Lviv Croissants — Restaurant in Lviv Urban Hromada

Lviv croissant на Степана Бандери☠️Цей заклад — той, якому я завжди давала шанс. І ще один. І ще. Але, на жаль, кожного разу щось розчаровувало. Сумно визнавати, але рівень дуже впав. Затишна атмосфера вже не перекриває проблем з якістю продуктів і обслуговуванням.

Я ніколи не думала, що доведеться таке писати, але після круасана у січні 2025 року я пережила справжній жах. Це було отруєння, якого я не побажала б навіть ворогу. Вісім годин мене просто трясло — нудота, біль, слабкість, а потім ще й температура піднялася до 39. І все через один круасан! Це був не просто зіпсований продукт — це була небезпека для здоров’я. Я досі не знаю, що в ньому було: гриби, начинка, тісто? Але той день я запам’ятаю надовго. Через вашу недбалість у мене зник цілий день життя і купа сил.

Коли я, попри все, вирішила дати ще один шанс і замовила шоколадний круасан — він був, чесно, як триденний. Несвіжий, твердий, без смаку. Фрапе — теж розчарування, неправильно приготовлений, без балансу смаків. Я залишала про це відгук, з вами зв’язались, але навіть не вибачились. Це просто неповага.

І ще: чому ви не видаєте прибори до солодких круасанів? Їсти розтікаючийся шоколад руками — це, вибачте, абсурд. Я попросила виделку з ножем — мені відмовили. Сказали, що “не подається”. Ви серйозно?

Ви або хочете залишатися хорошим закладом, або вже перетворюєтесь на шаурму біля вокзалу. Будь ласка, працюйте над якістю. Бо зараз — це боляче спостерігати, особливо коли колись...

Ця торгова точка мережі Леокруасан розташована в дуже зручному для торгівлі місці на перетині вулиць Рапопорта, Дзеркальної та Шпитальної, на яких весь світловий день пожвавлений рух потенційних покупців. Крім цього, приблизно в 100 метрах, від входу в торговий павільон, знаходиться один з великих продуктово-промислових ринків-Краківський. Невеличке за розміром, але гостинно привітне, приміщення може одночасно прийняти до 15 покупців, бажаючих ласувати смачною запашною кавою та смакувати круасанами в асортименті. Молоді, привітні працівниці закладу швидко, якісно та професійно виконають замовлення і кожен, хто відвідає цей торгівельний заклад, отримає справжнє задоволення від смакування страв, передбачених у меню. Як було зазначено вище, невеличке приміщення під час карантину не може одночасно прийняти більше 15 покупців, що є єдиним, на мій погляд, недоліком цього...

Зняла зірку за те, що персонал абсолютно не розуміє, яку продукцію продає.

У мене алергія на молоко, я запитала чи додають молоко у тісто круасанів, дівчина на касі грубо відповіла, що не знає. Я попросила перевірити, але вона сказала, що вона не знає інгредієнтів і перевірити теж не можна. Як на мене це дивно, я була в різних пекарнях Львова і завжди таку інформацію надають. Між іншим, це законна вимога покупця цікавитись, що в продукції. Я б радила менеджерам впевнитись, що персонал розуміє, чому покупцям варто надавати інформацію про алергени, бо це коштує життя, в моєму випадку.

P.S. алергії не сталось, значить круасани без молока, тільки масло :))

Все інше - чудово! Круасани неймовірно свіжі і смачні,...