Selenay Hotel — Hotel in Fatih

We arrived late in the evening and were met by a friendly man that helped us check in (only guy that spoke english). The room we got was filthy; doritos on the floor, hair everywhere and sticky surfaceses. It had clearly not been cleaned! Besides we had booked a double room and got a three single bed one, so of course we complained after seeing the room.

When we got our new room the first thing that hit us was an intense chemical smell (which would stick to our clothes). We were thinking it had been bedbugs there so checked everywhere, luckily we did not find anything. But the smell was still horrible. The room was not very clean, still dust and sticky on the bedside table, and the sheets had staines on them (They smelled clean tho). The pillows were so hard it was like lying on a brick.. After getting the sheets changed we would get new ones with new stains, only bigger this time🙄 it felt wrong laying down on the bed after a shower...

One of the towels was clearly ripped from a bigger piece and would rip further when u tried to wipe with it or just hang it on the peg. Tried to get it changed by putting it on the floor, but after housekeeping the same towel layed folded on the bed. Disgusting🤢

The wifi was working only 1/3 of the time, and then not working very well either.

Some of the staff was kind, but most of them seemed uninterested and were more busy looking into a screen that helping you. They even took 500 lira extra for calling us a taxi, and when we went to pay they said "it's ok" when we actually were standing there waiting for our change. Rude!

Such an frivolous hotel, I have never seen anything like it! Only good thing to say is that the breakfast was pretty decent and the dining hall had a great view over the sea and part of the city. Besides this I would not recommend staying...

If I could, I would award no stars. This hotel does not come close to what they provide. First and foremost, dirt smells like wetness and mould. The rooms are ancient and depressing. We stayed three nights and no one came to change our bedding, let alone the towels. I had to buy a towel to wipe myself because theirs had become dull and ripped over the years. I had to ask for toilet paper because they don't care if you don't have any left. After the rooms were departed, two elderly Turkish women appeared to change the towels and bedding, which were obviously old and uninteresting. Except for the corridors and reception, there is no power for wifi in the rooms. We protested to reception and were told the same thing: the technician will arrive. It's an ancient story. The light in the room is insufficient. Breakfast was quite inadequate; there was no meat, only a few slices of salami, and the rest were colourful salads with mayonnaise, cabbage, carrots, and boiled eggs. There is no coffee, only Nescafé in sachets, and the water and juice machines are constantly out of order. The headmaster was unwelcoming and spoke no English. There is no milk, yoghurt, or omelettes, as is common in...

Хочу поделиться своим отзывом от проживания в Selenay Hotel с искренней надеждой, что этот отзыв кому-нибудь когда-нибудь спасет отпуск!||||Расположение.||Плюсы – 5-7 минут от метро, так что можно быстро уехать в более приятный район, и 10-15 от Султанахмет, так что относительно недалеко можно поесть. Сам отель расположен посреди необозримого базара, в приложение к которому идут шум, суета и бесконечный поток людей. Отдохнуть тут вряд ли получится, шумно будет почти все время. Приличных кафешек на расстоянии пары домов я не обнаружила, но, может, просто плохо искала, так что тут не берусь ничего утверждать. ||||Сам отель. Обстановка номера соответствует фотографиям. Мебель симпатичная, вполне хорошего качества. Есть удобства в виде кондиционера, сейфа, холодильника, телевизора, чайника и пары кружек. Интернет среднего качества, работал с перебоями, в столовой вообще не ловил. Из адских минусов – несколько раз внезапно отключали вообще всю воду без предупреждения. Рекомендую принимать душ очень-очень быстро на случай, если намылитесь, а воды, чтобы все это смыть, вдруг не окажется. Не повторяйте моих ошибок)))||Уборка посредственная. Предметы гигиены готовьтесь просить сами, ибо клининг может и не заметить, что у вас закончилась, скажем, туалетная бумага. ||Еще один важный момент: где-то неподалеку расположен громкоговоритель, из которого каждое утро в 5:00 раздаются молитвы. Крепко и долго поспать – это не сюда. По крайней мере, слышимость из моих окон была очень ощутимой. Звукоизоляция в комнатах не предусмотрена. Я слышала всех своих соседей и людей, кто просто проходил мимо двери – между дверью и полом есть достаточное расстояние, пропускающее все возможные звуки. ||||Персонал. В целом, хорошо. На ресепшен работает одна русскоговорящая девушка, которая, кажется, может решить вообще любую проблему, она золотко. Остальные сотрудники тоже очень вежливые, улыбчивые, говорят только по-английски, но очень вовлечены в то, чтобы понять, что вы пытаетесь им сказать на каком бы то языке ни было. ||Однако не все так розово и красочно. Если вы молодая девушка, путешествующая одна, и не дай бог решите поселиться в Селенай, имейте в виду, что ваши данные, заполняемые при регистрации в отеле, могут использоваться в менее безобидных целях, чем просто лежать в шкафу до момента выселения. У меня, например, возникла следующая ситуация: мой личный номер телефона, который я оставляла при заселении, попал в руки одному из сотрудников без моего ведома. Этот человек написывал мне каждый божий день по вопросам, никак не касающимся моего проживания. «Как дела?», «Как ты?», «Ты ведь знаешь меня?? Я Азат, я тут работаю!» и прочий поток сознания, на который я не давала личного согласия и который я не поощрила ни одним ответом, но когда такие мелочи останавливали горячих турецких мужчин? Спасибо Азату, что вместо спокойного отдыха я шарахалась по углам, лишь бы не попадаться никому на глаза)) После моего отъезда, кстати, он решил мне еще и названивать, и отстал только после полной блокировки. Так что, дорогие девочки, будьте аккуратнее насколько это возможно. ||||Питание. Полностью соответствует заявленному в описании отеля. Хлеб, несколько видов колбас и сыра, масло, соусы, овощи, фрукты, хлопья, сладости, напитки – все необходимое. Единственное, что я бы добавила – горячее, с ним вот туговато. А так – очень даже вкусно.||||Такие вот делишки.||Не стала бы рекомендовать отдых в этом отеле – Стамбул большой, в нем точно найдётся более удачный вариант...