Kraft Boutique Apart-Hotel — Hotel in Lviv Urban Hromada

Это самое ужасное место, где мне довелось побывать. Начну я с заселения. На сайте указано, что заселение после 14.30, я попросила заселиться раньше, в 11.30-12. на что получила ответ, что если будет свободный номер, то нас заселят, а если нет, то мы сможем оставить вещи и прийти после 14 и заселится. Но по приезду нам сказали, что мы приехали рано, номер наш не готов и что вещи мы свои отставить не сможем. После скандала и требования денег назад, нас согласились заселить, якобы номер уже готов. И в договоре было указано заселение не в 14.30, а в 13.00. Правила проживания в "отеле", что висели на двери не совпадали с теми, что написаны в договоре. Окно в номере не закрывалось, пульт от телевизора в плачевном состоянии, одна лампа еле работала, а вторая вообще не включалась. Шампунь и гель для душа был 2в1 и его было только на 1 день, был отломан кусок пола . Написано, что в номере курить нельзя, но на козырке были бычки и пепел . Звукоизоляция отсутствует . Грязные шторы, покрывало, диван, ковер . Тапки отвратные и уже были использованы до нас . В шкафу не было полочек и он находится в разваленом состоянии. Вайфай не был включен во время нашего заселения и его не собирались включать, если бы мы не настояли на этом. Не было глубоких тарелок и чайных ложек . По телевизору не было нормальных каналов и большую часть вы просто можете наблюдать за картиной...

The worst "hotel" I have even been! First of all there is no any sighn that it's a hotel from outside. Building needs renovation, wooden steps is so old, fells like you'll fall down, is not safe. There is no any sound isolation, you can hear your neihgbour so clear behind the wall. Furniture is damaged, doesn't mach what is in booking puctures, room is not clean. No recomendation, keep away from this place if you need rest...

Ce n'est pas un apart boutique hôtel plutot une chambre loue en prive. Wifi et chauffage ne fonctionnent pas. Pas de couverture juste une couette très légère malgré qu'il fasse froid. Pas de possibilité de cuisiner car vaisselle insuffisante. Échantillon Gel Douche shampooing pour une seule fois. Pas de serviette en nombre suffisant 2 au lieu de 3 pas de tapis de bain et il manque des petites choses d'appoint dans l'appartement. Pas de rideaux occultant. Bruyant car travaux et on entend également l'appartement d'à côté. Personnel venu avec 45 minutes de retard pour remettre clefs et ne parle pas en anglais juste russe et ukrainien. Appel de booking pour traduire qui m'a été facturée 30 €. Les sols étaient sales avec beaucoup de poussière et noirs de salete, le reste était plutôt propre. Pour toutes ces raisons je ne recommande pas cet établissement et j'estime que les caractéristiques présentés de l'appartement sur le site ne correspond pas la réalité. J'ai ouvert un litige concernant cet appartementseul point positif...