Taurus Hotel&SPA — Hotel in Lviv Urban Hromada

Очень неплохой отель. Обслуживание идеальное. При въезде было недоразумение с бронированием, но персонал все решил оперативно и в нашу пользу, за что им огромное отдельное спасибо! Девочки, спасибо, что не испортили мой день рождения, который несколько омрачила погода!Так же было приятно получить комплимент от отеля в честь Дня рождения. Спасибо! Очень чистый номер, постельное белье и полотенца белоснежные, матрас очень удобный, подушки мягкие - все безупречно. Кухня в кафе весьма неплоха. Завтрак (шведский стол) включён в стоимость номера. Выбор весьма скромен, но голодными не останетесь. Отдельно хотелось бы отметить блинчики с творогом - они очень вкусные! Немного удивило отсутствие халатов и чайника в номере, учитывая уровень отеля и ценник. Холодильник едва справляется, практически никак. В отеле есть возможность посетить СПА, но за отдельную плату (ещё раз огромное спасибо администраторам, девчонки, вы лучшие!). СПА состоит из бассейна, джакузи, финской сауны и римской парной. Все очень неплохо, но пол невероятно скользкий, а тапочки, которые выдают, только усугубляют ситуацию. Кроме того полотенца каждый раз были с крайне неприятными пятнами.

Отдельно хотелось бы описать неприятные ситуации с посетителями: В первый день вместе с нами в СПА пришли отец с сыном, видимо, афганцы или что-то подобное, по-русски не понимали ни слова. Сначала они пытались переодеться в парной, затем войти в джакузи в шортах и футболке - в общем, люди явно впервые в СПА и даже примерно не знали, как пользоваться хотя-бы бассейном. Во второй день вполне себе местный парень купался в трусах и шортах. Ну ок, допустим, разница невелика, но он сушил свои кроссовки на полочке в сауне. Я понимаю, что за всеми не уследишь и никоем образом не виню девочек на ресепшн СПА, но, видимо, работникам надо чуть чаще осматривать владения, особенно, если услугами СПА пользуются люди "с улицы", а не постояльцы. Крайне неприятные ощущения, когда в джакузи стирают вещи, а в сауне сушат обувь. Ещё одно замечание - очень "глубокие" лужи в раздевалке. Просто нереально переодеться, не замочив одежду, особенно брюки. Пожалуйста, рассмотрите возможность положить решётки или значительно чаще убирать пол. Тем не менее, мы получили удовольствие от отдыха в отеле и СПА и очень благодарны каждому сотруднику этого...

Залишалися з подругами на 1 ніч у трьохмісному номері. Отримали неприємні враження. Серед мінусів варто виокремити:

Освітленість номера не відповідає актуальним фотографіям. Доволі темно навіть при увімкненні світла, а також приліжкових настінних бра. Щодо самих бра також є зауваження. Наявний порох, а також їхня тканина потребує чистки, прання або ж взагалі заміни. Порох наявний і на інших предметах, а також за ними. Як приклад, тумбочки в пилюці. Крісла в затертих плямах. Крім цього вони потребують ретельнішого очищення. Оскільки присідаючи на них, по боках видно стає відразу бруд у їхніх стінках. Такий бруд за один день явно не назбирається. Самі ж меблі не приховують свій вік. Деякі ж взагалі у зламаному вигляді, як приклад тумбочка без дна. Накидки на ліжках в катишках, затяжках та нитках.

Підтвердження буде продемонстровано нижче у вигляді фото.

Номер не відповідає оголошеній вартості (3135 за ніч).

Окреме враження справило SPA, а також SPA процедури. Під час відвідання комплексу «Тонізуючий» отримала не релакс, а дисбаланс. Прийняли мене не відразу, як би мали по запису, а на 5 хв. пізніше, цей час не був скоригований для мене пізніше. Прилігши на кушетку, мій зір впав на брудну підлогу, а також на конструкцію кушетки, яка була повністю в пилюці. На цьому прикрощі не завершилися. Замість професійного масажу олійкою я отримала просто погладжування. Майстер не використав жодної техніки, лише одноманітні рухи. Масажем - це назвати важко. Про деякі частини тіла майстер взагалі забув (як приклад руки, вище грудей, стопи і т.п.). Масаж обличчя (приблизно 5 хв.), який входив до комплексу частково покращив ситуацію, але його було замало, оскільки майстер не пропорційно розділив часові рамки. На завершення мені зробили маску і залишили лежати на хвилин приблизно 15 саму. Лежачи я мріяла лише про одне - чим швидше покинути приміщення. Масажисти працюють лише на кількість, натомість ніяк же ж не на якість!

У СПА вода захлорована так, що відразу відчуваєш на собі всі наслідки. Погодинна вартість за послуги не виправдана, особливо коли проживаєш у готелі.

Хочеться також виділити і плюси: Стабільний інтернет Працюючий кондиціонер Чиста ванна кімната Смачний сніданок

Однак, на жаль, цього замало як для 4-х...

Готель залишив доволі неприємне враження. Почну з плюсів, оскільки їх не багато. Спа. Дійсно хороший басейн та джакузі, можна поплавати за 200 грн за годину з людини. Дадуть рушник та халат. Сніданки у вигляді швецького столу. На 3/5 балів. Якщо прийти рано будуть ще гарячі та смачні. Персонал трішки незграбний, двічі кидали підноси, два дні підряд (видно що ще вчаться, але то таке).

А тепер з мінусів, яких просто безліч. Брали стандартний номер на букінгу. Було намальоване стандартне пластикове вікно в номері. В результаті попався номер на 6 поверсі, про що не попереджали з вікнами в криші. А тепер уявіть ситуацію в номері є кондиціонер, світло часто виключають, тому він рідко працює. Львів дощове місто, падає дощ, не працює кондиціонер, одне вікно в криші взагалі поламане, а інше ти не відкриєш бо буде мокрий номер на вулиці 30 градусів!!! Про який відпочинок йде мова. Персонал. Заселялись з дівчиною після карпат й екстриму на авто. Приїхали в шортах та футболках, трішки брудне взуття (гори після дощу). Не встигли отримати ключі й дійти до ліфту як вже почули хіхонькі від дівчат за стійкою й обговорення в свою сторону. Яка їм Європа, якщо вони судять відвідувачів по зовнішньому вигляду (типу якщо я в шортах, це готель не мого рівня). Суперцікава система номерів. Якщо ви проживаєте з 3 по 6 поверх Ви будете ходити пішки дуже багато. Спочатку ви скористаєтесь одним ліфтом з першого на третій поверх. Потім пройдесь двічі коридорами через увесь готель (2 корпуси) щоб сісти на інший літф і поїхати далі. Чистота. Дуже великий потік людей. З чистого в номері була постіль та рушники. Підлогу (ковролін) до нашого заселення ніхто не не прибирав, шкаф для одягу в пилу, стіл у пилу, на стелі краплі засохлої крові яка вже добре так впиталась.

Висновки. Довго обирали між цим та іншими готелями в центрі й надали перевагу цьому (заманило спа). Спа дійсно було класне, але чи варте воно ваших нервів та тих коштів, адже готель максимум на 2 зірки з 4.

Рішення приймайте самі....