BeachMama — Restaurant in Maghreb

So I popped in around lunch time, no reservation. The restaurant was empty, but I put that down to everyone sunbathing. I was sat down by the waiter and given the menu (no British translations and the waiter spoke very ltlle to non), he kindly gave me access to the WiFi so I could translate the menu. I was then sat waiting for 10 minutes thinking my order was going to be taken at the table, but I had to go to the bar in the end (others that came up from the beech recieved table service). I ordered a cocktail, which he didnt have, so chose another. I then ordered the lobster tail by pointing at the menu. When my food came out it was king prawns, of which I paid three times the amount of the lobster for. The food was OK, but I don't know why he didnt try and communicate with me that what i ordered was unavailable. For my cocktail, prawns (what I didnt order) and a bottle of water...

Accueil glacial, gérante impolie, froide, mal éduquée et clairement pas faite pour le métier. Très mauvaise expérience. A FUIR !!!! On avait réservé après un appel où il nous a bien été précisé que seuls les consommations seront facturées, pas les transats ni le parasol. Une fois sur place, on a commandé une bouteille d’eau, deux bières, puis une putanesca. Mon mari n’avait pas encore faim donc il a juste pris encore deux bières, et on comptait prendre un plat de fruits ensuite. Le serveur a tout pris normalement. la gérante vient nous dire , : chnia putanesca hethi ? 3andkom se3tin 9a3din w tekhou un seul plat ? 😳😳 choquée !!!! Aparament un seul plat et des boissons ne sont pas “suffisants ” selon ses propres critères. Il faut absolument commander deux plats avec 2 entrees et un dessert 😂😂, Absurde et jamais vu !!! Biensur on a annuler la commande et ont a quittes ,Et là, elle décide de nous facturer le parasol quand même, en plus de nous menacer d’appeler la police et de porter plainte parce qu’on osait protester cet vente subordonnée . Juste inadmissible. La vulgarité avec laquelle elle nous parles.🤢🤢

On avait vu les mauvaises notes et avis sur cet endroit partout et on les a ignorées . Grave erreur. On regrette de ne pas les avoir pris au sérieux. Deja en pleine saison L’endroit est vide, ambiance froide, que se soit cote plage ou espace resto « tnech fi theben » avec ce service à la limite de l’agressif. On a transmis une réclamation complète avec justificatifs à l’OTIC et à la police touristique de Hammamet , On espère sincèrement que ce genre d’établissement soit rapidement recadré, voire...

Per il lungo week-end del 2 Giugno siamo stati ad Hammamet e abbiamo soggiornato al Radisson Blue, passeggiando sulla spiaggia abbiamo scoperto il BeachMama e abbiamo pranzato spesso da loro e ci siamo trovati benissimo. Mangi a due passi dal mare, se vuoi anche mentre prendi il sole sul lettino (hanno messo dei tavolini bassi per poter poggiare i piatti), hanno una discreta cantina considerando che parliamo di un paese musulmano, il pesce viene acquistato tutti i giorni ed è freschissimo, non abbiamo preso la pasta (ma ho visto passare un piatto di spaghetti ai frutti di mare davvero invitanti!!) però tutto il resto ci è piaciuto moltissimo: frittura, calamari e orate locali grigliate, insalata di polpo e petali di polpo pazzeschi, verdure di stagione, insalata di crevettes e crevettes al vapore, cozze marinate etc.... Il personale è gentile e disponibile, il servizio eccellente (io lavoro in un ristorante e l'ho visto anche con un occhio critico, ma di critico qui non c'è nulla!!) ed è tutto molto pulito. Abbiamo poi conosciuto uno dei gestori del ristorante che è italiano, vive ad Hammamet da 6 anni ed ha avuto l'idea di questo progetto di stabilimento e ristorante aperto tutto l'anno. Bravo! Alla fine ci ha offerto anche un limoncello fatto da lui, buonissimo! Insomma, se tornerò ad Hammamet sicuramente rimetterò i piedi nella sabbia...