone to sort out our existing room. Off we went to the pool to get a beer and wait. As soon as we sat down we were greeted by the first of many over enthusiastic excursion promoters. After turning down the ubiquitous quad bike experience, camel ride and pirate ship cruise we returned to our room, which now had towels and an extre chair. It also still had a dead cockroach. The bed had been remade with clean linen which still didn't fit the bed and we had been upgraded from one flat pillow each to one flat pillow each plus an extra rock hard one in the middle. Happy days.||We had been up since 3am and now it was dinner time. As we were tired, we decided to eat in the hotel, which was breakfast included so we had planned to venture out originally. Tired and hungry we wandered into the restaurant (which we had found by exploring, like everything else - there is no information card in the room to tell you about the services). On the sad looking buffet was a large platter of once fresh sardines and various limp salads. We turned right around and headed back to the pool area and as soon as we had got a beer we were joined by our new best friend, Mr excursion seller. He pointed us in the direction of Le Petit Pecheur where we ended up eating three nights running. That's another story.||The following day we trotted down to reception (no phone in room, obviously) and asked about changing our room. The manager sent us to look at another room accompanied by a member of staff. The alternative room turned out to be just as the previous occupants had left it. Literally. Not yet cleaned or made up and even dirtier than our room. Dodgy wooden balcony railing overhanging the pool area, whereas our dodgy railing had a terrace in front of it, so at least you couldn't kill yourselves if you leaned on it and it broke. Alternative room did however have loads of hangers, which we lacked completely. New decided to stay where we were, but asked for hangers which duly arrived.||This transaction took place after we had breakfasted lavishly from the buffet. You may detect slight sarcasm here. We could choose from watermelon, salad, baguettes and jam or cheese triangles, vast quantities of hard boiled eggs, some kind of luncheon meat, halva and cake. Coffee, tea, hot chocolate, citronnade were also available. All on an open buffet with flies joining the feast. We made a Tunisian friend during our stay and even he assured us this was not what he expected to be offered for breakfast. The same items were on offer every single day but for the last three days there was no watermelon, which was a shame because it was the most edible item to be had.||On our third day when the live cockroach count in our room was rising, my husband negotiated for a fridge for our room. He manager tried to charge us for it, but given our list of grievances about our room, he was persuaded to give us one for free. It turned up dirty of course but by this time we had already purchased a cleaning kit. Our chambermaid was lovely but she was only able to work with the equipment provided which was apparently a damp rag on a flat mop. No bleach and certainly no descaler as evidenced by the barnacle encrusted taps and plug holes in our bathroom. There was no plug for either the sink or the basin, the bidet attachment should have carried a health warning and the shower had to be held in your hand while you enjoyed the weak trickle coming from it.||On a positive note, the air conditioning in the room was excellent which was much appreciated when my husband had to spend three days in bed due to food poisoning. Our friends noted that someone kept disabling the air con in their room (it was 30 degrees plus and they had their 11 month old with them) but we were lucky.||End of story- live cockroach count 6. Hotel dilapidated, dirty with largely indifferent and somethings downright rude staff. We've been back two weeks now and we are both still unwell, in fact we have both had to take time off work after our holiday. Even the pool, which looked lovely, had absolutely no whiff of chlorine about it. Our first trip to Tunisia is...

Друзья, начну с того,что это было самое САМОЕ дешевое предложение))) Отзывы немного пугали, но мы решили ехать)||11 дней, ТО Пегас, AI. Пара + 2 женщины||||Отель и номера||Сам отель старенький, но вполне уютный, со своей атмосферой. Можно было бы сделать ремонт и хорошенько отмыть номера, но это уже придирки. В целом нормально. Есть лифт, который застревал каждый день. Нас расселили на 3 этаж с видом на море и на первый этаж с видом во двор.||Про третий этаж. Вид из номера- шикарный. Но! очень громкая музыка с 9и утра и до 12 ночи. Плохой румсервис- нам просто мыли пол и поправляли постель) туалетную бумагу и мыло далеко не каждый день кладут. Если хотите замены белья и полотенец- снимайте всё и оставляйте на полу или на тумбочке. Только будьте готовы, что сменки нет, ждите когда постирают) Однако, полотенец достаточное количество и их можно брать на пляж и в бассейн. Они застиранные, старые, сероватые, но чистые.||И самый главный минус третьего этажа- постоянные проблемы с водой. Нормально помылись мы раза 4. Горячая вода есть всегда- это да) но вот с холодной перебои)||Про первый этаж. Нет проблем с водой. Убираются хорошо и белье меняют без пинков. Больше мебели, но маленький балкон. Тихо. Только ходит ящерка, ест мыло и какает тут же. Предполагаю, что это её гости принимали за мышей и ругались.||В принципе, если вы будете тусить допоздна, то и третий этаж норм, после 12 ночи вода нормально идет.||Аккуратнее с кондиционерами! они тут грязные и само собой кишат бактериями. Можно заболеть.||Территория отеля небольшая, убираются каждый день, чистят бассейн. Лежаки или стулья есть всегда, тень тоже можно найти.||||Столовая, бар, еда||Еда нормальная, с пищеварением всё было ок. Да, однообразно, но голодными не оставались. Даже вкусно. Багеты и круассаны- выше всяких похвал. Мясо/рыба/птица- каждый день. Горячее накладывают от души, никаких ограничений. Скатерти в пятнах, но их меняют. Официанты работают быстро.||Неудобно только ходить в бар за напитками. ||В баре- кола, фанта, спрайт, пиво, вино, кофе, чай. Мороженное и другой алкоголь- платно. Соков нет. Питьевая вода- из кулера, со специфическим привкусом. Лучше покупайте бутилированную.||||Море, пляж, инфраструктура||Море-прекрасное! волшебное!) не такое соленое как в Турции, теплое. Бывают волны и выносит водоросли. Рыбки кусаются) ||У отеля нет "своего" пляжа. Если пойти налево по ул.Туристик, то там есть при пляжном баре лежаки и зонтики для гостей ЛеХалиф. Ребята там постоянно убираются, вылавливают мусор и водоросли из воды. Лежаков и стульчиков всегда хватало всем желающим. Дно расчищено от камней, вход плавный, белый песочек. Очень хороший пляж, работникам респектище! ходили мы и на пляж соседей пятизвездочных и 4хзведочных- у нас лучше однозначно.||Можно еще ходить на другую сторону (направо по ул.Туристик), там нет зонтиков и лежаков для нас, общий пляж, но народу утром вообще нет. Вечером приезжают искупаться местные, из туристов туда ходили человек 5. Как ни странно, там особо никто не мусорит, нет бесконечных пивных крышек и продавцов-прилипал. Вход в море местами с камнями, но не критично. Атмосфера очень приятная, все улыбаются, здороваются. ||Ближайший сетевой маркет -Анвар. За алкоголем в Карфур (35 минут медленным шагом), отдельный вход на нулевой этаж. Можно еще посмотреть в Женерале, но там выбор меньше. По пятницам алкоотделы закрыты везде, имейте ввиду.||Вода везде стоит примерно одинаково. Через один дом от отеля есть мини-маркет (рядом с салоном Афродита) и цены там как в Анваре. Сувениры мы покупали на Медине, можно сторговаться более чем на 50%)))||Когда будете гулять, обратите внимание на невзрачные кафешки и кондитерские, куда ходят местные- там очень вкусно и дешево.||||Обслуживание и люди.||Не секрет, что Тунис- это не про сервис. Если хотите реверансов и стерильности, то выбирайте другое место для отдыха. Однако, очень много зависит от самих же гостей и настроя. Мы ехали на море, а не в отель на откорм. И портить себе отпуск из-за мелочей типа не хватило пирога или не помыли раковину....? Никто, ни один человек за всё время нам не нахамил и даже косо не глянул. Ни из персонала отеля, ни на улице. Всегда все с улыбкой и добром. Если стоит турист с задумчивым лицом, подходят местные сами и спрашивают мол что ребят, потерялись? чем помочь? что ищите? И в отеле ни разу нам не отказали. Они стараются. Просто ведите себя сами как люди и отношение к вам будет соответствующее. Первую половину нашего отдыха в отеле вообще была очень камерная семейная добрая атмосфера. Спокойная очередь за напитками и горячим, никто не скандалит. На пляже делились тенью от зонтиков, рассказывали друг другу кто что интересного видел, куда ездил, где какие цены. Под конец заехали цари и боги (в самую дешевую трешку). Недовольные всем, на еду накидывались толпой, 15 тарелок на одного человека, выпечку хватали прям руками, потом скандал-нет тарелок и приборов...короче, треш. ||Друзья, если нет приборов и тарелок, подождите минуту! их уже несут, поверьте. Или спросите спокойно и вежливо у официантов или поваров, вам принесут персонально. Если очень хочется пирога, а уже всё разобрали- опять же, спросите нормально без приказного тона, вам этот пирог из под земли достанут. Персонал- это не крепостные, это тоже люди.||Почему бармены просят выйти людей в купальниках? потому что течет рекой прям на руки бармена (а он в рубашке) и на скользкий пол. Потом гости мокрыми попами садятся на мягкие диваны и кресла, а следом за ними сядете вы в шортах/платьях. Приятно будет?) скажите бармену, что вы хотите и он вам вынесет к бассейну. А какой апокалипсис начинается за 5 минут до закрытия AI в баре...уууу. Я бы тоже злилась на месте работников. Они запоминают, кто адекватный, а кто не очень. Для нас всегда находились и напитки и бутылку с водой свою можно попросить в холодильник положить, никаких проблем. Аниматоры вообще молодцы! у них глаза горят) В общем, за настроение, позитив и желание угодить я прощаю отелю даже перебои с водой и такой себе клининг. ||Просто настройтесь на отдых и позитив, ничего прям ужасного тут нет )||Шлю воздушный поцелуй всем, кто дочитал до конца) Если есть вопросы, пишите)||И да- главное, будьте внимательны, когда расплачиваетесь. Считайте сдачу...

Le Khalife 3*– самое дешевое предложение по Тунису.||||Отзывы об отеле были самые противоречивые - от ужасных до восторженных.||||Но, как говорится, кто не рискует – тот не пьет шампанское.||||Решили увидеть все собственными глазами )))||||Путевки куплены – и в очередной раз, здравствуй Тунис!||||Отель расположен в центральной части г. Хаммамет, построен в Тунисском бело-голубом стиле, вторая береговая линия.||||Здание отеля четырехэтажное: три этажа жилых, на первом располагаются зона рецепции, ресторан, бар, хамам с бассейном и прочие административные помещения.||||Территория небольшая, зеленая и ухоженная. Травка подстригается, кустарники и цветы ежедневно поливаются.||||Есть бассейн для взрослых и детей. Чистят ежедневно с утра.||||По периметру расставлены зонтики и лежаки с матрасами. Есть душ и туалет. Бара нет, только в лобби.||||В отель заехали ближе к вечеру, проблем с заселением не возникло, в течении 5 минут одели браслеты и выдали ключ. Есть лифт, с поднятием багажа проблем нет.||||Номер стандартный для Тунисской трешки, достаточно просторный. Двуспальная кровать (в некоторых номерах стоят две полуторные), небольшая кушетка, консоль с зеркалом, ТВ, прикроватные тумбочки, вместительные шкафы с вешалками для одежды, полками и даже выдвижными ящиками.||||Пол выложен плиткой, есть прикроватные коврики.||||Санузел совмещенный, но просторный. У нас был душ за шторкой, у кого-то полноценная ванна.||||Сантехника работала исправно, горячая вода была всегда. Есть розетка, фена нет.||||На балконе, как обычно, пластиковые столик и стулья.||||Уборка номеров производится ежедневно, начинают рано - с 9 утра.||||В отеле есть бесплатный WI-FI, даже три на выбор. Ловит в лобби, местами у бассейна и даже в номерах на 2 этаже.||||Наш отдых пришелся на на месяц Рамадан. Переживали, что могут быть какие-то ограничения в питании и баре. Так вот – их не было.||||Наверное, в связи с тем, что отель был практически пустым, человек 30 отдыхающих всего, на завтрак и ужин был шведский стол. Обед подавался порционно.||||Завтрак: яйца, овощи свежие и тушеные, колбаса, сыр, масло, джем, йогурт, халва, багет и кекс. Из напитков были кофе, чай, какао, молоко и сок.||||Хочу отдельно отметить воду в ресторане. Обычно она водопроводная и поэтому всегда солоноватая. Как следствие – соленый кофе – это нечто!!! Здесь же наливали бутилированную воду и все горячие напитки были очень вкусные.||||Ужин: обязательно суп. Курица, индейка, мясо, рыба – иногда что-то одно, иногда в ассортименте. Как обычно кус-кус, рис, макароны, картофель. Овощи свежие и на гриле. Фрукты: апельсины, персики, нектарины, был арбуз и дыня. Какая-то сладкая выпечка.||||Обед, как уже говорила, накрывали порционно. Разнообразием не отличался.||||Салат из свежих (я бы сказала свежайших) овощей и горячее - картофель фри, рагу из овощей и огромный кусок мяса (курицы, индейки или рыбы). Порция такая, что можно накормить двоих или троих человек.||||Все вкусное, свежеприготовленное , неострое и несоленое.||||Для любителей отдельно предлагается харисса, уксус и другие местные приправы.||||Алкоголь нужно было брать в лобби-баре и нести самим в ресторан.||||Из алкогольных напитков вино белое, розовое, красное и пиво.||||Про лимонады ничего не могу сказать – мы их не пили.||||Воду можно было брать там же в баре, в бутылках 1,5 л. Давали без ограничений.||||Основную массу отдыхающих составляли русские.||||Персонал русский язык более-менее знает, проблем с общением не возникало. Отношение к туристам очень доброжелательное. Стараются по максимуму угодить и выполнить любую просьбу.||||Ранее в отзывах читала, что один из барменов очень строг и неприветлив.||||Что ж, был такой ))) Не улыбался, не шутил... но свою работу выполнял на отлично. А нам чего.... главное, что наливают. А с улыбкой или без, не принципиально.||||И конечно, я делаю скидку на Рамадан – тяжело соблюдать пост и наблюдать за пьющими и жующими целый день туристами.||||Анимация была. Два мальчика-зайчика Пауло и Зико, и их шеф Вова.||||В виду того, что еще не сезон, днем только музыку у бассейна включали.||||Но народ веселили, как могли, в течении всего дня. Вечером с 21 до 23 была дискотека или на улице, или в помещении бара. В основном были танцы.||||Но какие!!! Ребята танцуют, как профессиональные танцоры. Да и мы старались от них не отставать. Было весело )))||||Пляж. А вот с ним все печально. Пляж, как название, присутствует. Идти до него минут 5-10. Заблудиться невозможно, есть указатель.||||Но по факту.... Здание кафе, довольно интересно оформленное, есть.||||Зонтики, лежаки, столики и стулья тоже есть. Но все закрыто, ничего не работает, не сезон еще.||||На самом пляже горы водорослей, мусор, песок после штормов лежит кучами. При нас потихонечку стали разгребать завалы и готовить пляж к сезону.||||Но т. к. море было еще холодное, то и на пляж мы выбрались всего пару раз, хотя некоторые товарищи купались. Нам с погодой вообще не повезло. Из 10 дней два дня дул штормовой ветер, да такой, что лежаки сносило. Два дня лил дождь, почти без перерыва. Но и солнце мы поймали, загаром довольны.||||Если пройти чуть вперед, то на пляже соседнего отеля можно и позагорать на идеально чистом песочке, и искупаться в море – не прогоняют.||||Отель находится в городской черте, есть куда сходить и что посмотреть в пешей доступности.||||Рядом магазины и кафе-рестораны, можно дойти до Медины.||||Хотя в Рамадан в дневное время почти все закрыто и жизнь в городе начинается после захода солнца: все кафешки были заполнены до отказа, местный народ отрывался за день воздержания.||||Подводя итог хочу сказать: в Рамадан отдыхать можно. И даже нужно )))||||В отеле мало туристов, нет очередей в ресторане и баре, нет борьбы за свободные лежаки. Магазины с фиксированными ценами, Женераль и Монприкс, работают в обычном режиме, только алкоголь не продают.||||За время отдыха мы сдружились и с отдыхающими, и с персоналом, как одна большая семья.||||Уезжать не хотелось. Обещали...